Türk Telekom internet yok

Uzun yıllardır internet kullanıcıyım ve daha önce Türk Telekom müşterisiydim. Faturalarımı düzenli olarak ödedim, taahhüt sürem bitince Superonline’a geçtim; ancak yaşadığım altyapı sıkıntıları nedeniyle Türk Telekom’la ilgili durumu da belirtmek istiyorum. Turgutlu Acarlar Mahallesi Uğur Sokak’ta ...

İstanbul Güngören Güven Mahallesi Hanzer Sokak’ta oturuyorum ve 24 Mart’tan bu yana TTNET fiber internet hizmetimle birlikte Kablo TV yayınım da tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki kentsel dönüşüm inşaat çalışmaları sırasında altyapının zarar gördüğünü düşünüyorum ve yaklaşık 9 gündür evimde ne in...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık on gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgemdeki baz istasyonunda çalışma yapıldığını, bu nedenle internetin kullanılamadığını belirttiler ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih veremiyorlar ve kullanmadığı...

Türk Telekom fiber ev internetim için ev taşıma sürecinde nakil işlemi başlattım ancak sistemde adresim yanlış girildi. Yaklaşık 7 gündür bu yanlış adresin iptal edilmesini ve nakil işleminin doğru adrese yapılmasını bekliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “aciliyet tanımladı...

İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Arda Sokak No: 5 adresinde ikamet eden bir dijital içerik üreticisi ve yayıncıyım. Yaklaşık 5 yıldır düzenli aralıklarla bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesi için başvuruda bulunuyorum; ancak her seferinde tarafıma neredeyse birebir aynı içerikte kopyala‑...

31.03.2026 tarihinde Gölcük/Kocaeli Belediyesi’nin sabah saatlerinde mevcut ikametgahıma çok yakın bir bölgede yaptığı çalışma sırasında TTNET ev fiber internet hattımın bağlı olduğu fiber optik kablo koparıldı. Gölcük Dumlupınar Mahallesi 47. Sokak m. F. Çakmak Caddesi civarındaki bu çalışma sonras...

Türk Telekom’dan yaklaşık 5 yıldır İzmir Torbalı’da kablolu ev interneti hizmeti alıyorum ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, hiçbir engel veya kullanım kısıtlaması olmamasına karşın internetim düzgün şekilde çekmiyor. Aynı modeme hem televizyonu hem de telefonu bağladığımda...

Türk Telekom tarafından apartmanımıza şubat ayında fiber internet kutusu takıldı, ancak hâlâ sisteme tanımlı görünmüyor. Bu yüzden altyapı yok göründüğü için evime internet bağlatamıyorum. Binamızda kimse Türk Telekom altyapısını kullanamıyor, herkes için altyapı yok görünüyor. Oysa apartmanda fibe...

31 Mart 2026 tarihinde ülke genelinde tüm operatörler 5g’ye geçmesine rağmen, Türk Telekom hattımda ekranda 5g yazmasına karşın hızım 4.5G’den bile daha yavaş kalıyor. Aynı ortamda, diğer operatörleri kullanan arkadaşlarım 500–600 Mbps hızlara ulaşabilirken, benim hattımda hız testlerinde 10–20–30 M...

Türk Telekom’dan ev interneti için ocak ayında başvuru yaptım ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ evimde internet bağlantısı yok. Altyapı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamadığı söyleniyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Kocaeli Darıca’daki adresim için yaptığım bu başvuruyla ilgili iki kez T...

Türk Telekom mobil hattımda Aralık ayından bu yana ciddi bir internet sorunu yaşamaktayım. Şanlıurfa Haliliye Kanatlı Mahallesi’nde oturuyorum ve evime yaklaşık 300 metre mesafede Aralık ayında 65 metrelik bir baz istasyonu kuruldu. Buna rağmen telefonumda mobil internet neredeyse hiç yok, sadece ar...

5G'ye geçtim, neredeyse hiçbir yerde çekmiyor; çekince de aşırı yavaş oluyor. 4.5G, 5G'den kat kat daha hızlı sonuçlar veriyordu. Artık sabit bir internet hızı yok ve genelde hemen 5G'den çıkıyor. Diğer operatörlerde 275 Mbit falan gelirken, en az bende 30 Mbps zor görüyorum. Bazen daha da olumsuz d...

Van Edremit’te, S********* E***** Mahallesi V***** K***** Sokak No: 2/3 İç Kapı No: 1 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde yıllardır çözülemeyen bir internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Sokakların büyük kısmında internet ve altyapı bulunmasına rağmen, tam bizim evimizin olduğu noktadan yukarı mahal...

İzmir Foça Ceyhan Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Ocak ayından bu yana defalarca internet başvurusu yaptım; ancak her seferinde bölgemde altyapı olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Yan binamda aktif internet bağlantısı olmasına ve evimi...

Türk Telekom internet 3 gündür yok kimse ilgilenmedi. Aramalarıma cevap verilmedi uygulama üzerinden sorununa bile bakamıyorum. Uygulamada sürekli ulaşılamıyor hatası veriyor defalarca deneyince sanırım işi zorlaştırıyorlar. Uzaktan çalışan 2 kişiyiz internet olmadığı için kaybımız çok. 5g ye geçile...

Türk Telekom Evde İnternet 35 Mbps kullanıcısıyım ve Afyonkarahisar Bolvadin ilçesinde ikamet ediyorum. 28 Mart sabahından bu yana, yani 4 gündür evimizde internet tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çevresel arıza olduğunu söylediler ancak bu süreçte herhangi bir...

Türk Telekom fiber ev internetimde 27 Mart’tan bu yana internet kullanamıyorum. İnternet kablosu koptuğu için bağlantım tamamen yok ve evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak üzerinden gün...

Türk Telekom’un Ankara Altındağ 972. Sokak adresindeki fiber 100 Mbps sabit internet aboneliğimi 25 Mart tarihinden itibaren kullanamıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde internet yok ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde...

Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım adreste Türk Telekom’un fiber altyapısının getirilmesi için uğraşıyorum. Aynı mahallede ve çevre binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen Afyonkarahisar Merkez Cumhuriyet Mahallesi Kurtuluş Caddesi No:161 adresindeki binamda hâlâ fiber altyapı yok. Proje olduğuna dair i...

TTNET sabit ev interneti aboneliğim için 28 Şubat tarihinde başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. İlk aradığımda 15 Mart tarihinde arızanın giderileceği söylendi. 15 Mart’ta tekrar aradığ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 26.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum adreste kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca “çözüm aranıyor” denilmekle yetiniliyor, ne eve gelen bir ekip oldu ne de somut bir işlem...

Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Son 6 aydır defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sadece modem değiştirildi fakat sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. İnternet bağlantım gün içinde her saat, her an, saatlerce kopuyor ve bu durum ...