Türk Telekom iphone 13

Kırklareli Merkez’de eşimle birlikte kullandığımız iPhone 13 ve iPhone 16 telefonlarımızda yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde internete bağlanamama sorunu yaşıyoruz. Prime 60 tarifesini kullanmamıza ve her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödememize rağmen, sosyal medyada veya herhangi bir platformda video...

1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Türk Telekom uygulaması üzerinden iPhone 13 cihazım için e-sim başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve aboneliğim uygulamada aktif olarak gözüküyor. Ancak, e-sim kurulumu için gerekli olan QR kodu ve Sm-DP adresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Uygulama, SM...

23.10.2025 tarihinde online başvuru ile başka bir operatörden Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve iPhone 13 cihazım için esim kart tanımlandı. Ancak tarafıma gönderilen esim kart numarasını tanımlamaya çalıştığımda “Bu kod kullanılamaz, operatör ile iletişime geçin” hatası alıyorum ve işle...

5459****98 numaralı Türk Telekom faturalı hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında 2 gün önce iPhone 13 marka bir telefon alınmış görünüyor. Bu durumla ilgili olarak tarafıma sadece SMS ile bilgi verildi, herhangi bir mağaza ya da bayi adı belirtilmedi. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım...

İPhone 13 cihazımda, Türk Telekom operatörünü kullanmaya başladığımdan beri Kocaeli Gebze’de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturalı hat kullanmama ve internet paketim olmasına rağmen, hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ay...

Yaklaşık 10 aydır İstanbul Fatih’te kullandığım iPhone 13 cihazımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca hattı sıfırladım, farklı sim kartlar denedim ve defalarca teknik servise başvurdum. Ancak her seferinde bana baz istasyonunda çalışma olduğu ve sorunun geçici olduğu söylendi, ...

Türk Telekom Prime 30 tarifesiyle yeni bir mobil hat aldım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımda “telefonunuz 4.5G ile uyumlu değil” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kullandığım cihaz iPhone 13 ve kesinlikle 4.5G uyumlu. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığını biliyorum. Telefonumu yeniden başlatmak, sim...

Yaklaşık bir aydır E-Görüş uygulamasında iPhone 13 Pro cihazımla ciddi bir sorun yaşıyorum. Eşim cezaevinden aradığında, telefonumdan yanıtladığımda görüşme başlamıyor ve yabancı dilde bir hata kodu alıyorum. Bu sorun sadece benim cihazımda değil, çevremdeki diğer iPhone kullanıcılarında da benzer ş...

13/10/2025 tarihinde Türk Telekom e Mağaza üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB Turuncu model telefonu 131.999₺ ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimin gönderilme tarihi, kargo bilgisi ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle 15/10/2025 tarihinde siparişimi ipt...

İPhone 13 model telefonumda Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hattım 4.5G uyumlu olmasına rağmen operatör ismini değiştiremiyorum. Özellikle operatör isminin "Galatasaray sk" olarak değiştirilmesini istiyorum. Sorunu bugün fark ettim ve hemen ardından hattı çıkarıp takmak, telefonu yeniden başlatma...

30.09.2025 tarihinde hattımı e-sim olarak Türk Telekom’a taşıdım ve iPhone 13 cihazımda kullanmaya başladım. Ancak hattım telefonda şebeke göstermiyor, arama yapamıyorum ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın aktif olduğu söylendi, ancak aktivasyon için b...

İPhone 13 telefonumu teknik bir sorun nedeniyle Ankara’daki Başarı servisine garanti kapsamında teslim ettim. Servis tarafından telefona yeni yazılım yüklendi. Telefonu tekrar kurduktan sonra, Türk Telekom e-sim hattımı devreye almak için daha önce verilen QR kodunu okuttuğumda süresinin dolduğunu ö...

İPhone 13 cihazımda Türk Telekom hattı kullanıyorum ve uzun süredir Tabi uygulamasında doğrulama kodu alamıyorum. Diğer SMS’ler sorunsuz şekilde gelirken, Tabi uygulamasından veya iCloud mail adresime doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmıyor. Sorunun çözümü için hattı çıkarıp tekrar taktım, telefonu ...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 3-4 gündür hücresel veriyle internete erişemiyorum. İnternet paketim olmasına ve hücresel veriyi açmama rağmen, hiçbir uygulamada internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorunu yaşadığım süre boyunca telefonu yeniden başlatmak, ayarları sıfırlamak gibi tüm temel adımları den...

18.09.2025 tarihinde +90 (501*********94 numaralı, bilinmeyen bir numaradan iki veya üç kez arandım. İlk aramalarda herhangi bir ses gelmediği için telefonu kapattım. Sonraki aramada ise bir kadın, "Alo alo, sesinizi alamıyorum, beni duyabiliyor musunuz? " şeklinde konuştu. Ben de "Evet, duyuyorum" ...

09.09.2025 tarihinde Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi 5/1 adresindeki Aslan Türk Telekom şubesinden iPhone 13 için ekran koruma kılıfı satın aldım. Ürünü ilk taktığım andan itibaren kenarlarında hava boşlukları oluştu ve telefonuma tam olarak oturmadı. Bu nedenle ürünü doğru şekilde ku...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaşadığım üç ayrı sorun ile ilgili destek talep ediyorum. Birincisi, Ağustos ayında mobil internetim bittiği için 42,50 TL karşılığında “Faturalı 6GB” ek paket satın aldım. Paketi bir seferlik olarak aldım ve sadece 11 saat kullandım. 27.08.2025 tarihinde SMS ile...

İPhone 13 Pro Max cihazıma yurt dışı e-sim tanımlayarak kullanmaya başladım. Ancak Pazartesi sabah saat 10'dan beri “Servis Yok” hatası alıyorum ve hattımda şebeke yok. BTK ile görüştüğümde telefonda herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durum...

05 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom Konya Serkan İletişim Zafer Şubesi üzerinden hattım adına iPhone 13 128 GB model telefon satışı yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmemiştir ve hattımdan herhangi bir ücret tahsil edilm...

Türk Telekom mobil hattımda 35 GB internet paketim olmasına rağmen, Konya Ereğli Namık Kemal Mahallesi'nde uzun süredir internet bağlantısı sağlayamıyorum. Hattımda herhangi bir borç ya da kısıtlama bulunmuyor ve paket ücretlerimi düzenli olarak ödüyorum. Sorun, iPhone 13 model telefonuma geçtiğimde...

29 Ağustos Cuma günü iPhone 13 cihazımdan Türk Telekom uygulamasını açar açmaz, karşıma "kampanyalı satın alım - ortaokul ve lise öğrencileri için internet" başlıklı bir teklif ekranı çıktı. Ekranda "ilgilenmiyorum" ve "kabul etmiyorum" seçenekleri ile birlikte, üstte güvenlik koduna benzer bir buto...

Türk Telekom üzerinden satın aldığım Hızlı GO uygulamasını iPhone 13 Pro Max cihazımda kullanmaya başladım. Ancak uygulamanın arayüzü çok kötüydü ve kullanım sürem boyunca sürekli olarak çeşitli yazılımsal sorunlar yaşadım. Eğitim esnasında ekranın kendiliğinden kapanması, sol panelin sürekli açılma...