to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 27.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Anca...k bugün, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen internet bağlantımdaki sorun hâlâ çözüme kavuşturulmadı. 16 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 1–2 Mbps seviyelerine
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür Ankara Yenimahalle’de hattımın interneti gün boyu düze...nsiz şekilde kesiliyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen hattım için tam ücret ödemeye devam ediyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüldüğünü söylediler a
"Gelip düzelttiler gün içinde"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün sabah 10.13’ten itibaren modem üzerindeki internet ve los ışıkları kırmızı ...yanmaya başladı ve tamamen internetsiz kaldım. Aynı sorunu geçtiğimiz aylarda da yaşamış, defalarca arayıp kayıt açtırmamıza rağmen bağlantımız ancak yaklaşık bir hafta sonra düzel
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulamasına her giriş yaptığımda ekrana reklam şeklinde çeşitli kampanya ve... tekliflerin gelmesi nedeniyle, dalgınlıkla iki farklı hizmeti onaylamışım. Bunlardan biri “Jet Ders” adıyla 99 TL, diğeri ise yaklaşık 275 TL tutarında, internet paketi olduğunu d
Türk Telekom ev internetim üç gündür hem bizim binada hem de mahallede tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internete ...hiç bağlanamıyoruz, günlük işlerimizi ve çalışmalarımızı yapamaz hale geldik, ciddi anlamda çok mağdur olduk. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yeterli ve net
Türk Telekom mobil hattım için Ekim ayı faturamda ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde yaklaşık 407 TL civarında g...elen faturam, herhangi bir aşım yapmamış olmama ve hattımda sadece bir tarife değişikliği olmasına rağmen bu ay 1.147 TL olarak çıkarıldı. Tarife değişikliğini mevcut taahhüdümün
14.10.2026 tarihinde TTNET üzerinden internet aboneliği başlattım. Abonelikle birlikte bana Aidata marka, daha önce hiç ...duymadığım bir modem verildi. Evdeki televizyon ve telefonlar modeme çok yakın olmalarına rağmen Youtube.com üzerinden 4K video izleyemiyorum, Netflix donuyor, videolar sürekli tak
13.10.2026 tarihinde iş yerim için Türk Telekom’dan işletme internet aboneliği başvurusu yaptım. Buranın iş yeri olduğun...u ve internet ihtiyacımızın acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bana kurulum için 15.10.2026 tarihi verildi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi. Bugün bilgi almak için arad
Türk Telekom ile Yılmazlar İnşaat adına kurumsal hatlarımız için M*** isimli temsilciyle anlaşma yaptık. Anlaşma esnasın...da bize aylık 3.188 TL + telsiz kullanım ücreti olacağı söylendi. Ancak son 6 aydır faturalarımız yaklaşık 4.600 TL civarında gelmeye başladı ve bu durumla ilgili olarak haziran ay
Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese taşımak için salı günü nakil başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında işlemler...i tamamlamak için teknik personelin geleceği söylendi, ben de tüm gün evde kalarak ekibi bekledim. Sabah saatlerinde telefonuma, belirtilen adrese gidildiği ancak evde olmadığım i
14.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında başlayan Türk Telekom ev interneti kesintisi, İstanbul Bahçelievler’deki adres...imde hala devam ediyor ve o tarihten bu yana hiç hizmet alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden arıza durumunu sürekli kontrol ediyorum. Sistem her baktığımda interneti
Yaklaşık 1–2 aydır Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde, Diyarbakır Ergani’de her gün sabah saatlerinden akşam sa...atlerine kadar düzenli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum. Çoğu gün 09:00–18:00 saatleri arasında tamamen internete bağlanamıyor, bazı günler ise tüm gün boyunca hiçbir şekil
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için otomatik ödeme talimatı verdiğim halde, 14.10.2026 tarihinde aynı fatura içi...n kredi kartımdan 5 kez tahsilat yapıldı ve toplamda 5.601,25 TL çekildi. Ödemeler tek fatura dönemi için olmasına rağmen sistem tarafından tekrar tekrar işleme alınmış görünüyor.
Yıllardır Türk Telekom'un müşterisiyim. Faturamı hiçbir zaman geç bile ödemedim; bırakın, ödemeyi geciktirmedim bile. An...cak anladım ki müşteri olarak değerim 0. Tivibu ve internet modemim var bende, kiralık Telekom’dan. Tivibu bozulmuş, bana yenisini getirdik diye yine eskisini getirmişler; sadece e
Veedz isimli servis için Türk Telekom hattım üzerinden iradem dışında ve yanıltıcı reklamlar aracılığıyla abonelik işlem...i yapılmış ve hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 15 Ekim 2026 tarihinde saat 15.05 civarında hattıma gelen yanıltıcı reklam ve yönlendirmeye dalgınlıkla onay verdim, ne
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 12 saatten uzun süredir devam eden bir kesinti yaşıyoruz. Dün akşam saat 18...:00 civarında internet tamamen gitti. Ben ofise uzaktan bağlanarak hem bilgisayara erişen hem de kamera sistemlerini takip eden biriyim, ancak kesinti nedeniyle ne bilgisayara ne d
05** *** ** 55 numaralı Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmek üzereydi. 0555********00 ile başlayan numaradan arandım, y...eni tarifeleri kısaca anlattı, daha müsait zamanda uygulamadan bakıp yenileyeceğimi söyledim, indirim süresi dolmadan yenileyelim, uygulamada da aynı şekilde vs. Israr ettiler. Uyg
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps paket kullanıyorum ve çarşamba sabahı saat 08.00’den bu yana ev internetim tamamen ...kesik. Türk Telekom mobil uygulamasında bağlantı kontrolü yaptığımda “Bölgesel Arıza & Planlı Çalışma” uyarısı çıkıyor ve 14.10.2026 için verilen bitiş saati önce 15.10.2026’ya, ar
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sokağımızdaki kablo kopmasından dolayı evde i...nternet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Çarşamba akşamı telefonla müşteri
"İnternet geldi sonunda."
21.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası uygulaması üzerinden 539******* numaralı Türk Telekom hattıma 400 TL yükleme yaptım.... Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a yeni taşımıştım ve hoş geldin hazır paketim vardı. Buna rağmen bakiye hattıma yansımadı, müşteri hizmetleri ise bakiyemin internete gittiğini s
Türk Telekom’un 1899923854 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Fatih Fındıkzade ******** adresinde ikamet ediyorum. Bu ...yılbaşında fiber internete geçtim ve 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum. 15 Ekim sabah saatlerine kadar internet hizmetimde hiçbir sorun yoktu. 15 Ekim sabahı internet bağlantım
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini bugün tarafım...a gelen e‑posta ile öğrendim. Bugün tüm gün evden bile çıkmamama ve herhangi bir imza, onay, arama ya da talepte bulunmamama rağmen, sistemde taahhüdüm yenilenmiş görünüyor. Bu dur
14–15 Eylül tarihinde Türk Telekom Esenler Atışalanı şubesine giderek faturam üzerinden telefon almak istedim. Oradaki b...ayan görevli, özellikle bu telefonun daha iyi olduğunu söyleyerek beni Redmi 15c almaya ikna etti. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 11. Günde ekranda bulanıklaşma sorunu fark ettim v
