to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturam hatalı yansıtıldı, iptal ettiğim TTNET aboneliğim için iptal sonrası 2 ay fatura kesildi. Modemi iade ettim buna rağmen müşteri hizmetleri modemin de faturaya yansıtıldığını iddia ediyor.
Aboneliğim iptal olduğu için fatura detaylarını bana kimse açıklamıyor muhatap bulamıyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 06.02.2026 tarihinde yurt dışına taşınacağım için sonlandırdım. Abonelik iptalinden sonra tarafıma teslim edilmiş olan TP‑Link marka modem ve Nokia marka ONT cihazını 13.02.2026 tarihinde Gölbaşı Türk Telekom Müdürlüğü Ankara şubesine bizzat giderek tutanak ile...
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade etmeme rağmen, son faturamda modem ücreti düşülmedi ve fatura tutarı hatalı şekilde 1900 küsur TL olarak yansıtıldı. Modem iadesinden sonra faturamın buna göre güncellenmesi gerekirken herhangi bir düzeltme yapılmadığını fark ettim. K...
Türk Telekom ev interneti “Avantajlı Paket” aboneliğimi, taahhüdümün son günü olan 25 Aralık tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal ettirdim. Aynı gün tarafıma SMS ile modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği bildirildi. Ben de belirtilen süre içinde modemi iade ettim. Buna rağmen, normald...
Türk Telekom’un İstanbul Kartal’da kullandığım 200 Mbps ev interneti aboneliğimde, taahhüdümün bitmesine 5 gün kala Aralık ayı için haksız şekilde yaklaşık 1800 TL fatura yansıtıldı. Cayma bedeli alınmayacağı belirtilmesine ve modemi iade etmeme rağmen bu tutarın faturama eklenmiş olmasını kabul etm...
10.10.2025 tarihinde İzmir/Tepeköy şubesine giderek Magnet modemimi iade ettim ve üyeliğimin iptalini talep ettim. Ancak bugün tarafıma 1.400 TL tutarında bir fatura ulaştı. Faturada, modem iade ve iptal işleminin 24.10.2025 tarihinde yapıldığı belirtilmiş. Oysa ben 10.10.2025 tarihinde tüm işlemler...
Yorumlar