İş Yerimde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

İstanbul Esenyurt’ta bulunan iş yerimde Türk Telekom altyapısını kullanarak internet üzerinden iş yapan bir esnafım. Yaklaşık 1 haftadır iş yerimdeki internet tamamen kesik. Bölgede genel bir arıza olduğu, bu arızanın giderildiği söylendi; ancak arıza bölgesel olarak çözüldüğü halde benim iş yerimde hâlâ internet hizmeti yok.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldığı söylendi fakat bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir somut çözüm sağlandı. Abonelik numaram 7037671738’tir.

İşimin tamamı internet üzerinden yürüdüğü için bu kesinti nedeniyle ciddi anlamda iş kaybı ve ciro kaybı yaşıyorum, günlük işlerim aksıyor ve mağdur durumdayım.

Türk Telekom’dan, iş yerimdeki internet arızasının acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.