to read complaints and reviews, or file yours.5 Gün Süreyle İnternet Kesintisi Bilgilendirme Yok Çözüm Ve İade Talebi
25 Ağustos 13:2649
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 8851298180 hizmet numaralı internet hattımda 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Modem ve Wi‑Fi bağlantımda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkmakta, evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum.
Kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, problemi fark ettikten sonra arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen arıza hâlâ sonuçlandırılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Sürekli internet kullanmak zorunda olduğum için hem günlük işlerim hem de kişisel işlerim aksadı.
Türk Telekom’dan internet hizmetimin acilen kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmete ilişkin faturama indirim veya iade yansıtılmasını talep ediyorum.
