to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 gün önce saat 18.00 sularında Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internete ba...ğlanamıyorum. Arıza kaydı olarak 1799121336 numaralı kayıt açıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir gelişme ne de somut bir kontrol süreci tarafıma iletilmedi. Her ar
Türk Telekom’a yaklaşık üç ay önce mobil faturalı hatla geçiş yaptım. Bu üç aydır sürekli internet bağlantımda kopmalar ...yaşıyordum. Bunun üzerine 29.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisini arayıp internet bağlantımla ilgili sorun yaşadığımı belirttim, tarafıma gerekli işlemlerin yapılaca
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 1 Temmuz 2026 tarihinden beri Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Topel Sokak No...:9 Daire 1 Kat 1 adresimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgemde yol ve altyapı çalışması olduğu, sorunun 5–6 gün içinde çözüleceği bilgisi verildi. Beklememe rağmen
Türk Telekom’un sınırsız Magnet internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1‑2 aydır kesintisiz şekilde devam eden ciddi... bir hız sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım çok düşük çıkıyor; yaptığım hız testlerinde indirme hızının 330 Kbps – 2 Mbps civarına kadar düştüğünü, ping ve gecikme
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattımda kullandığım 3 GB data paketim için aylık 181 TL ödüyorum. Aylık pa...ketimin yenilenmesine 1 gün kala hattımda yaklaşık 478 MB internetim varken hattımı son derece kontrollü kullanmama rağmen, çok az internet kullanımıyla bir anda paketimin bittiğin
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanmama rağmen bir haftadan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü v...e sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hız testi bile başlatamayacak kadar yavaş bir internetle karşılaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından kazandığım YouTube internetinin hatalı şekilde kullanıldığını fark ettim. Kampa...nya kapsamında kazandığım YouTube interneti görünmesine rağmen, bugün birkaç saat boyunca sadece YouTube kullandım ve bu esnada telefonda başka hiçbir işlem yapmadığım halde kullan
Türk Telekom ev interneti hattımın nakil işlemi için 3 gün önce başvuruda bulundum ve 29.07.2026 tarihi için 08.30–13.30... saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında adresime hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Görüşmelerimde Jandarma persone
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Aksaray İli Ortaköy İlçesi Balcı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 24 Temmuz Cum...a günü evimin önünden geçen kamyon internet kablomuzu kopardı ve o günden bu yana, yaklaşık 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Ortaköy’den ekip geldi ancak bunun kendi yapac
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve her ay düzenli olarak ödeme yapmamıza rağmen yaklaşık 6 aydır ev...imizde internet neredeyse hiç çekmiyor. Home ofis çalışıyoruz ve işimiz tamamen internete bağlı olmasına rağmen bu süre boyunca sağlıklı bir bağlantı alamadık. Ayrıca Türk Telekom
Türk Telekom ev interneti hattımın taşınması için dün başvuruda bulundum ve bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında ran...devu verildi. Ancak verilen saat aralığında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik ben sağlık çalışanıyım, bunu özellikle belirttim ve sürekli izi
Hatay Reyhanlı’nın en işlek caddesinde bulunan mağazamda yaklaşık 1 yıldır her gün düzenli olarak internet problemi yaşı...yorum. Türk Telekom aboneliğim olmasına ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Sistemde sürekli arıza kaydı açıyorum ancak saha personelleri ne ar
Türk Telekom’dan Apple Watch Series 7 45 mm GPS + Cellular saatim için tek numara hizmeti aldım ancak yaklaşık 1 haftadı...r bu hizmeti kullanamıyorum. Her iki hattımda da tek numara tanımlı olmasına, vergisini ve kullanım ücretini eksiksiz ödememe rağmen Apple Watch üzerinden bu hizmetten faydalanamıy
Türk Telekom evde internet için sınırsız 100 Mbps’e kadar olan paketi kullanıyorum. Uzun süredir bölgemizde sürekli bakı...m ve arıza olduğu söylenerek saatlerce, hatta günlerce internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 1000 TL’ye yakın fatura ödüyorum ancak buna rağmen düzenli ve kesintisiz bir hizmet ver
Yaklaşık bir ay önce yeni bir eve taşındık ve 10.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi...ni gerçekleştirmeye çalışıyorum. Tüm işlemleri müşteri hizmetlerini arayarak ve ardından müdürlüklere giderek yürütmeme rağmen hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 20.07.2026 tarihinde adres nakil talebi oluşturmama rağmen süreçte ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Nakil işlemi için tarafıma 29.07.2026 tarihi için randevu SMS’leri gönderildi, bu mesajlara güvenerek başka ilçedeki işimi gücümü bırakıp randevu verilen adrese
TT Mobil hattım için kullandığım Dijital Lider 30 GB tarifemdeki 30 GB internet paketim tamamen bittikten sonra, hattımd...a hâlâ tanımlı olan Sil Süpür 2 GB ek internet hakkım bulunmasına rağmen internet aşım paketi uygulanmıştır. Uygulama ekranlarımda, Sil Süpür 2 GB paketimden 1,9 GB civarında inter
Türk Telekom’un Magnet ev interneti tarifesini yaklaşık 6 ay boyunca kullandım, ancak bu süre boyunca neredeyse hiç düzg...ün hizmet alamadım. İnternet hızım genellikle 1–2 Mbps seviyesinde kaldı, akşam saatlerinde ise 0,2 Mbps’e kadar düşüyordu. Bu hızlarda ne film izleyebildim ne de temel internet iş
Turkcell’den almış olduğum, yaklaşık 2 senedir şahsım adına kullandığım hattım 2’dir. Türk Telekom'u internet arızası iç...in aradığımda, M***** C** Ö**** adlı biri olarak IVR sisteminden karşılanıyorum. 2. müşteri temsilcilerine bununla ilgili kayıt açın, düzelsin dememe rağmen (son görüşme tarihi 4.7
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, taahhüdümün bitmesine yaklaştığı dönemden itibaren hattım çe...kmiyor, internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Antalya Kepez Hüsnü Karakaş Mahallesi’nde gün içinde sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum, telefonla ne arama yaparken ne de mobil ver
Aksaray Hürriyet Mahallesi 4822 Sokak’taki adresimizde Mayıs ayında Türk Telekom ekipleri tarafından fiber optik kablo ç...ekimi yapılmış, yaklaşık 2,5 ay önce de sokaktaki fiber optik kutu montajı ve tüm kaynak işlemleri tamamlanmıştır. Buna rağmen üzerinden 3–3,5 ay geçmesine karşın adresimize ait fi
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım ev internetimi ilk bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra 29.07 ve 30.07 tarihlerinde t...amamen internet kesintisi yaşamaya başladım. Bu süre içinde ev internetim hiç çalışmadı ve bağlantı sağlayamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza
Türk Telekom Prime 65 Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Tarifem sosyal medya uygulamalarında sınırsız inter...net içermesine rağmen aylardır sosyal medya kullandığımda internetim normal paketimden eksilmeye devam ediyor. Özellikle X harici başka uygulamaları kullanmama rağmen hattımdaki in
