Türk Telekom işlem

Başka bir operatörden Türk Telekom’a numara taşıma başvurumu 17 Mart’ta yaptım, aynı gün 505***71** numaralı hattım için işlem onaylandı ve tarafıma onay mesajları geldi. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi bana “Hoş Geldin 25” paketinin tanımlanacağını, herhangi bir sorun olmayacağını açıkça söyle...

23 Mart 2026 Pazartesi sabahı saat 09:30 civarında Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi’nde bulunan evimin kapısı çaldı ve Türk Telekom’dan geldiklerini söyleyen iki kişi, bina altyapı bağlantılarını onardıklarını ve beni fibere geçirmek için geldiklerini belirtti. Herhangi bir başvurum ya da talebim o...

Türk Telekom fiber ev internetim yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. Her aradığımda sadece sesli yanıt sistemi üzerinden arızanın bir sonraki tarihte çözüleceğine dair otomatik bir açıklama yapılıyor; ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Arıza kayıt num...

Ramazan Bayramı döneminde 0505*** ve 0530*** numaralı hatlarımda, önceki döneme ait ödenmemiş faturalar nedeniyle arama kısıtlaması uygulandı ve bayram boyunca kimseyi arayamadığım için ciddi şekilde mağdur edildim. Ben borcun ayrı, hizmetin ayrı konular olduğunu düşünüyorum. Hizmeti kullanmamı tam...

23 Mart 2026 tarihinde saat 14:45 civarında 0850 771 08 73 numaralı hattan “Türk Telekom – Turkcell ortaklığı” şeklinde kendisini tanıtan bir kişi tarafından arandım. Mevcut bir sözleşmemin sona erdiği ve yeni bir işlem yapılması gerektiği belirtilerek benden çeşitli onaylar alınmaya çalışıldı. Gör...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık aylık 300 TL bedelle 12 aylık taahhütlü bir tarifeye kayıtlıydım. Bulunduğum bölgede hattın çekim gücü yeterli olmadığı için taahhüdümün bitimine 4 ay kala hattımı başka operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında tarafıma 300 × 4 ay = 1.200 TL olması gereken cayma be...

23 Mart 2026 tarihinde saat 17:15 sularında, Vodafone faturasız hattımı Türk Telekom faturasız tarifeye taşımak için Niğde Merkez’de bulunan TT Ofis Niğde – Yenice bayisine gittim. Yenice Mahallesi No:23, 51000 Merkez/Niğde adresindeki bu bayide, operatör değişikliği talebim hiçbir işlem yapılmadan ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Osmaniye Merkez’de üzerime kayıtlıdır. Taşınacağım için 23.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sadece adres değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti talep ettiler. Bu ücreti ödemek istemediğimi söylediğimde, bunun mec...

Türk Telekom’un Mersin ili Erdemli ilçesi Arpaçbahşiş Mahallesi adresimde kayıtlı 7041005052 numaralı yalın 16 Mbps’ye kadar sınırsız ev interneti aboneliği kapsamında uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sorunu kesintili değil, tamamen internet yok ve buna rağmen aylık ...

16 Mart sabahı evimize site yönetiminin görüşmesiyle fiber hat çekildi ve bu işlem sırasında mevcut internet bağlantımız kesildi. O günden beri, yani bir haftadır bayram tatilini tamamen internetsiz geçirmek zorunda kaldık. Eski bağlantımızı iptal edip yeni fiber bağlantıyı da aktif etmedikleri için...

Uzun yıllardır Türk Telekom GSM operatörünü kullanıyorum ve şu anda üzerime kayıtlı üç adet Türk Telekom hattı bulunuyor. Dördüncü hattım Vodafone faturalı hat ve bu hattımı da Türk Telekom’a taşımak, özellikle de online’a özel kampanyalardan yararlanmak istiyorum. İnternetten kampanyalara baktığımd...

