Türk Telekom işlem

TTNET ev interneti aboneliğimin sözleşme yenileme sürecinde bana açık ve net bir şekilde anlatılmayan bir cezai şart ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme yenilenirken, yıl içerisinde iki dönem faturanın geç ödenmesi durumunda her ay faturaya ek olarak 400 TL cezai işlem uygulanacağı bilgis...

01.02.2026 tarihinden itibaren her ay Türk Telekom hattıma, Google Play üzerinden yapılmış gibi görünen ve benim onayım ...olmayan 349 TL tutarında yetkisiz satın alma bedeli yansıtılmaktadır. Hat ve fatura sahibi olarak sadece ben hattı kullanıyorum, bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve hattımı da ...

Türk Telekom hattım üzerinden Cepzone adlı hizmete hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 1 saat önce abonelik yapılmı...ş ve hattıma SMS ile bilgilendirme gelmesinin ardından 229 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu abonelik için benden hiçbir şekilde onay alınmadı. Durumu fark eder etmez ...

11 Şubat tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 60 GB’lik taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. İşlemin başarılı olduğuna v...e taahhüdümün başladığına dair bana SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle tarifemin taahhütlü fiyatından işlem göreceğini düşünerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak arada...

Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım Antalya Muratpaşa Çağlayan M...ahallesi 2005 Sokak No:40 adresinde yaklaşık bir aydır bağlantı problemi ya...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go içerikli bir hediye paket tanımlandıktan sonra, May...ıs ayında yapılan bu işlem sonrası hattıma yaklaşık 50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Sil Süpür kapsamında hediye olarak sunulan Tivibu Go paketinin ücretsiz olması gere...

2 Haziran’da Turkcell hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için arandım ve müşteri temsilcisine en uygun fiyatlı... pakete geçmek istediğimi açıkça söyledim. Bana sadece 200 TL ücretli, 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren tanışma paketinin olduğunu söyledi ve buna göre işlem yapıldı. ...

Kullanıcısı olduğum Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, geçtiğimiz yıl müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak mevcut internet hızımın 200 Mbps seviyesine yükseltilmesi yönünde bir teklif aldım ve bu teklifi telefon üzerinden onayladım. Bu onaya istinaden aylık yaklaşık 800 TL civarında ...

05.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma gelen “kazandırio” kampanya mesajı ile 2 GB, 2.000 freebyte internet kazandığı...m bildirildi. Mesajda yer alan linke tıklamam istendi ancak linke tıklamama rağmen sayfa hiç açılmadı ve yaklaşık 1 saattir geçmesine rağmen 2 GB internetim hattıma tanımlanmadı. ...

Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez isimli bir oyun platformu üzerinden abonelik başlat...ıldığını, faturamın detaylarını tesadüfen incelerken fark ettim. 36 99 ile başlayan numara üzerinden tanımlanan bu abonelik nedeniyle, 15 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:18’de faturam...

Aydın İncirliova Zafer Mahallesi 616 Sokak’ta ikamet etmekteyim. Binamızın fiber internet altyapısına geçirilmesi için 2...024 yılı Haziran ayı civarında Aydın merkez Türk Telekom müdürlüğüne gidip dilekçe verdim ve apartmandaki tüm dairelerden imza toplayarak teslim ettim. Buna rağmen aradan uzun zama...

Kocaeli Derince’de bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım ADSL/VDSL internet hizmetim 29 Mayıs 2026 tarihi...nden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde birden fazla kez arıza kaydı açıldı, ekipler birkaç kez eve gelerek sorunun kab...

Ben Cihan B*******, yaklaşık 1 hafta – 10 gündür hattımda sim kart klonlama şüphesi yaşıyorum. Hattımı ben kullanmama ra...ğmen, başkalarının benim numaram üzerinden kişi ve kurumları aradığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişisel itibarım açısından beni ciddi şekilde endişelendir...

02.06.2026 tarihinde telefonuma bilgim ve onayım olmadan Joyplay uygulaması yüklenmiş olduğunu fark ettim. Bu iznim dışı...nda yapılan işlem sonucunda hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvurdum ancak haksız yere alınan bu ücret iç...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet bana 100 Mbps’ye kadar, aylık 699 TL’lik bir paket v...erdi ve tüm geçiş işlemlerinin, hatta modemin bile onların sistemine aktarılacağını, Telekom tarafında bir işlem kalmayacağını söylediler. Evde ayrıca bir kurulum dahi yapılmadan i...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut Elvankent Mahallesi 1497. Sokak’ta bulunan apartmanımıza Türk Telekom tarafından ...bina içine kadar kablolar çekildi ancak o günden sonra ne gelen oldu ne de bir işlem yapıldı. Fiber internet gelecek denilerek beklenti oluşturuldu fakat aradan uzun süre geçmesine...

31.05.2026 Pazar günü Türk Telekom ekipleri adresime gelerek mevcut bağlantımı fiber internete geçirmek için işlem yaptı...lar. Bu işlem sırasında hem var olan internet bağlantımı devre dışı bıraktılar hem de yeni fiber interneti bir türlü aktif edemediler. O günden bu yana, 04.06.2026 tarihi itibarıyl...

03.07.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom adına İstanbul Esenyurt bölgesinde işlem yapıldığını öğrendi...m. N***** Ş***** M***** isminin geçtiği, Yurtiçi Kargo mesajında görünen firma üzerinden iki hattım için hat taşıma başvurusu yapılmış ve adresime hatlar gönderilmiştir. Ben bu hat...

29 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev internetim ile bilgisayarım arasında bağlantı sağlayamıyorum. Bilgisayarımdan inter...nete bağlandığımda hiçbir işlem yapamıyorum, bağlantı sorunu nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arı...

Google üzerinden plaka sorgulama ile ilgili araştırma yaparken 5664’e SMS atmam gerektiği bilgisini edindim. İstediğim p...lakanın boşta olup olmadığını öğrenmek için Türk Telekom hattımdan 4 Haziran saat 17.55 civarında 5664’e kısa mesaj gönderdim. Ancak gelen yanıtta bana ait olmayan, hiç bilmediğim ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Van İpekyolu ilçesinde sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay... önce 100 Mbps hızında bir paket çıkarıldığında müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, altyapımın bu hızı desteklediğini, sorunsuz kullanabileceğimi belirtti. Bunun üz...

Bilgim ve onayım dışında Telemarket isimli bir bayi tarafından adıma Türk Telekom Tivibu aboneliği başlatılmış ve bu ücr...etler 15 ay boyunca internet faturama yansıtılmış. Ben ise bu durumu, internet taahhüt sürem 12 ayın sonunda bitince fark ettim ve Mayıs ayında Türk Telekom’u arayarak Tivibu abone...

Bugün saat 15.00 saatleri civarında 08508889661 numarası ile Türk Telekom'un adını kullanarak görüşme sağlayan bu şirket... Tümnet Teknik Bilişim Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi olarak 5g altyapısı zorunluluğu devlet yasasından bahsederek modem yenilenmesinin zorunlu olduğunu ve 5 bin tl ile modem al...