to read complaints and reviews, or file yours.31.01.2026 tarihinden bugüne kadar evimde Türk Telekom'a ait internet hattı kopmuş durumda. Aradığımız her konuşmada gen...el arıza olduğu ve bizlere beklememiz gerektiği söyleniyor. 08.02.2026 tarihinde arızanın sonlandığını söylediler, fakat hâlâ internetim yok. Arıyorum, hiç olumlu cevap veren ve ko
İzmir'deki adresim için yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum 7358150391 numarası il...e kayıt altına alındı; ancak apartmanda boş port olmadığı gerekçesiyle bu süre boyunca hiçbir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ internet bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Ekim 2024'ten beri, yaklaşık bir buçuk yıldır altyapı kaynaklı olarak hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Eskişehir Sivrihisar Nasrettin Hoca Mahallesi'ndeki adresimde internet bağlantısı hiç gelmiyor olmasına rağmen, aylık yaklaşık 600 TL fatura ödemeye devam edi
22 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni internet başvurusunda bulundum. Kimlik doğrulama sürecinde uygulama... hata verdi ve tarafıma kurye yönlendirileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her görüş
TTNET internetten memnun değilim, internet düzgün çekmiyor, sık sık kesiliyor. Müşteri hizmetlerinden arıyorlar, "Hızını...zı yükseltelim" diyorlar ve fiyat artıyor. Amaçları hizmet değil, vatandaştan parasını almak. Bir de evin içinde her yerde çekmiyor deyip modem değişikliği isteyince de "yok, kablo
Ben Bursa Orhangazi’de ikamet eden emekli bir vatandaşım. 26 Ocak 2025 tarihinde önce Türk Telekom ev interneti için baş...vuru yaptım. Başvuru sırasında altyapılarının adresimde olduğu, hatta bugün olmazsa en geç ertesi gün hattı bağlayabilecekleri söylendi. Ancak ücret konusuna gelince ilk 3 ay 650 T
Türk Telekom firması ocak ayı içinde 10 gün şubat ayında 4 gün internet hizmeti vermeyip arızayı bir türlü gideremedi. D...efalarca aramama rağmen Türk Telekom müdürlüğüne yaptığım bireysel ziyaretle kendi sorunumu kendim çözdüm. Sözde 48 saat içinde arızayı gidermeyi taahhüt ediyorlar ama yok tabii ki
Van Muradiye ilçesi Yenişehir Mahallesi’ne yeni taşındım ve evime Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmak için ba...şvuru yaptım. 09.02.2026 tarihi için randevu oluşturdum, randevu numaram 266844811’dir. Randevu günü evime gelen ekip, internet kablolarını inceledi, sarı ve mavi renkli, uçları yı
Türk Telekom üzerinden kullandığım 16 Mbps’ye kadar limitsiz ev internetim, 13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kocaeli Dar...ıca’daki adresimde kesintisiz şekilde tamamen kullanılamamaktadır. Bu tarihten beri hatta hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak onlarca kez müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom’dan Magnet internet hizmeti aldım, 03.02.2025 tarihinde kurulumu yapıp gittiler ancak o günden beri interne...ti hiç kullanamıyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum, ilgilenen kimse yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “bilgi bekliyoruz, haber bekliyoruz” denilerek oyalandım ve yakla
Türk Telekom firmasından Taner aboneliği satın aldım; fakat ben sadece internet aboneliği aldığımı sanıyorken bana Tivib...u adında başka bir abonelik daha satmışlar. Dükkanıma kurulum için geldiklerinde bu durumu öğrenip, “Televizyon yok, bu iptal olsun” dediğimde, bas iptal ettiklerini söylediler; fa
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum; ancak yaklaşık 6 aydır “altyapı yok” denilerek başvurularım sonuçla...ndırılmıyor. Aynı sokakta, evimin alt ve üst sokağında ve evimin etrafındaki birçok kişiye internet hizmeti verilirken, sadece benim adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu dur
Tivibu süper paket abonesiyim. 9 Şubat’ta taahhüdümün bitiş tarihi olmasına rağmen, 10 Şubat’ta üyelik iptali için aradı...ğımda tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. 3000603660 numaralı Tivibu hizmetim Hatay İskenderun’daki adresimde kullanılmaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
Türk Telekom üzerinden TTNET ev interneti kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç aydır evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte öğrencim olduğu için evde internet benim için artık zorunlu bir ihtiyaç haline geldi, ancak buna rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 31 Ocak 2026 akşamı bölgemizde yapılan altyapı çalışması sırasın...da kablo kopuğu oluştu ve o günden bu yana, 10 günü aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps paket kullanırken, üstüne bir de kampanya yapar gibi hızımı 500 Mbps’
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde bu hafta çarşamba veya perşembeden beri evimizde hiç internet yok. Sadece bizim... evde değil, neredeyse bütün mahallede uzun süredir internet kesintisi yaşanıyor. Bu süre içinde babam 3 kez müşteri hizmetlerini aradı, ben ise Twitter üzerinden Türk Telekom hes
Samsun İlkadım’da Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum ve perşembe gününden beri, yani 6 gündür evimde internet t...amamen kesik. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen önce cumartesi günü geleceğiniz söylendi, kimse gelmedi.
İkamet ettiğim adreste Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen yaklaşık üç aydır “boş port olmadığı” gerekçesiyle inte...rnet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir port açılması ve tarafıma internet bağlanması için başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Tü
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Konak Zafertepe Mahallesi 541‑530 sokak civarında, yaklaşık ocak ortasınd...an bu yana ciddi internet sorunu yaşıyorum. İlk başlarda sık sık kesintiler oluyordu, ancak şubat ayı başından beri internet tamamen yok. Modemimiz Wi‑Fi ağı veriyor gibi görünse d
06.02.2026 tarihinde evime Türk Telekom fiber internet bağlantısı yapıldı ancak kurulum yapıldığından beri internet hizm...eti hiç çalışmıyor. O günden bu yana, yani 5 gündür evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve her seferinde
Türk Telekom ev/ofis internet aboneliğimizde, 100 Mbps hızında kullandığımız hattımızda yaklaşık bir haftadır tamamen in...ternet erişimi yok. Ofisimiz Ankara Etimesgut’ta bulunuyor ve bu süre boyunca ne bağlantı kurulabiliyor ne de sorun gideriliyor. Arıza için 884 462 3093 numaralı kayıt oluşturuldu
TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve bağlantının aktif olabilmesi için Türk Telekom saha ekibinin bina dı...şı kutuda port kontrolü yapacağı bilgisi verildi. 06.02.2026 tarihinden beri bu port kontrolünün yapılmasını bekliyorum. TurkNet üzerinden defalarca aciliyet bildirdim, her seferi
TTNET ev interneti aboneliğimde 5 Şubat tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’deki adr...esimde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri telesekreter
