Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Türk Telekom 35 Mbps ev internet aboneliğimde 16.04.2026 tarihinden itibaren sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Bu tarihten beri evimde internet hizmetinden faydalanamıyorum.

Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak ne arıza giderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Günlerdir internetim olmadığı halde sorunla ilgili somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor. 8848445341 numaralı hesabım üzerinden işlem yapılmaktadır.

Arızamın acilen giderilmesini ve bağlantımın kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.