Türk Telekom İnternet ankastre

28 Ekim tarihinde ve daha önce de olmak üzere, İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvurularım, “ankastre uygun değil” gerekçesiyle ekipler gelmeden iptal ediliyor. Oysa elektrikçi yardımıyla dairemin içine kadar fiber kabloyu çekti...

İstanbul/Sancaktepe’deki evimde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım, defalarca abonelik süreci başlattım ancak her seferinde ankastre sorunu olduğu ve elektrikçiye başvurmam gerektiği söylendi. Elektrikçi ise sadece evin içine fiber kablo çe...

+1

İstanbul Pendik Dumlupınar’daki yeni adresime iki haftadır Türk Telekom ev interneti bağlatmaya çalışıyorum. Her gün randevu oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ankastre sorunu olduğu söyleniyor fakat kimse ilgilenmiyor ve hiçbir şekil...

Yaklaşık 1 ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet kutusu çekildi. Fiber internete geçiş yapmak istediğimde ise ankastre kutusunun arızalı olduğu belirtilerek, kendi imkanlarımla bir elektrikçiden destek almam gerektiği söylendi. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime...

Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında toplamda yalnızca 10 gün kadar internet hizmeti alabildim. Kalan günlerde ise sürekli bağlantı sorunları yaşadım; çoğu zaman modemim kapanıyor, açıldığında ise kırmızı ışık yanıyor veya ...

İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Tamer Sokak No:48 adresinde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom 100 Mbps ADSL internet hizmeti kullanmaktayız. Ancak binamızda Türk Telekom’a ait port kutusu veya ankastre kutusu bulunmuyor. Sadece dışarıdan binanın dışına asılı kablolarla bağlantı sağlanıyor. Bu ned...

Samsun Çarşamba ilçesi Sarıcalı Mahallesi Zümrüt Sokak'taki adresimde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 5698644). Ancak, Türk Telekom ekipleri 3 gündür ankastre kutusuna etiketleme işlemi için gelmiyor. Bu nedenle internet hizmetim hiç başlamadı ve aktivasyon sürecim tamaml...

Yaklaşık 10-15 gündür İstanbul Sancaktepe’deki evim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yapıyorum. Ancak başvurum üç kez ankastre kutusu bahanesiyle iptal edildi ve bana hiçbir net açıklama yapılmadı. İlk iki iptalde ekiplerin gelmediğini ben arayınca öğrendim, ankastreyle ilgili problem ol...

23/09/2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi Fuzuli Sokak no:8/10 adresinde 100 mgb internet başvurusu yaptım. O tarihten bu yana defalarca başvurmama rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Her seferinde ankastrede sorun olduğu söyleniyor, ancak binada diğer daireler aktif şekilde Tür...

Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için yeni taşındığımız İstanbul/Küçükçekmece’deki binamızda nakil işlemi başlatmak istedik. 29.09.2025 tarihinde ekipler geldi, ancak altyapı yok diyerek işlem yapmadan gittiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı olduğu söylendi ve şik...

22.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için gelen Vodafone ekipleri, fiber bağlantı için Türk Telekom ekiplerinin müdahalesinin gerektiğini belirtti. Ertesi gün Türk Telekom ekipleri adrese gelmiş ancak ankastre kutusunun arızalı olduğunu söyleyip herhangi bir işlem ...

15 Ağustos tarihinde İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki evim için Türk Telekom’dan evde sınırsız internet başvurusu yaptım. Başvurum iki kez, bana hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Günlerce ekiplerin gelmesini beklerken, tarafıma bir kez bile dönüş yapılmadı veya aranmadım. Sonunda ben m...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Konya Karatay Karaaslan Mahallesi Ankebut Sokak adresinde ikamet ediyorum. Kapımın önünde fiber ankastre kutusu bulunmasına rağmen, 2023’ten bu yana fiber internet bağlantım yapılmadı. Defalarca başvuru yapmama ve talepte bulunmama rağ...

13 Eylül 2025 tarihinden itibaren, Mersin Bozyazı Tekeli Mahallesi'indeki adresimde kullandığım 12 Mbps internet hizmetim hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kesildi. 2 yıldır aynı adreste benzer sorunları 6-7 kez yaşadım ve bu son kesintide de defalarca 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini aray...

16 Haziran 2025'de Etimesgut Kazımkarabekir Mahallesi 2042. Sokak No:*** a**** Apartmanı'na taşındım. Evde internet hizmeti almak için Türk Telekom’a başvurdum. Hem VDSL hem de fiber internet başvurusu yaptım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Binamızda VDSL altyapısı olmasına rağmen fiber a...

Yaklaşık 3-4 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Son 1,5 aydır farklı günlerde defalarca internet kesintisi yaşadım. Sorun cihazlardan ya da fiziksel arızadan değil, tamamen bağlantıların yanlış yapılmasından kaynaklanıyor. Binaya yeni taşınanlara internet bağlanırken mevcut abonelerin hatları kafala...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul/Silivri’de Türk Telekom’dan 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Müşteri hizmetleri her seferinde başvurumu kurulum ekibine ilettiklerini söylüyor, fakat kurulu...

16 Eylül’de Kırıkkale Bahşılı’daki yeni adresimize apartman olarak topluca Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptık. Diğer dairelerin bağlantısı kısa sürede tamamlanmasına rağmen, benim başvurum “ankastre uygun değil” denilerek reddedilmiş. Bunu da ancak müşteri hizmetlerini aradığımda öğren...

09.09.2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet aboneliği için başvuru yaptım. 11.09.2025 tarihinde aranarak kurulum için uygun zaman belirtmem istendi, çalıştığım için akşam ya da hafta sonu kurulum talep ettim. 13.09.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair kısa mesaj...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Eylül 2024 tarihinde saat 16.07'de internetim kesildi. Uygulamada, arızanın 20.07'de giderileceği yazıyordu. Ancak bu saat geçince, tahmini tamamlama süresini 10 Eylül sabah 10.00'a güncellediler. Binamızdaki fiber ankastre kutusunu da kimseye haber...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Hatay/İskenderun’da bulunan adresimde, 02.09.2025 tarihinden itibaren bina girişindeki ankastre kutusuna takılan internet kablosunun bana ait olup olmadığını öğrenmek ve bağlantı sorununun giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sorun üzerine T...

28 Ağustos 2025 tarihinde, üzerime kayıtlı olan 257242915 numaralı Türk Telekom Yalın Hipernet Full Limitsiz ev interneti hizmetimin Üsküdar/İstanbul adresinden Bornova/İzmir adresine nakli için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme sırasında nakil için uygunluk olup olmadığını iki k...