to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom abonesiyim, Türk Telekom TP-Link ac1200 modem ile kullandığım internet hizmetime uzun süredir erişemiyorum. En az iki haftadır, hatta bundan daha uzun bir süredir evde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık. ...
Aydos Başbar Şehrazat Sitesi’nde oturuyorum. 11.04.2026 tarihinde öğlen saatlerinde arıza için gelen Türk Telekom internet onarım ekibi, site içinde biz başta olmak üzere yaklaşık 8–10 dairenin internetini bozdu ve o andan itibaren internetimizi hiç kullanamıyoruz. Kayıt açtırdığımızda ekip yönlend...
Türk Telekom faturalı mobil hattımla üç gündür hiçbir şekilde normal arama yapamıyor, sadece karşı ödemeli arama yapabiliyorum. Ayrıca internet hizmetinden de hiç faydalanamıyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli tl yükleme uyarısı alıyorum, fakat hattım faturalı ve düzenli olarak her ay 600–700 TL...
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 2000. Cadde’de bulunan adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde her seferinde ...
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı. Herhangi bir randevu verilmediği gibi evime de ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geleceklerini söylediler ancak bu sözlerine rağmen kimse gelmedi ve in...
Yeni taşındığım adreste Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum. Sokağımızda 1000 Mbps’e kadar destekleyen Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, binamıza altyapı kurulmadığı için en azından 100 Mbps seviyesinde bir fiber internet aboneliği bile başlatamıyorum. Yaklaşık 4 aydır ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 09.04.2026 sabah 09:57’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Tam 53 saattir bağlantı tamamen yok ve hâlâ sorun giderilmiş değil. A**** K*******’nda kullanmış olduğum internet için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda aynı gün saat...
"Arıza kaydı oluşturulduktan sonra geri dönüşüm olmuştur."
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Antalya Aksu’da bulunan işletmemde internet ta...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanıyorum. 10 Nisan sabahından beri evimde internet tamamen kesik ve yaklaşık iki gündür aralıksız olarak hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza, sinyal düşüklüğü” gibi gerekçeler söyleniyor ancak sorun hâlâ de...
Malatya Darende Ayvalı Şeref mezrasında bulunan evim için Haziran 2025’ten beri Türk Telekom’dan sabit internet ve telefon altyapısı talebinde bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı. Başvuruma ait 10812702222 numaralı kaydım bulunuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her se...
Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom üzerinden Digiturk’ün 529 TL’lik internet paketine geçiş yaptım. 8864463331 numaralı başvurum bulunmasına rağmen evime hâlâ internet bağlanmadı, ortada hiçbir hizmet yok. Bu süre içinde 20 defadan fazla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ses kaydı di...
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İstanbul Şişli ’de, 75 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper paket kullanıyorum ve yaklaşık üç haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik olduğu için interneti hiç kullanamadım. Müşteri numaram 8858947046’dır. Arıza...
Türk Telekom kullanıyorum. 5g olmayan telefonumla 90 hız internet alıyordum. Şimdi 5g özellikli başka telefona geçtim. 5g de çekiyor ama 20-30 hız zor alıyorum. Ve internet sık sık kesiliyor. Oyum oynuyordum şimdi kesildiği için oyun atıyor beni. Müşteri hizmetlerini arıyorum yönergelerle ilerliyoru...
Türk Telekom mobil internet bağlantı problemi yaşıyorum daha önce 120 Mbps internet hızı alırken şu an aynı konumda internete bağlanamıyorum. Dün 3 Mbps internet hızı aldım bugün o da yok. İnternet hızı 5g'ye geçince 4.5G bağlantısı kullanan cihazlarda internete bağlanılamıyor. Bu problemin derhal ç...
8860962260 müşteri numarası ile bağlı olduğum adreste tam 6 aydır inanılmaz bir ihmal yaşanmaktadır. Yarım sene önce yer altından binamın kapısına kadar getirilen fiber internet kablosu, rulo halinde kapı önünde bırakılmış ve o günden beri tek bir çivi dahi çakılmamıştır. 6 aydır kapımda rulo halde...
8815254758 Numaralı Türk Telekom Abonesiyim 31.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Mart online kampanyası kapsamında 75 Mbps’e kadar limitsiz yalın hiper tarifesine geçiş talebinde bulundum. Bu tarife değişikliği ile birlikte yeni modem başvurusu da yaptım ancak üzerinden 10 gü...
Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti alıyoruz. 06/04/2026 tarihinden itibaren 5 gündür internetimiz yok; yan binada olmasına rağmen bizim binada yok. Ne gelen var ne giden; aradığımızda sorun ile uğraşıyoruz, diyorlar. 5 gündür neymiş bu sorun? Bitmeyen Türk Telekom pişmanlığı gerçekten.
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Misket Sokak No 6 adresinde kullandığım TTNET VDSL internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde internetim 3 kez tamamen gitti ve her kesinti ortalama 2–3 saat sürdü. Şu anda da yaklaşık 2 saattir internet yok ve bu durum ...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yeni taşındığım adrese nakil sürecinde zaten çok zorlandım, verilen tarihlerde gelinmedi, sürekli evde bekletildim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen sonunda internetim bağlandı, ancak üzerinden daha 1–1,5 ay bile geçmeden yeni bir sor...
Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi Mimoza 1 numaralı Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokağımın her iki tarafındaki tüm sokaklara fiber altyapı çekilmiş durumda ve tam karşımızdaki Sağlık Ocağı’na da fiber hizmeti verilmişken, bizim sokağımızda hâlâ fiber altyapı bulunmamaktadır. Sokağımın girişindeki fibe...
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 senedir Sancaktepe/İstanbul’daki evimde fiber taahhütlü internet hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca internetim ya hiç...
Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi Günnur Sokak No:31’de bulunan Çetin Apartmanı’nda oturuyoruz. Binamız yeni yapılmış olup, apartmanımıza dışarıdan fiber kablo girişi çekilmiş ve bina içine de bağlantı kutusu yerleştirilmiştir. Ancak yaklaşık 3 aydır bu hatların dairelere bağlantısı yapılmadığı ...
Türk Telekom sabit ev interneti için her ay 655 TL ödüyorum ancak yaklaşık 1 aydır düzgün bir şekilde internet kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, hız ve erişim o kadar kötü ki ödediğim ücrete rağmen tek bir videoyu bile doğru düzgün izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hi...