Yaklaşık 6 ay önce İzmir Karabağlar’daki bulunduğum binaya Türk Telekom tarafından fiber kutusu montajı yapıldı. Ancak montajdan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve fiber hizmete geçişim bir türlü tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli sadece beklemem söyleniyo...

19 Mart 2026 Arefe günü Türk Telekom tarafından telefonla arandım. Mevcut faturalı mobil hattımdaki taahhüdümün biteceği söylendi ve yeni bir tarife tanıtımı yapıldı. Görüşme sırasında taahhüdümün bitmesine daha süre olduğunu, şu an uygun olmadığımı ve mezar başına gideceğimi söyleyip herhangi bir o...

Türk Telekom ev internet abonesiyim. “Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketini kullanıyorum ve İzmir Seferihisar Sığacık Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 20.03.2026 tarihinde 35 Mbps olması gereken internet hızım 0.36 Mbps seviyesine düştüğü için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırd...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yanlışlıkla bir servis aboneliği yapılmış ve hemen ardından iptal işlemi gerçekleştirilmiştir. Ancak buna rağmen 23/03/2026 tarihinde bu hatalı işlem nedeniyle faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu servisi bilerek ve isteyerek kullanmadım, yanlışlıkl...

Uzun yıllardır, 15 yıldan fazla süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 13 Mart 2026 tarihinde hattıma ait faturayı internet bankacılığı üzerinden ödedim ve sistemde de herhangi bir ödenmemiş fatura borcum görünmüyordu. Buna rağmen hattım, ödenmemiş fatura gerekçesiyle kapatıldı ve hattımı 4...

Türk Telekom tarafından tarafıma taksitli olarak satılan modem cihazına ilişkin ödemelerim düzenli olarak devam ederken, Şubat ayı faturamda tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan kalan taksit tutarının tamamı otomatik ödeme talimatım kullanılarak tek seferde tahsil edilm...

17 Mart günü saat 16.00 civarında, kendisini Türk Telekom türem bayisi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Hat taşıma işlemi yapacaklarını söyleyerek benden kimlik bilgilerimi istediler, ben de inandığım için kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden paylaştım. Daha sonra durumdan şüphe...

Türk Telekom Online İşlemler üzerinden evde kullandığım “Yalın Hiper Limitsiz 500 Mbps’ye kadar” internet tarifemi, 22.02.2026 tarihinde Nisan ayında bitecek olan sözleşmemi yükselterek yenilemek üzere işlem yaptım. Hizmet numaram 1781807068’dir. Şubat 2026 dönemine ait, 2026013844710 numaralı fatur...

Uzun süredir, yaklaşık dört yılı aşkın bir süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve bugüne kadar taahhüt sürelerim dolmadan önce mutlaka aranır, farklı seçenekler sunulur ve onayım alındıktan sonra tarifem yenilenirdi. Ancak son yaşadığım durumda, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce fiber modem kurulumu yapıldı ve bu işlem sırasında mevcut ADSL hattım kapatıldı. O günden beri “çalışma var” denilerek oyalanıyorum ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süreçte işlerim tamamen aksadı; ba...

Bugün saat 14:50’de kendisini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan bir kişi tarafından +90 850 512 09 **91** numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi “Türk Telekom’dan arıyoruz” diyerek, 5G cihazı satmak zorunda olduklarını, bu cihazı almam gerektiğini ve fiyatının 7.000 TL olduğunu söyledi. G...

10.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Bana 23.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında nakil işlemlerimin gerçekleştirileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri...

Bimcell hattımdaki 5 telefonu Türk Telekom mobil hatta, Ankara Eryaman Devrimler Caddesi No:6/B şubesi üzerinden taahhütlü olarak geçirdim. Bu işlem sırasında hat başına 350 TL olmak üzere toplam 1.750 TL ücret alındı ve bu ücretin Türk Telekom tarafından alındığı özellikle söylendi. Ben de buna güv...