Türk Telekom İnternet fiber

Sayın Yetkili, Türk Telekomünikasyon abonesi olarak, 3 Eylül 2025 tarihinden itibaren ev interneti (ADSL/VDSL/Fiber vb.) hizmetimi kesintisiz olarak kullanamamaktayım. Hizmetimin çalışmamaya başladığı bu tarihten itibaren defalarca müşteri hizmetlerinizi aramış olmama rağmen sorunum hâlâ çözülmemişt...

23 Eylül’de Türk Telekom’dan İstanbul Çekmeköy’deki adresimize fiber internet bağlantısı için randevu aldık; ancak belirtilen tarihte ekipler gelmedi. Bunun üzerine üç kez şikayet kaydı oluşturdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ekipler yine gelmedi. Son olarak 2 Ekim için yeni bir ran...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 01:00’de ev internetim kesildi ve 05:00’e kadar hizmet alamadım. Aynı gün saat 14:00’te tekrar internetim gitti ve hâlâ (2 Ekim 21:00’e kadar) bağlantı sağlanamadı. 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağmen 2 gündür internetsizim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her ...

26 Eylül'den bu yana, yani 6 gündür Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi A********* Y***** Bulvarı Belediye Evleri 1. Etap adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de kısa süreli kopmalar yaşamıştım fakat bu kadar uzun süreli bir kesintiyle il...

Türk Telekom Fiber İnternet aboneliğimi İstanbul Sarıgöl Mahallesi Mezarlık Sokak’taki yeni adresime taşımak istiyorum. Ancak yaklaşık 20 gündür “boş port olmadığı” gerekçesiyle internetimi taşıyamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sıraya alındığım ve beklemem gerektiği söy...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Eylül’de taahhüdüm yenilendiğinden beri sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen, internet hızım hiçbir zaman paketimde belirtilen seviyelere ulaşmıyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve müşteri ...

20 Ağustos’tan bu yana, yani tam 42 gündür Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet hizmetim Adana Kozan’daki adresimde tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece yeni bir gün veriliyor ve verilen tarihlerde de arıza çözülmeden tekrar erteleniyor. Hiçbir ş...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız almam gerekirken, çoğunlukla 2 Mbps gibi çok düşük hız değerleriyle karşılaşıyorum. Bu sorun neredeyse günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydal...

Türk Telekom’dan aldığım Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet paketini kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığımdan beri internet hızım hiçbir zaman sözleşmede belirtilen değerlere ulaşmadı. Hız testlerinde 100 Mbps’ye yaklaşamıyor, çoğu zaman hız megabit seviyesinin de altına düşüyor ve son ...

TTNET sabit fiber internet aboneliğim Diyarbakır/ Bağlar adresinde 27.09.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Arıza ıd: 5276****13 ve 1784354413 numaralı aboneliğim ile çağrı merkezine defalarca başvurdum. Önce 48 saat, ardından 72 saat içinde çözüm sözü verildi ancak bugüne kadar hiçbir t...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Konak Dayıemir Mahallesi 742. Sokak’taki adresimde yaklaşık 10 gündür kablo kopması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir başvuru ya da arıza kaydı oluşturmadım. En kısa sürede teknik ekibin yönlendirilerek sorunun gi...

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Yalın 50 Mbps Sınırsız fiber internet aboneliğimde hizmet alamamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet erişimim hâlâ yok. Her aradığımda farklı bir gerekçe be...

Yaklaşık 10 gündür Dayıemir Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Mahallemizde internet kabloları kopmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelip onarım yapmadı. Sadece benim değil, çevredeki birçok evde de aynı sorun yaşanıyor. 7046841077 numaralı müşteri hes...

24 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Evimin önüne kadar çekilmiş olan fiber kablonun evde sonlandırılmadığını fark etmeyen çalışanlar, bağlantı tamamlanmadan mevcut internetimi de tamamen kestiler. O günden bu yana, yani 10 gündür evde hiç internet bağlantımız yok. ...

28 Eylül 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi Bağcı Sokak No. 2 adresindeki 100 Mbps Türk Telekom fiber internet aboneliğimde (Müşteri No: 1780397091) internet hizmeti alamıyorum. 4 gündür devam eden bu arıza nedeniyle evimde internet erişimi tamamen kesildi. Müşteri hizmet...

30.09.2025 tarihinde Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi'ndeki adresimde kullandığım Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi. İnternet kesildikten hemen sonra çağrı merkezini aradım, bölgede arıza olduğu ve ertesi gün sabah saat 10'da giderileceği bilgisi verildi. Ancak ertesi gün akş...

25.09.2025 tarihinde TTNET fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumu Ağrı Doğubayazıt adresi için gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı için hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram: 0018893977. Başvuru aşamasında ofis de bulunm...

Türk Telekom Tivibu'lu 1000 Mbps internet hizmetimden 25 veya 26 Eylül 2025’ten bu yana hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Altı gündür tamamen internetsizim ve modemimdeki fiber kablo dönüştürücü üzerinde los ışığı kırmızı olarak yanıp sönüyor. Her müşteri hizmetlerini aradığımda ertesi gün sorunun çö...

30 Eylül 2025 tarihinde Tivibu Ev ve internet hizmetlerimizde ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Fiber internet bağlantısı için ekipler gelip işlem yaptı, ancak fiber bağlantı aktif edilmedi. "Normal internetinizi kullanmaya devam edebilirsiniz" denmesine rağmen, o günden beri internetimiz tamamen k...

Türk Telekom ev internetimi Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi 133306 numaralı cadde, Ataköy Siteleri D Blok adresine taşımak için bir ayı aşkın süre önce nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte defalarca randevu tarihi verildi, ekipler verilen tarihlere uymadı ve sürekli tarih değiştirildi. So...

15 ve 25 Eylül tarihlerinde Türk Telekom 200 Mbps Fiber internet başvurusu yaptım. Ancak her iki tarihte de verilen randevuya rağmen kurulum için gelen olmadı. Kurulum yapılmasını istediğim adres Kocaeli İzmit’tedir. Başvuru numaramı bilmediğim için telefon numaramın son 4 hanesini (7632) iletiyorum...