to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve EGM 40 GB paketimle ilgili son 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı paketi kullanırken internetim 30 günlük süre içinde zor bitiyordu, hatta çoğu zaman kullanım hakkım ay sonuna kadar yetiyordu. Son 3 aydır ise hiçbir kullanım alışkanlığım değişm...
Türk Telekom mobil hattımda EGM 40 GB paketi kullanmaktayım. Bunun üzerine ayrıca 30 GB ek internet paketi ve sınırsız sosyal medya paketi almama rağmen internetim sürekli olarak yetmiyor ve çok hızlı bir şekilde tükeniyor. WhatsApp dışında interneti yoğun şekilde kullanmıyorum, buna rağmen internet...
Türk Telekom mobil hattımda “EGM 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Bayburt merkezde hem de Demirözü ilçesinde internet hızım çok düşük. Şehir merkezinde de ilçede de videoları açmakta zorlanıyorum, internet sürekli yavaş çalışıyor. Sorun günün her saatinde ve her yerde aynı şekild...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Son 3 aydır İstanbul genelinde, bulunduğum her yerde internetim çekmiyor ve bağlantı kalitesi çok düşük. Normalde 40 GB internet paketim olmasına rağmen, internetin sürekli çekmemesi ve hızla tükenmesi nedeniyle fazladan 60 GB ek pa...
Türk Telekom EGM 40 GB paketini ve yanında sınırsız sosyal medya paketini kullanmaktayım. Paketimin yenilenme tarihi 10 Ekim ve şu anda Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum. Paketimin yenilenmesinin üzerinden sadece 8 gün geçmesine rağmen, kalan internet paketim 7 GB olarak mesaj ile bildirildi. ...
Türk Telekom EGM 40 tarifesini kullanıyorum. Bugün ailemden bir kişiyi (053******33) Türk Telekom’a taşıdım ve hattı bu sabah aktif oldu. Referans hakkımı kullanarak bu kişiye aynı tarifeden faydalanabilmesi için 6008’e mesaj gönderiyoruz, ancak “Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı...
Türk Telekom mobil hattımda, EGM 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi'nde internet çekmiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunu...
Türk Telekom EGM hattı kullanıyorum. Ankara'nın Yenimahalle ilçesinde ikamet ediyorum. İnternet, Ankara'nın göbeğinde çekmiyor. Oyunda kasmalar, donmalar, sosyal medyada video ve fotoğrafları açamama ve sayfa yenilemeler olmuyor. Bu firmadan ricam, nelerini geliştirmesi gerekiyorsa acilen geliştirsi...
Temmuz 2024 itibarıyla Türk Telekom'da taahhüdüm bittiği için yenileme yapmak üzere Türk Telekom ile görüştüm. EGM 20 GB kullandığımı, internet fazla olduğu için düşürüp taahhüt yenilemek istediğimi söylediğimde, paketin altına inemezsiniz, aynı taahhütte de kalamazsınız, bir üstüne geçebilirsiniz d...
Merhaba, öncelikle iyi çalışmalar dilerim. Ben EGM hattı kullanıyorum ve internet paketimi yükseltmek istiyorum. 5555 numarasına mesaj atarak 40 GB olması için talepte bulundum; ancak EGM paketi kullanmama rağmen talebim kabul edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilde bulunan Türk Telekom'...
Kampanyanın bitimiyle EGM 20 tarifesini kullanıyordum ve kampanyanın sona ermesiyle ilgili herhangi bir arama yapılmadan faturalarım gereğinden fazla yükseltildi. Yeni EGM 40 kampanyasına geçiş yapmak istedim fakat site yanlış yönlendirmeler yapıyor ve bir ay bekleme süresi getiriyor. İnternet çekim...
