to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom tarafından internet altyapısının tesis edilmesi amacıyla müstakil evimin önündeki kaldır...ıma bir direk dikildi. Dikilen bu direk hem belirgin şekilde eğik duruyor hem de garaj girişimin hemen yanında, kaldırım kullanımını ve garaj giriş‑çıkışını olumsuz etkileyecek, uy
Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Fikir Sokak’ta Türk Telekom GSM hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir bu bölgede hem tele...fonla konuşurken çekim sorunu yaşıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar sorunlu. Yaklaşık iki aydan fazladır bu problem devam ediyor ve sadece bende değ
Ailece Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz ve aynı adreste toplam 4 hattı...mız bulunuyor. Ancak Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Beykent Mahallesi 8502
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, bölgemizde çalışma olduğu söylenerek cuma gününden bu y...ana tamamen kesik durumda. Cuma gününden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma ve genel arıza olduğu, işlemlerin devam ettiğ
Türk Telekom sabit internet hattım için yaklaşık 28 Eylül civarında nakil talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçm...esine rağmen ne gelen oldu ne de işlemim tamamlandı. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp tekrar tekrar randevu oluşturmak zorunda kalıyorum, ayrıca şikayet kaydı da açılıyor ancak
Türk Telekom üzerinden 2 Ekim tarihinde 1000 Mbps limitsiz ev interneti için başvuru yaptım ve kurulum randevusunu özell...ikle 8 Ekim tarihine planladım. Ancak bilgim ve onayım dışında randevu tarihimin 5 Ekim’e alındığını sonradan fark ettim. Randevu tarihini tekrar 8 Ekim ya da uygun bir tarihe alm
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Mahallemizde yaklaşık 15 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık üç ...haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca hem ben hem de komşularım aynı kesintiyi yaşıyoruz, sorun bireysel hattımla sınırlı değil. Bu dönem içinde müşteri hizmet
Uzun süredir Halkkent Mahallesi Murat Caddesi 3033 Ada b Blok Toroslar/Mersin adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden... TurkNet 100 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum. Ancak hattı aldığım günden beri hızım hiçbir zaman 100 Mbps seviyesine gelmedi, en fazla 70–76 Mbps civarında hız ala
Yaklaşık bir seneye yakındır Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım çekim problemi nedeniyle mobil veriyle internete nere...deyse hiç giremiyorum. Özellikle Batman ili Kozluk ilçesi Sağlık Mahallesi Halkbank üstü Roni Yapı Norşin Sitesi a Blok Kat 7 Daire 40 adresinde bulunduğumda internet bağlantısı sa
"Bir haftadır her gün kaç kişiyle görüştüm bilmiyorum ancak genel müdürlükten Başak Hanım'la konuştuğumuz gibi olayı çözdü. Gayet çözüm odaklı bir görüşmeydi. Çok teşekkür ediyorum kendisine. Kurum olarak ne kadar başarılı başarısız tartışılır ancak kurumları yükseltenler çalışanlardır. Başak Hanım gibi daha fazla çalışana ihtiyacı var bu kurumun."
Türk Telekom’a ait 8862716570 numaralı ev interneti aboneliğimi 06.10.2026 ...tarihinde yeni taşındığım adrese naklettirmek istedim, ancak yeni adreste a
Yaklaşık on gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Van Çatak ilçesinde ikamet ediyorum ve bulunduğumuz... bölge güvenlik açısından çok sorunlu olduğu için telefonlar da çekmiyor, sadece internet üzerinden iletişim kurabiliyoruz. Bu nedenle yaşadığım internet kesintisi günlük hayatımı
Türk Telekom mobil hattımda 07.10.2026 tarihinde yaşamış olduğum internet kullanımına ilişkin tutarsızlık hakkında şikay...etçiyim. Saat 09:10’da mevcut internet paketimin bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine telefonumda tüm uygulamalarımı tek tek kontrol ederek arka pla
Türk Telekom’dan aldığım TP-Link marka modemimde yaklaşık 2 haftadır 2.4 ghz ve 5 ghz kablosuz bağlantı sorunu yaşıyorum.... Cihazlar ağa bağlanmıyor ya da bağlantı hiç görünmüyor, bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom a. Ş. Tarafından bilgim ve rızam dışı tekrarlanan paket yenilenmesi, kişisel verilerimin sızdırılması ve ön...ceki şikayetlerime rağmen devam eden ihlaller hk. Bugün, Türk Telekom a. Ş. Tarafından tarafıma gönderilen SMS ile, hiçbir talebim, başvurum, telefon görüşmem veya fiziki şube ziy
Tivibu Go aboneliğim ile ilişkili olduğu belirtilen ödemeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank kartımdan, Nomu P...ay / Tnet a. Ş. Üzerinden (VakıfBank Sanal pos – E-Ticaret) kısa süre içinde birden fazla çekim yapılmıştır. 25.09.2026 tarihinde saat 11:22’de 159,90 TL (İşlem No: 2026013429258
Yaklaşık iki aydır İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Türk Telekom ev internetim bağlanmıyor. 25 Ağustos’tan bu yana defa...larca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri her seferinde ekip yönlendirdiklerini söylüyor ancak gelen ekipler, iki adet kablo çekilme
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 15 gündür kesinti yaşıyorum ve evimde hiç internet yok. Fiber altyapı üze...rinden hizmet alıyorum, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı yanmadığını gösteren görüntüler mevcut olmasına rağmen sorun devam ediyor. Müşteri num
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok ve bu... süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Modemimde herhangi bir kırmızı ışık ya da uyarı bulunmamasına rağmen bağlantı gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom ev internetim 24 Eylül 2026 tarihinden beri, yani 14 gündür, altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kesik d...urumda. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un sitesinde İstanbul Kağıthane bölgesi için 7–9 Ekim tarihleri arasında planlı altyapı çalışması olduğuna da
Türk Telekom internet aboneliğimizi dün yeniledik, ancak bu yenilemeden sonra Tivibu cihazımız çalışmamaya başladı. Süre...kli olarak ekranda güvenli mod uyarısı çıkıyor ve yayınları izleyemiyoruz. Yaklaşık 1,5–2 yıldır kullandığımız Tivibu cihazında daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Sorun sonra
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 3 Ekim tarihinde arıza kaydı açtırdım, ancak üzerinden günler geçmesine rağm...en ne gelen oldu ne de arayan. En az 10 kez aramama ve başvuru yapmama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Her ay faturamı düzenli olarak ödememe rağmen günlerdir ev
Türk Telekom’dan yıllardır alamadığımız altyapı hizmeti nedeniyle apartman sakinleri olarak mağduruz. İstanbul ili Sulta...nbeyli ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Basra Caddesi Gürel Sokak No:12 adresindeki binamızda yaklaşık 2,5 senedir internet altyapısı ve dağıtım kutusu bulunmuyor. Bu süre içerisinde
Tamiri bir türlü yapılmayan internet 19 Eylül tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı açtım. Sistem üzeri...nde internet hizmetim 28 Eylül tarihinde yapılmış olarak gösterilmesine rağmen bağlantım düzelmedi. 2 Ekim tarihinde internetim tekrar tamamen gitti ve o günden beri sağlıklı bir h
"Saha ekiplerine teşekkür ederim ilgi ve alakaları için"
