to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Esım Aktivasyonunda Mağduriyet Ve Yanıtsızlık
23.10.2025 tarihinde online başvuru ile başka bir operatörden Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve iPhone 13 cihazım için esim kart tanımlandı. Ancak tarafıma gönderilen esim kart numarasını tanımlamaya çalıştığımda “Bu kod kullanılamaz, operatör ile iletişime geçin” hatası alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.
Bu sorun nedeniyle defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve mail gönderdim. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Eski hattım da şu anda aktif değil ve Türk Telekom’a geçişim tamamlanmadan mağdur edildim. Ayrıca işlemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen bu da gerçekleştirilmiyor.
Başvuru numaram: 8141968638. Sorunumun acil olarak çözülmesini, ya işlemin tamamen iptal edilmesini ya da tarafıma hızlıca dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sayesinde dün geceden itibaren dünyayla iletişimim kesildi. Ne kimseyi arayabiliyorum ne kimse beni arayabiliyor. Hat kitlendi kaldı.
