to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ve Tivibu aboneliğim için adresimde fiber altyapı döşeneceği söylenerek yaklaşık 3 hafta önce internet ve T...ivibu hizmetim tamamen kesildi. Gelen ekip fiber altyapı döşeme işlemini gerçekleştiremediğini, yapamadığını söyleyerek gitti ve o günden bu yana ne internetim bağlandı ne de Tivib
Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi 71 Evler Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda, 30 GB tarifeme rağmen ha...ttım ve mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Ne evimin içinde ne de mahalle caddelerinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, internete girmek ise çoğu zaman imk
Türk Telekom mobil hattım için 1000 TL üzeri bakiye yüklemeye 15 GB hediye kampanyasını onayladım ve az önce online kana...ldan yükleme yaptım. Kampanya şartlarını kabul etmeme rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. İşlem sonrasında hattımda ne hediye tanımlaması ne de kullanabilece
Türk Telekom ev internet aboneliğimde pazartesi günü saat 16:00’dan bu yana internetim tamamen yok. Modem açık ve çalışı...r durumda olmasına rağmen evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat 16 Mbps” sabit internet paketini kullanıyorum. Bu ayın 15’inden beri, yani yaklaş...ık 10 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve bu süre içinde hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili
Türk Telekom faturasız yeni nesil 40 GB paketi kullanıyorum. Uzun süredir Kayseri’nin merkezi bölgelerinde, özellikle Cu...mhuriyet Meydanı, Yeşil Mahalle ve OSB civarında mobil internetim birden gidiyor, ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de WhatsApp mesajlarına bakabiliyorum. Şehrin göbeğinde interne
Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetinde 23 Temmuz 2026 Perşembe gününden bu yana kesintisiz hale gelen ve kronikl...eşen bir arıza mağduriyeti yaşamaktayız. Altyapıda TP-Link Archer VR300 modem kullanıyoruz. Perşembe günü kesilen internetimiz için tarafımıza Cuma günü saat 14.00’te ekip geleceği
24.07.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve evimde ...hiç internet yok. Yapılan kontrollerde sorunun kablodan kaynaklandığı söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Şanlıurfa Seyrantepe’de yaklaşık 1,5 senedir görev sebebiyle yaşıyorum ve Türk Telekom internet hizmetinden artık bıktım..., adeta tiksindim. Sürekli internet arızası yaşıyorum, bağlantı uzun süreler boyunca kesiliyor ve çoğu zaman haftalarca, neredeyse bir aya yakın süre internetsiz kalıyorum. Her ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026 yılında 16 Mbps üzeri hı...z veremedikleri gibi, onu da 10 gündür hiç veremiyorlar. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca evden çalışmak dahil birçok işimi yapamaz hale geldi
29.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kayseri Talas’taki adresime Türk Telekom 100 Mbps internet aboneliğimin kurulu...mu için ekip geldi. Ancak gelen personel modemi hiç kurmadan ve bağlantıyı test etmeden adresten ayrıldı. Şu an evimde çalışan bir modem ve aktif internet bağlantısı yok, hizmeti
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom a. Ş.’ye bağlı Prime Plus Telekom Bilişim Hiz. Tic. Ltd. Şti bünyesinden gelen satış t...emsilcisi F***** A******* aracılığıyla 100 Mbps internet ve sabit hat için yeni bir abonelik işlemi yaptım. Bu işlem sırasında mevcut internet aboneliğimin iptal edileceği ve bunun
Türk Telekom mobil hattımı Mersin ili Toroslar ilçesi Gözne beldesinde kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür bu bölgede Türk... Telekom hattı ile internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Daha önce aynı yerde 4.5G ile gayet iyi hızlarda internet kullanabilirken şu anda internet siteleri bile hiç açılmıyor.
TTNET internet aboneliğim bulunuyor. Bu ay hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen hattıma Tivibu Go Süper Paketi ta...nımlanmış ve 31 Temmuz’da kesilecek faturama aylık 27 TL olarak yansıtılmış durumda. Tivibu Go aboneliğini ne zaman ve hangi yolla başlattıklarını bilmiyorum, tarafıma herhangi bir
Türk Telekom uygulaması üzerinden sabit internet başvurusu yapmak istiyorum fakat kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir ...sorun yaşıyorum. NFC ile kimliğimi okuttuğumda kimlik doğrulama ekranında seri numarası kısmı boş kalıyor, alan hiçbir şekilde dolmuyor ve işlem ilerlemiyor. Defalarca denememize r
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim ve Antalya Muratpaşa’da bulunan mağazamda yaklaşık 6 aydır sürekli internet ke...sintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir gün var bir gün yok durumda olduğu için müşterilerimize sunum yapamıyor, işimizi sağlıklı şekilde sürdüremiyoruz. Bu süreçte 4–5 kez arı
Türk Telekom üzerinden aldığımız sabit internet hizmeti binamızda yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Binada hiçbi...r dairede internet erişimi sağlanamıyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Yaşadığımız bu toplu arızayı defalarca telefonla bildirip kayıt açılmasını talep etmeme
Türk Telekom mobil tarifelerinde yaşadığım haksız fiyatlandırma nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Adıma kayıtlı iki hat b...ulunuyor, bunlardan birini kızım kullanıyor. Kendi hattım için 184 TL’ye kullandığım paketin aynısını, kızımın kullandığı hat için seçemiyorum ve sistem bize bu seçeneği göstermiyo
7047917276 hesap numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim İmrallı Köyü, Bayat / Afyonkarahisar adresimde 17.06.2026... tarihinden beri tamamen çalışmamaktadır. Yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen karşıma sorunu gerçekten takip e
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım fiber bağlantı sorununun artık çözülmesini istiyorum. Apartmanımıza ka...dar çekilen fiber kablolar yaklaşık 1 yıldır bahçe duvarının dışına kadar bırakılmış durumda ve bağlantı bir türlü tamamlanmadı. Bu nedenle halen tam anlamıyla fiber hizmeti alamıy
Türk Telekom’a ait yasal sahibi olduğum 0555********56 numaralı faturalı mobil hattı yaşlı babam kullanmaktadır. Güncel ...fatura detaylarını incelediğimde, babamın dijital okuryazarlığının olmaması ve internet gezintisi sırasında tamamen yanlışlıkla/bilgisizce basması sonucunda 3480 kısa numaralı serv
Genel müdürlüğünden bölge müdürlüğüne kadar hepsi yanıltıcı telefon direğinden evime gelen kabloda kopuk olduğu söylenil...di. Kendileri 12.07.2026 tarihine kadar değişeceğini söyledi. 28.07.2026 tarihi geldi, ne gelen var ne giden ve üstelik 30.06.2026 tarihinde kendi kendilerine kabloda hasar yok diy
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 13 Temmuz’da internetimiz tamamen kesildi ve günlerce gelmedi. Her aradığımızda ...“genel arıza” ve “altyapı sorunu” denilerek geçiştirildik, açıkça yanlış bilgilendirildik. Defalarca apartman kablosunda sorun olduğunu söylememize rağmen dikkate alınmadı, ancak ç
Türk Telekom uygulamasından hediye GB lar geldikten saatler sonra bile kullanmama rağmen hala normal kullanmış olduğum i...nternet tarifemdeki internet hakkından götürüyor. Belli ki ona güvenip kullansam internetim bitecek veya aşım yaptıracak. Mesaj geldiği anda hediye verilen internetten gitmesini ta
