to read complaints and reviews, or file yours.Adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım, yaklaşık 35 Mbps hızında olması gereken ev internetim 16 Şubat 2026 Pazart...esi gününden beri çalışmıyor. Üç gündür apartmanımızdaki toplam 36 daireden en az 20 TTNET kullanıcısı aynı sorunu yaşıyoruz, buna rağmen bölgemizdeki diğer internet servis sağlayı
Fiber internet sık sık kesiliyor. Defalarca arıza kaydı bıraktık; çözümlendiği söyleniyor ama çözümlenen hiçbir şey yok.... Bir dünya para ödüyoruz, hizmet alamıyoruz. Altyapı sağlayıcı Türk Telekom personeli, ilk bağlantıya geldikleri zaman fiber kablo çektirmem gerektiğini söyledi. 2.000 TL verip kab
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kesilmeler ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyordum. 4 Şubat 2026 g...ünü yaptığımız şikayet üzerine gelen teknik personel, arızanın evimize gelen internet kablosundan kaynaklandığını belirtti ve bu kablonun Türk Telekom tarafından değiştirilmesi ger
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 18 Şubat tarihinden bu yana aralıksız şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen iki gündür evimde hiç internet yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramalarımda telefon yüzü
TTNET abonesiyim. Haberim ve onayım olmadan benim adıma fiber geçiş talebi oluşturulmuş ve bir anda görevliler kapıma ge...ldi. Fibere geçmek istemediğimi, mevcut bakır altyapı üzerinden kullandığım hizmete devam etmek istediğimi açıkça ilettim ve bu şekilde ayrıldılar. Görevliler gittikten hemen sonra
Üzerime kayıtlı 8845748401 numaralı TTNET internet aboneliğim ile ilgili yaşamış olduğum ve 27.01.2026 tarihinde başlaya...n hizmetin sağlanmaması (sürekli kopmalar yaşanması ve sonunda tamamen internetin gitmesi) problemi, 18.02.2026 tarihine kadar hâlâ çözülmedi. Bu kadar kötü bir firma olamaz. Önce
Öğrenciyim ve yeni bir eve taşınmadan önce özellikle internet konusunda mağdur olmamak için Türk Telekom müşteri hizmetl...erini arayarak altyapı sorgulaması yaptırdım. Bana, evin fiber altyapıya sahip olduğu, hiçbir sorun olmayacağı ve interneti sorunsuz kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye gü
Kaç gün internet çekmiyor? Arıyoruz, saat 8'de deniliyor. İkinci gün aynı şekilde, belli bir saat veriliyor; aynı kısır ...döngü devam ediyor. Dediklerimiz kabul alınmıyor. Böyle devam ederse mahkemeye kadar gider. Bu toplantılarımız var; evden çalışan bireyler hiçbir icraat yok.
Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Sınırsız internet kullanıyorum 1 ...buçuk senedir. Ayrıca eşimle beraber hatlarımızda Türk Telekom 20 GB internet paketlerimiz var. Memuriyetten ötürü taşındık. Bulunduğumuz yerde internet altyapısı olmadığından bir
18 Şubat tarihinde Türk Telekom Mobil kampanya biriminden arandım. Görüşmede bana 50 GB internet karşılığında 437 TL’lik... yeni bir tarife önerildi, ben de cazip olabileceğini söyledim. Sonrasında “daha yüksek internetli başka bir tarife yok mu” diye sorduğumda, interneti az kullandığım söylenerek 45
Türk Telekom altyapısını kullanan ceptemagnet hattım üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında müşteri hizmetl...erini arayarak yaklaşık 150 TL ödeyerek 30 GB ek internet paketi satın aldım. Bu hattı sadece interneti çalıştırmak için kullanıyor, mobil veriyi değil Wi‑Fi üzerinden bağlantı sağ
İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’de bulunan evimde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom GSM hattımda neredeyse sürekli çek...im sorunu yaşıyorum. Evimde Türk Telekom’a ait üç ayrı hat bulunuyor ve hepsinde de aynı şekilde sadece 1‑2 diş çekim oluyor; internet son derece yavaş ve sağlıklı bir şekilde ne a
Türk Telekom altyapılı Pttcell hattı kullanıcısıyım. 19.02.2026 tarihinde saat 15:32’de, tarafıma “Paket Satın Alma işle...mi” yapıldığına dair bir SMS geldi. Ancak ben bu saatte ve bu tarihte hiçbir paket satın alma işlemi gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim. İşlem tamamen bilgim ve isteğim
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev fiber limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır... hiç internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın yıkımı sırasında kablolar kop
Türk Telekom ev de internet fiyatları o kadar şişirdi ki 20 seneden fazla müşteri hizmetleri arayıp çok makul bir tarife... istedim kapatmamak için ama yok! Bende iptal ettirdim aboneliği modem bırakmamı istediler ama bayii ye bende Çeliktepe / Kağıthane de ana bayii götürdüm. Almıyor ;! ;; Gayrettepe
Türk Telekom evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 7 yıla yakın Türk Telekom evde internet kullana...n bir aileyiz, daha önce daimi müşterileriydik. Bu kez online başvuru yaptım, gelen ilk görevli daha arabadan bile inmeden adresin fiber olmadığını, benim de fibere başvuru yaptığı
Türk Telekom ADSL ev internetimi İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 18 Şubat saat 10:44’ten bu yana hiç kul...lanamıyorum. İki gündür internet tamamen yok ve buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, cidd
Türk Telekom ev internetimi Aralık ayı başından beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır bağlantı tamamen yok, interne...te hiçbir şekilde giremiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı açtırdık; ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup tarafıma herhangi bir ger
Şirket olarak yıllardır Türk Telekom internet kullanıyoruz. Yeni adresimize taşındıktan sonra Üsküdar bölgesinde altyapı... olmadığı söylenerek yaklaşık 1 aydır internetsiz bırakıldık. Oysa iş yerimizin kapısının önünde Türk Telekom’a ait kutu bulunmasına rağmen sistemlerinde altyapı yok göründüğü gere
Babam adına kayıtlı Türk Telekom faturalı mobil hatta Şubat ayına ait faturada haksız yere aşım bedeli yansıtıldığını dü...şünüyorum. Hattımda duran paket özelliği olduğunu biliyordum, fakat meğer yokmuş ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 100 MB internet kullanımı için
Balıkesir Altıeylül’de bulunan iş yerimde Türk Telekom iş yeri internet hizmeti kullanıyorum. 22 Ocak tarihinden bu yana..., yani yaklaşık 1 aydır internet bağlantımız tamamen yok ve iş yerimizde internetten hiç faydalanamıyoruz. Bu durum iş akışımızı ve müşterilerimize verdiğimiz hizmeti doğrudan olum
Türk Telekom tarafından son günlerde sık sık aranıyorum ve bu aramalardaki söylemlerden ciddi şekilde rahatsızım. TurkNe...t üzerinden taahhütsüz olarak kullandığım ev internetim olduğunu, altyapının Türk Telekom’a ait olmasının beni geçiş yapmak zorunda bırakmadığını özellikle belirtmeme rağmen, görev
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 1 Ocak tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki aydır ev...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması yapıldığı, yolların bu nedenle kazıldığı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen internet bağlantısı hâlâ sağlanmadı. Evde
