to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve geçmişte ciddi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 3–4 aydır sürekli... arıza ve kopma problemiyle uğraşıyorum. Ayda ortalama 3 kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum; internet ya tamamen kesiliyor ya da sık sık koparak kullanılamaz hâle geliyor. Bu
TTNET ile sorun yaşadım 31 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanamayıp en sonunda kapattım ayıp denen bir şey var, ...bayramdan itibaren internet yok, hata için özür dileriz diyorlar ama 10 gündür olmayan internet için aylık internet faturası ücreti alıyorlar
TTNET ev interneti aboneliğimde 28.03.2025 tarihinden beri yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım tamamen kapalı olmasına ...rağmen sorun bir türlü giderilmedi, bu süreçte ayrıca il müdürlüğü çalışanları ve müşteri hizmetlerinden hakaret içeren ve rencide edici ifadelerle karşılaştım. Hem hizmet alamıyor
Mardin Mazıdağı’nda bulunan, 22 daire ve bir spor salonunun yer aldığı binamız için yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’a... internet başvurusunda bulundum. Ancak bölgede port ve altyapı olmadığı gerekçesiyle abonelik başvurum kabul edilmedi ve o tarihten bu yana binamızda hâlâ internet altyapısı bulunm
Malatya ili Kale ilçesindeki köyümüzde Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusunda bulunduk. İlk aradığımız müşte...ri temsilcisi adres bilgilerimizi yanlış girdi. Daha sonra bunu düzeltmek için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımızda, bu sefer altyapının olduğunu ancak kapasitenin olmadığını,
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğim için 25 Mart tarihinden beri iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arad...ığımda sürekli “bölgesel altyapı, teknik sebep” denilerek geçiştiriliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. 25 Mart’ta önce saat 10.00’da düzeleceği söylendi, ardından aynı gün için 2
18 Mart 'tan itibaren ev internetimiz yok. Arıza yazdırdık, şikayetimiz var dedik, CİMER'e şikayet ettik sonuç nafile, i...ki günde bir SMS ile teknik ekibimiz çalışıyor düzeltince haber vereceğiz gibi bir mesaj gönderiyorlar. Düşündüğümde devletin özelleştirdiği kurumlar TEDAŞ özelleşti altyapı yatırı
Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve şu anda... da tamamen internetim yok. Özellikle son dönemde interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. Denizli Bozkurt’taki adresimde yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetle
Malatya Battalgazi ilçesi Büyük M****** P*** Mahallesi Şehit V**** G**** Sokak Reform Yapı 29/7 adresinde ikamet ediyoru...m. Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokaktaki ve çevredeki tüm binalara altyapı getirildiği, ancak bu
10816503204 müşteri numaralı Türk Telekom abonesiyim. Mevcut internet hattımın nakli için 24 Şubat tarihinde başvuruda b...ulundum. Başvuru esnasında tarafıma altyapının uygun olduğu ve nakil işleminin en geç 10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen bir ayı aşkın sürede mağduriye
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimizi faturalarını düzenli ödediğimiz halde neredeyse hiç kullanamıyoruz. Mod...emin ışıkları sürekli istikrarsız bir şekilde yanıp sönüyor, bağlantı kopuyor ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz. Buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL fatura ödemeye devam ed
Türk Telekom mobilcep Magnet hattımı ve bu hatta bağlı D-Link marka port cihazını 25.03.2026 tarihinde İzmir Aliağa Türk... Telekom Mağazası’ndan, 50772**8498 numaralı hat ile birlikte satın aldım. Satış sırasında port cihazının 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldığım günden b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber altyapı talebimle ilgili yaşadığım çelişkili bilgilendirme ve belirsizli...kten dolayı şikayetçiyim. Aktif bir Türk Telekom müşterisi olarak 8808099754 hizmet numaralı aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istedim; ancak adresimde altyapı olmadığı
İşe yaramaz internet sağlayıcısı Türk Telekom 25 Mart saat 11.00 da başlayan internet arızasının tahmini olarak 1 Nisan ...saat 17.00 tarihinde sonlandırmayı planlıyormuş. Dağ başımı burası 7 gün evde internet yok bir de bu beceriksizlerin Tivibu platformunu kullanıyorum aksi gibi TV de yok. Çok da rah
"Sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Türk Telekom (TTNET) abonesiyim. İl dışına tayinim çıktığı için farklı bir adrese taşındım ve mevcut inte...rnet aboneliğimin nakil işlemi için müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Kasım 2025 sonuna doğru yaptığım bu başvuru sırasında, yeni taşındığım adreste internet altyapısının b
Türk Telekom üzerinden Malatya Battalgazi Fırat Mahallesi’indeki evime internet başvurusu yaptım. Altyapıya uygun olduğu... söylenerek başvurum alındı ve 25.03.2026 için 13:30-18:30 saatleri arasına randevu verildi. Bu saatler için işimden izin alıp evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma d
Türk Telekom ev internet aboneliğim Tekirdağ Ergene’de bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok. Bu ...süre içinde evde interneti hiç kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Bana kablonun arızalı olduğu ve arıza kaydımın bulu
Ağrı Merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde oturuyorum. Eve taşınalı 1 sene oldu, hâlâ Türk Telekom ev internetimin naklini yap...madılar. 1 senedir oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 30 kez aradım. Her seferinde aynı cümleler: “Beyefendi süre veremiyoruz, uygunluk yok.” Sorunu net söyleyen
Türk Telekom mobil hattıma ait 9669 ile biten numaraya Şubat ve Mart dönemine ilişkin toplam 1.110 TL tutarında fatura y...ansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde “Dijital Süper 20 GB internet” adı altında 277 TL, “Dijital Süper 20 GB internet data” adı altında 237 TL ve “Dijital süper internet dergi” ad
Türk Telekom internet bağlantısı sorunu 35 gündür İstanbul'un göbeğinde daire içi fiber bağlantıyı çözemiyor. 5 metre ka...blo çekmekten firma sürekli kırık kabloya ek yapıyor, çözüm yok, ilgili yok, fatura gönderme var, millet uzaya çıkıyor. Türk Telekom rezil durumda.
Türk Telekom’dan Magnet internet almak için İstanbul Fatih’teki Akşemsettin Mahallesi, Akdeniz Caddesi No:39 adresinde b...ulunan müdürlüğe gittim. Oradaki görevli bana 1500 TL’lik sınırsız tarife olduğunu söyledi, ben de özellikle sınırsız istediğimi belirterek bu tarifeyi kabul ettim. Ancak sonrasınd
Türk Telekom Prime müşterisi olarak Diyarbakır ili Kulp ilçesi Hamzalı köyü sınırları içerisinde ikamet etmekteyim. Kull...anmakta olduğum Prime tarifeli 0537*****63 numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bölgede ya hiç şebeke sinyali
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz paket kullanıyorum. 10 Mart tarihinden bu yana evimde internet hiç yok.... Arıza kaydı açılalı 10 günü geçti, 5586****23 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Tarafıma SMS ile 20 Mart ve 25 Mart tarihleri verilerek int