Türk Telekom İnternetim 2 Aydır Kesik, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok, Fatura Gelmeye Devam Ediyor

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Dilan

657

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve uzun yıllardır taahhütlü paketimle hizmet almaktayım. Son 1 haftadır İzmir Güzelbahçe’deki adresimde internetim tamamen kesik durumda. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ancak bazı kayıtlar kendi ken...

15 Gündür Kesik Olan İnternet İçin Çözüm Bekliyoruz

Süheyla

Türk Telekom

448

Yaklaşık 15 gündür İzmir Buca’daki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyoruz. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Sadece arıza kaydı oluşturulduğuna dair bir mesaj aldık, ancak ne gelen oldu ne de ba...

15 Gündür Kesik Olan İnternet İçin Çözüm Bekliyoruz

15-gundur-kesik-olan-internet-icin-cozum-bekliyoruz-2.jpg

72 Saattir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Çağdaş

Türk Telekom

427

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Bornova’daki adresimde 72 saattir sürekli internet kopma problemi yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma sorunun sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve yalnızc...

1 Destek

22 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

Fadime

Türk Telekom

470

Türk Telekom Limitsiz Ev İnternet aboneliğimizde 22 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İki kez arıza kaydı oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yine uzun süre beklemek zorunda kalmıştık. İnternetimiz hal...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Murathan

Türk Telekom

780

Türk Telekom 50 Mbps evde internet paketini İzmir Bornova Ergene Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ancak tarafıma sadece “tespit edildi, çözüm üretiliyor” şeklinde genel bilgilendirme yapıl...