to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde online başvuru ile başka bir operatörden Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve iPhone 13 cihazım için esim kart tanımlandı. Ancak tarafıma gönderilen esim kart numarasını tanımlamaya çalıştığımda “Bu kod kullanılamaz, operatör ile iletişime geçin” hatası alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.
Bu sorun nedeniyle defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve mail gönderdim. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Eski hattım da şu anda aktif değil ve Türk Telekom’a geçişim tamamlanmadan mağdur edildim. Ayrıca işlemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen bu da gerçekleştirilmiyor.
Başvuru numaram: 8141968638. Sorunumun acil olarak çözülmesini, ya işlemin tamamen iptal edilmesini ya da tarafıma hızlıca dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28/09/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden esim numara taşıma işlemi başlattım. Taşıma işlemini gerçekleştirdiğim numaranın sonu 804’tür. Tüm gerekli adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, firmanın yetersiz altyapısı ve teknik imkanları nedeniyle online başvuru ile esim tanımlaması yapılamadı. Kimli...
Türk Telekom Online üzerinden iPhone 12 cihazım için esim başvurusu yaptım ve hattımın aktivasyonunu da online olarak tamamladım. Ancak bana verilen aktivasyon kodlarını esim olarak kullanmak istediğimde sistem geçersiz dedi ve bu noktadan sonra sorunlar başladı. Yaklaşık 1 haftadır hem müşteri hiz...
20.10.2025 tarihinde Türk Telekom'a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve özellikle birkaç kez sormama rağmen hattımı bayiden teslim alabileceğim belirtildi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle başvurum tamamlandı ve bana sipariş numarası olarak...
17/11/2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından 4. Gün sim kartımı teslim aldım ve gerekli belgeleri kuryeye eksiksiz şekilde imzalayarak teslim ettim. Ancak hattım bir hafta boyunca açılmadı. Başvurumun iki gün önce iptal edildiği bilgisini, müşteri tems...
Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 1 aydır hattım aktif edilmedi. Adıma gönderilen sim kartı geçiş olur diye günlerce yanımda taşıdım, fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem otomatik olarak işlemi iptal etmiş. Bu süreçte bana hiçbir şeki...
Yorumlar