to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 7 Ekim Çarşamba sabah 09.00’dan beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Tele...fonumda şebeke 3 diş gösterdiği halde internetimi kullanamıyorum, hiçbir sayfa açılmıyor. Ayrıca telefonda biriyle görüşürken karşı tarafa sesim gitmiyor, konuşma esnasında sürekli
Türk Telekom Prime Müşterisiyim, 1.100 TL'den Fazla Ödüyorum! Arıza İçin 6 Kat Kablo Çektirmek Zorunda Kaldık! 10 Ekim... Cumartesi akşamı Türk Telekom ev internetimiz aniden kesildi. Önce bölgesel arıza bildirildi. 11 Ekim Pazar gecesi bölgesel arızanın giderildiği söylendi ancak internetimiz gelmed
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyordum, son olarak ise 10.10.2026 tarihinden... beri tamamen internete bağlanamıyorum. Evimde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev internet aboneliğim Samsun Çarşamba’daki adresimde 28 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen... kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, 48 saat içinde arıza ekibinin b
24.09.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET 100 Mbps internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık ...18 gün geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ kurulum yapılmadı. Modemim bağlı olmadığı için bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. 26.09.2026 günü Türk Telekom ta
Uzun süredir Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, neredeyse hiçbir zaman bu hıza yaklaşamı...yorum. Çoğu zaman 100 Mbps bile göremiyorum, son yaptığım hız testinde 1 Gbps pakette 40 Mbps indirme ve 7.6 Mbps yükleme hızı aldım. Bu durum yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve art
Türk Telekom’un 1782858637 numaralı ev interneti abonesiyim. 12.08.2026 tarihinden bu yana, yani tam 2 aydır “altyapı ar...ızası” gerekçesiyle adresimde tek bir gün bile internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma normal şekilde fatura çıkarılmaya devam edilmesi ve gelecek dönem için de fatura ya
Karşıyaka Mahallesi, güvencem sitesi, 1154 cadde, no** adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce sokaklarımızda... elektrik kablolarının değiştirileceği gerekçesiyle kepçeyle kazı çalışması başlatıldı. Bu kazı sırasında asfaltın altından geçen su boruları, elektrik kabloları, doğalgaz boruları
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Türk Telekom’dan tarafıma fiber altyapının bölgeme geldiğine ve randevu ...oluşturarak fiber internete geçiş yapabileceğime dair SMS geldi. Bunun üzerine 29.09.2026 tarihinde randevu oluşturdum ancak verilen tarih ve saatte hiçbir ekip gelmedi. Sonrasınd
Yaklaşık 3–4 yıldır oturduğum apartmanda Türk Telekom ev interneti bağlatmaya çalışıyorum ancak apartmanda yalnızca 5 po...rt olduğu, bina ise 15 daireli olduğu için bir türlü bağlantı yapılmadı. Defalarca başvurmama rağmen ne gelen oldu ne de bu sorunla ilgili arayan. Bu süreçte Türk Telekom’da görev
İstanbul ili Arnavutköy ilçesi Hastane Mahallesi Burç Sokak çevresinde Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çeki...m sorunu yaşıyorum. Hem telefonla görüşme yapamıyor hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, aramalar kesiliyor veya hiç başla
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen, Sakarya Akyazı Cumhuriyet Mahallesi 1070. Sokak... No:34 Daire:1 adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli kopmalar, aşırı yavaşlama ve bağlantı sorunları yaşıyorum, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı düzg
Türk Telekom internet aboneliğimizi merhum yakınımızın üzerinden varisler olarak devralmak istedik, ancak yaklaşık 2 ayd...ır hiçbir sonuç alamıyoruz. Hattın faturaları uzun süredir merhum kişinin adına kayıtlı olmasına ve vefatının üzerinden 3 yıl geçmiş olmasına rağmen, yapılan başvurulara karşın dev
Türk Telekom mobil hattım için 30 Eylül tarihinde paketim, “paket yükseltme” ve “sınırsız kullanım” vaadiyle 600 TL’den ...1000 TL’ye çıkarıldı. Görüşme sırasında bana sınırsız bir paket verileceği ve özellikle telefonu televizyona bağlayarak sınırsız şekilde internet kullanabileceğim bilgisi açıkça sö
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Şanlıurfa Siverek Atmaca Mahallesi’nde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulu...nduğum bölgede bırakın 5g’yi, 4.5G bile çekmiyor, çoğu zaman sadece 3G üzerinden çok zayıf bir çekimle hizmet alabiliyorum. İnternet hızım son derece düşük olduğu için ne doğru düz
Türk Telekom tarafından yaklaşık iki üç hafta önce yeni bir modem takıldıktan sonra internet bağlantımda ciddi sorunlar ...yaşamaya başladım. Modem takıldığından beri internetim neredeyse hiç çekmiyor, sık sık tamamen gidiyor ve geldiği zamanlarda da modem durduk yere telefonumun Wi-Fi bağlantısını kes
Türk Telekom mobil hatta bugün geçiş yaptım ancak hattımı kullanmaya başladığım andan itibaren neredeyse hiçbir yerde sa...ğlıklı çekim alamıyorum. İstanbul içinde bulunduğum her noktada benzer sorunu yaşıyorum ve hat üzerinden verim alamıyorum. Hattımı bugün taşımama rağmen bu kadar zayıf çekim ve ku
Türk Telekom mobil hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen, bugün mobil veriyi kullandığımda ücret paketimden de...ğil, tl bakiyemden düşülüyor. Hattımda internet hakkım olmasına karşın kullanımın bakiyemden gitmesi nedeniyle haksız yere ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Türk Telekom’dan, paket
Türk Telekom sabit internet hizmetinden artık gerçekten bıkmış durumdayım. Sürekli altyapı kaynaklı arızalar yaşanıyor v...e internet erişimim kesiliyor. İnternet üzerinden çalışan biri olarak bu durum beni hem maddi hem de manevi açıdan ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık 2 gündür internetimi kulla
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 21 Eylül’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık 20 günd...ür iş yerimizde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve bu durum işimizin aksamasına neden oluyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en az 3–4 kez aradı
12.10.2026 tarihinde saat 15:10’da hattıma 840 TL tutarında, Süper 30 GB + 750 dk + 250 SMS paketini, aynı gün saat 17:2...9’da ise 735 TL tutarında yalın 10 GB mobil internet paketini yükledim. Her iki işlem için de Türk Telekom’dan SMS ile onay mesajı almama rağmen, hattıma hiçbir şekilde internet ta
Konu: Tekrarlanan kurulum randevularına uyulmaması ve mağduriyetimin giderilmesi talebi Türk Telekom evde internet hizm...eti için başvuruda bulundum. Başvurum kapsamında tarafıma toplam beş kez kurulum randevusu verilmesine rağmen bu randevuların hiçbirinde kurulum işlemi tamamlanmamıştır. Belirtile
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 11 aydır düzenli olarak in...ternet kesintileri oluyor, önceleri iki ayda bir yaşanırken son iki aydır üst üste kesintiler devam ediyor. Geçen ay ise neredeyse 28 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, bağlan
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hat taşıma/taahhüt yenileme sonrası taahhüdüm devam... ettiği halde, Ekim 2026 dönemine ait faturam güncel özet ekranında 2.002,92 TL olarak görünüyor. Taahhütsüz, ekstra bir kullanımım neredeyse yok, internet kullanımım da en fazla 2
