Türk Telekom işlem

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak istiyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Evim villa olduğu için internet bağlantısı için direk dikilmesi gerektiği ilk başvuruda tarafıma iletildi. Gelen görevli direk için başvuru yapacağını, yaklaşık 3 ay içinde direğin dikileceğini söy...

Kısa süre önce 850’li bir numaradan aranarak, bölgemdeki Türk Telekom altyapısının “fiber internetin 5g olarak yenilendiği” söylenip mevcut modemimin yetersiz olduğu, bu nedenle 5.900 TL karşılığında yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan bu kişile...

TTNET’in VDSL internet hizmetiyle ilgili yaşamış olduğum nakil süreci nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Evimi İstanbul Beykoz’da başka bir adrese taşıdım. Taşınmadan önce TTNET’i arayıp internet sürecinin nasıl işleyeceğini sorduğumda, bana modemi yeni evde takmamı, interneti nak...

29 Ocak Perşembe günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kendi hattım 552 *** ** ** üzerinden başka bir numara olan 544 *** ** ** için Suudi Arabistan paketi satın almak istedim. Çağrıda bana işlem yapmak istediğim numarayı tuşlamam söylendi, ben de bu numarayı tuşladım. Ardından müşteri hiz...

01.02.2026 tarihinde saat 23:56’da, hattıma “Türk Telekom” başlığından, tarafıma teslim edildiği iddia edilen modem cihazına ait kullanım kılavuzu için bir link içeren SMS gönderildi. Ancak ben herhangi bir modem talebinde bulunmadım ve bu yönde bir işlem yapmadım; bu nedenle SMS içeriğinin doğruluğ...

Türk Telekom hattıma bağlı 0545 910 4720 numaralı telefonuma, bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulama üzerinden 01.02.2026 tarihinde abonelik başlatılmış ve 279 TL tutarında ücret mobil faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım bu aboneliğin tamamen izinsiz...

22.12.2025 tarihinde Technet Bilişim Pazarlama üzerinden Superbox benzeri bir modem ve Türk Telekom hattı için işlem yaptım. Bana, 6.000 TL modem ücreti ödeyeceğim, sonrasında da aylık 199 TL karşılığında sınırsız internet kullanacağım söylendi. Bu koşullara güvenerek 6.000 TL modem ücretini peşin o...

İstanbul Beykoz Çavuşbaşı Baklacı Mahallesi Fatih Caddesi Çevre Sokak No:8 Daire:1 adresinde kullandığımız Vodafone ev interneti, Türk Telekom altyapısına bağlı. 15 Ocak’tan beri sokaktaki direkten evimize gelen Türk Telekom’a ait kablo kopuk olduğu için internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizde ta...

27.10.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna’da faaliyet gösteren Ray İletişim Türk Telekom bayisine giderek ev interneti aboneliğimin sadece taahhüdünün yenilenmesini talep ettim. Ancak bayideki çalışanlar taahhüt yenilemek yerine bilgim ve onayım olmadan yeni bir hat tahsis etmiş, mevcut hattımı ise ip...

Türk Telekom hattıma, Qsms [somatch] doğrulama kodu adı altında 4 Ocak 2024 tarihinden bu yana sürekli SMS mesajları gelmektedir. Bu servise herhangi bir şekilde üye olmadım, numaramı da bu amaçla hiçbir yere vermedim. Kendi adıma kayıtlı olan hattıma bu şekilde ardı ardına doğrulama kodu gelmesi, ...

Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtiğim 510 *******94 numaralı hattım, dün sabah itibarıyla açılmasına rağmen mobil internetim çalışmıyor. Hattımda 30 GB paket tanımlı, güvenli internet hizmeti iptal edildi ve 4,5G ayarım açık olmasına rağmen, Bursa Yıldırım ilçesinde sinyal olmasına karşın hiçbir...

Bireysel Tivibu Go aboneliğimi kullanırken, yaklaşık 3 gün önce hesabımın askıya alındığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde borçlu göründüğüm için hesabımın askıya alındığını, ancak ödeme yapmak istediğimde de ödeme alamadıklarını öğrendim. Hem borç tutarı tarafıma net olara...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihini kontrol etmek için kısa süre önce Türk Telekom mobil uygulamasına girdim. Uygulamada taahhüt bitimine yaklaşık 10 gün kaldığı bilgisi yer alıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek hattımı 25.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hattım ...

26.01.2026 tarihinde Türk Telekom’daki iki adet mobil hattımın taahhüdü bittiği için ikisini de Vodafone’a taşımak üzere başvuruda bulundum. Sonu 15 ile biten hattım sorunsuz bir şekilde Vodafone’a geçti ancak sonu 14 ile biten numaram için Türk Telekom’un kimlik bilgileri hatası gerekçesiyle numara...

Şahsım adına alınan ve 538***9382 numaralı Türk Telekom hattını kullanan çocuğumuzun telefon faturasını ödemek üzereyken faturanın olağan dışı şekilde arttığını gördük. Detayları incelediğimizde, hatta astroloji servisi aboneliği başlatıldığını fark ettik. Reşit olmayan çocuğumuz bu servise kesinlik...

Türk Telekom’a ait 0538********44 numaralı mobil hat için bir süre önce hattı iptal ettirip cayma bedelimi ödedim. Yaklaşık bir ayı biraz geçen bir süre önce Ulus’taki PTT binasında, 7 numaralı masadaki görevli memura 1300 TL civarında bir tutar yatırdım ve o gün bu borcu kapattığımı düşündüm. Arad...

Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile Google Pay kullanırken birkaç gündür işlem yapamıyorum. 3–4 gün önce alışveriş yaparken SMS ile gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem "Blocked after 3 wrong OTP" hatası vererek ödemeyi reddetti ve o zamandan beri GPay ile hiçbir alışveriş ya...

Bugün, 01.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden tamamen bilgim ve onayım dışında “4 GB aşkına” isimli bir kampanyaya üye yapılmışım. Sadece çıkan bir reklam linkine tıklamam sonucunda, herhangi bir SMS onayı, doğrulama kodu ya da kredi kartı bilgisi girmeden bu kampanya hattıma tanımlanmış...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımadan önce, Vodafone yetkilileriyle yaptığım görüşmede cayma bedeliyle ilgili özellikle bilgi aldım. Bana en fazla 500 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendiği için hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a, yine faturalı hatta geçerek taşıdım ve bu bilgiye güv...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 27.01.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Günlerd...

Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdümün 12 Aralık’ta biteceği gün hattımın kapatılması için başvuruda bulundum ve aynı gün İkitelli’de bulunan bayiden modemimi teslim ettim. İşlem sırasında bana yalnızca 12 günlük kullanım bedelinin faturalandırılacağı bilgisi verildi. Bun...

Türk Telekom’un Elazığ merkez üniversite Mahallesi koşu sokak no:** adresindeki binamız için aylar önce yaptığım altyapı başvurusu hâlâ sonuçlanmadı. Binamızda fiber altyapı hazır olmasına rağmen, Türk Telekom ekiplerinin bina ile internet kutusu arasına kablo çekmesi gerektiği söylendi ve bu işlem ...

Yıllardır kullanmakta olduğum 0554*****66 numaralı Türk Telekom faturalı hattımı kapattırmak için 21 Ocak 2026 tarihinde bayiye gittim. İşlem sırasında annemin kızlık soyadının sistemde kafalarına göre yanlış girildiğini öğrendim. Daha önce aynı hat üzerinden defalarca doğru anne kızlık soyadı ile i...