Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattıma Gelen Yetkisiz Aktivasyon SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Hattıma Gelen Yetkisiz Aktivasyon SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Hattıma Gelen Yetkisiz Aktivasyon SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
131

04.06.2026 tarihinde saat 14:18’de Türk Telekom faturalı hattıma, “Demirbilek” isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya başvurum bulunmamaktadır ve adı geçen firmayla hiçbir şekilde bir ilişkim yoktur.

Mesajı aldığımda sadece bildirimi gördüm, SMS’i açıp içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yerde kullanmadım, herhangi bir linke tıklamadım ve hiçbir onay işlemi yapmadım. Buna rağmen hattıma böyle bir aktivasyon mesajı gelmesi, kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılıyor olabileceği konusunda ciddi endişe duymama neden olmuştur.

Türk Telekom faturalı hattımda “Yeni Lider 30GB” tarifesini kullanmaktayım. Şu ana kadar faturamda bu konuyla bağlantılı herhangi bir işlem, ücretlendirme veya para kesintisi görünmemektedir. Ancak buna rağmen hem hattım hem de kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili kaygı yaşıyorum. Adım ve numaram kullanılarak Demirbilek firması üzerinden şu an veya ileride oluşturulmuş ya da oluşturulabilecek tüm üyeliklerin, aboneliklerin ve benzeri kayıtların tamamen bilgim ve onayım dışında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve şu an için hattım üzerinden herhangi bir üyelik veya işlem görünmediği bilgisi verildi. Buna rağmen riskin tamamen ortadan kalkmadığını düşünüyorum. Bu kapsamda, Türk Telekom tarafından numaram üzerinden Demirbilek firması veya bu firmayla bağlantılı herhangi bir yerle yapılmış olası üyelik, abonelik veya işlemler varsa acilen tespit edilmesini ve varsa bunların derhal ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu firma ile bağlantılı olarak numaram üzerinden şu an ya da ileride ortaya çıkabilecek her türlü işlem, üyelik, tahsilat ve benzeri durum nedeniyle tarafıma hiçbir sorumluluk yüklenmemesini, kişisel verilerimin ve hattımın güvenliği açısından konunun detaylı şekilde incelenmesini ve alınan aksiyonlar ile sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Taahhüdüm Dışında Para Kesiyor!

Türk TelekomTaahhüdüm Dışında Para Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Reşat
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Türk TelekomMüşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Olgun
Türk Telekom Bayi Yanlış Eksik Bilgilendirerek Fazla Fatura Ödememe Sebep Oldu!

Türk Telekom BayiYanlış Eksik Bilgilendirerek Fazla Fatura Ödememe Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Ayla
Türk Telekom Profesyonel Olmayan Bir Hizmet

Türk TelekomProfesyonel Olmayan Bir Hizmet

Profil fotoğrafı
About
Türk Telekom Faturalandırma Şikayeti

Türk TelekomFaturalandırma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Yılların Abonesi Olmamıza Rağmen Bize Karşı Olumsuz Yaklaşımları

Türk TelekomYılların Abonesi Olmamıza Rağmen Bize Karşı Olumsuz Yaklaşımları

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri