Türk Telekom internet yok

Türk Telekom internet başvurusu yaptım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı söyleniyor ancak aynı binadaki komşularım Türk Telekom üzerinden internet kullanabiliyor. Yani binada ve çevrede hizmet verilirken benim adresimde altyapı yok denmesi bana mantıklı gelmiyor. 8 Mart’tan bu yana defalarc...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Kesinti bir önceki haftanın cumartesi gününden bu yana aralıksız devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdık ancak tarafımıza 22 Nisan’a kadar süre verildi, bu tarihin de ol...

Gaziantep Şehitkamil 29 Ekim Mahallesi 81096 Sokak No:11 adresinde 2024 yılından bu yana internet altyapısı olmadığı için TTNET/Türk Telekom’dan hizmet alamıyorum. Defalarca başvuru yaptığım ve talep ilettiğim halde, her seferinde sadece “altyapı yok” denilerek geçiştiriliyorum; ne bir süreç bilgisi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 9–10 aydır çözülemeyen ve çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. 200 Mbps hızında internet kullanıyorum ancak bağlantı belirli zamanlarda garip şekilde bozuluyor. Böyle zamanlarda telefondan birçok uygulamaya giremiyorum; Hepsiburada, Trendyol, Sahibinden ...

Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ancak hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Yeni taşındığımız apartmanda toplam 6 daire bulunuyor ve tüm daireleri tek tek gezip sordum; hepsinde aktif internet hizmeti var, hatta Türk Telekom kullan...

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında fiber internet paketi satın aldım ancak abonelik başladığından beri hiçbir zaman bu hıza yaklaşamadım. Yaptığım hız testlerinde sürekli 29–30 Mbps civarında hız alıyorum. Yani bana satılan hizmet ile bana sunulan hizmet arasında ciddi bir fark var. Yaşadığım bu sor...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde tamamen gidiyor, hizmeti neredeyse hiç 2 ay önce taahhüdüm 50 megabitten 100 megabite yükseltilerek yenilendi. Sonra internet tamamen gitti arıza kaydı açtırdık teknik servis bulunduğ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps paketi kullanıyorum. 27 Mart’ta DSL ışığım tamamen söndü ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten yaklaşık bir hafta kadar önce de yine kesinti yaşamıştım. Yan dairemde internet olmasına rağmen bana “genel arıza” denilerek nisan sonuna...

Türk Telekom ev internetimi İstanbul Sancaktepe’de iş yerimde kullanıyorum ve 25.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür, kesintisiz olarak internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca iş yerimde internet tamamen yok; modeme rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve internet olmadığı için işl...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Erzurum Oltu’daki adresimde 5 Mart’tan bu yana internetim tamamen yok, hiç hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı olmadığı için sözleşme kapsamında sunulan hizmetten fiilen faydalanamıyorum. Bu süre zarfında Türk Telekom’u topla...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Üsküdar Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Sakarya Sokak civarında neredeyse kullanamıyorum. İstanbul’un göbeğinde olmama rağmen telefon çekmiyor, 3G internet bağlantısı yok denecek kadar kötü ve çoğu zaman telefonla konuşamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 aydır, hatta bel...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Bayraklı Emek Mahallesi’indeki adresimde 24.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet tamamen yok ve sistemde sürekli arıza bilgisi görünüyor, sonrasında da altyapı çalışması var şeklinde SMS gönderiliyor, anca...

TTNET ev interneti aboneliğim, kentsel dönüşüm nedeniyle binamız yıkıldığı için yaklaşık 16 Mart’tan bu yana kesik durumda. Bana bunun bölgesel arıza olduğu söylendi; ancak aynı binada bulunan TurkNet kullanıcılarının interneti çok kısa sürede yapılmasına rağmen, TTNET hizmetim 20 gündür hâlâ çalışm...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 30.03.2026 tarihinde saat 13:00’ten bu yana yaklaşık 9 saattir internet bağlantım tamamen yok. Evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum ve günlük işlerimi de bu nedenle yapamaz hale geldim. Arıza için 40 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya...

27 Mart saat 15:07’den bu yana Türk Telekom evde internet hizmetini kesintisiz şekilde kullanamıyorum. İlk günden beri tarafıma sürekli “28 Mart’ta düzelecek”, “29 Mart’ta çözülecek”, “30 Mart’ta gelecek, hatta daha erken olabilir” şeklinde gerçekçi olmayan ve sürekli ertelenen bilgiler veriliyor. Ş...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ama her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “sorun yok” denilip geçişt...

Şanlıurfa Karaköprü’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 25.03 tarihi itibarıyla tam bir haftadır evimde internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti hem eğitimlerim hem de online işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım; bu kesinti nedeniyle ciddi mağd...

İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom 36 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet neredeyse hiç yok. Sürekli arıza görünüyor, bağlantı sağlanamıyor ve bu süreçte hizmetten faydalanamıyorum. 19’unda arıza kaydı açıldı ancak sistemde hâlâ sorunun devam ettiği y...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. VDSL olan aboneliğim için fiber dönüşüm işlemi başlattım ve 23.03.2026 tarihi için montaj randevusu verildi. Ancak randevuya gelen saha personeli, fiber montajını benim daireme yapmak yerine yan apartma...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Etimesgut Oğuzlar Mahallesi’indeki evimde yıllardır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde hattım sürekli çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Buna karşılık evin dışında, sokakta ve başka semtlerde hattım normal şekilde çalışıyor. Bu...

Türk Telekom ev internetim için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ancak 27 Mart 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemim bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her se...

Kocaeli/Gebze'de iş yerimde sabit internet kullanıyorum Türk Telekom'dan. 15 şubatta internet kablom koptu 1,5 aydır 50 sefer aramama rağmen ne gelen var ne giden kablo kopuk şekilde bekliyor 1,5 aydır. İptal etmek istediğimde bir şekilde bahane uydurulup iptal edilmiyor dönüş sağlanacak deniyor yin...

Türk Telekom’dan aldığımız evde ADSL internet hizmeti 27/02/2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır evimizde hiç internet yok ve buna rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım. Her seferinde sadece “çözümlemeye çalışıyoruz” ş...