to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa’da iş yerimde Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet ve telefon hattı hizmeti yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bir gün çalışıyorsa altı gün arızalı durumda oluyor ve şu an yine hem internetim hem de sabit telefonum tamamen kapalı. Bu nedenle işimi yapamıyor, ciddi maddi kayba uğruyorum.
İlk arıza kaydı açıldığında sorun bizden kaynaklanıyormuş gibi iç tesisatta problem olduğu söylendi. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla bir elektrikçi çağırdık ve bina içindeki hattımızda bir sorun olmadığını tespit ettik. Sonrasında gelen Türk Telekom ekipleri de iç hatta bir problem olmadığını doğruladı ve caddedeki Türk Telekom hattında arıza olduğunu, değişim yapılacağını belirttiler. Ancak bu tespitten bu yana yaklaşık on gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Şirket hattım olan 0212 535 13 ** numaralı sabit telefon ve bağlı internet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorunu kalıcı olarak çözemeyeceklerse, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini ve hatlarımı başka bir operatöre taşımama izin verilmesini istiyorum.
Türk Telekom sabit internet hattım, sokağımızdaki kablonun kopması nedeniyle pazartesi gününden beri çalışmıyor. Pazartesi günü arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelip kabloyu bağlamadı ve tarafıma arızanın en erken 10 gün içinde giderilebileceği söylendi. Sokakta kopa...
09.01.2026 tarihinden bu yana ev interneti ve sabit hat hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür ne interneti ne de sabit hattı kullanamıyorum. Evin dışındaki kablonun direklere bağlı olan kısmı kopmuş olmasına rağmen, bu kablo tamir edilmediği için hizmet alamıyorum. Türk Telekom’a arıza...
Türk Telekom sabit telefon hattım üzerinden aldığım telefon ve aynı hattan verilen TTNET internet hizmeti, 28 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. 0212 559 70 35 numaralı hattım üzerinden ne telefon hizmeti ne de internet h...
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te yaşadığım bir kesinti sorununu paylaşmak istiyorum. Geçen Çarşamba günü internetim tamamen gitti ve bugün Perşembe olmasına rağmen tam 8 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026’ya sayılı günler kalmışken bu kadar uzun sürel...
Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattım 0212 598 87 99 numarası, Aralık ayından bu yana kesintisiz şekilde arızalı olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Hattım dışarıdan arandığında karşı tarafa ses gitmiyor ve arayanlar sürekli meşgul tonu duyuyor. Bu nedenle müşterilerim bana ulaşamıyor ve bu...
Yorumlar