İş Yerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim Aydın Kuşadası’ndaki iş yerimde yaklaşık 1 aydır doğru düzgün çekmiyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. İş yerinde olmamıza ve hizmeti aktif olarak kullanmamız gerekirken bağlantı sorunu nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde aksıyor.

Bu süre boyunca dünya kadar para ödediğim halde karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız, arıza kaydı bile açtıracak bir kanal bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor. Aboneliğime ait numaram 7043514446’dır.

Türk Telekom’un iş yerimdeki internet çekmeme sorununu acilen inceleyip gerekli teknik kontrol ve onarımları yaparak bağlantıyı sorunsuz hale getirmesini, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, kullanılabilir ve stabil bir internet hizmeti sunmasını talep ediyorum.