13 Gün Süreyle İnternetsiz Kalma Ve Hızlı Çözüm Talebi

Türk Telekom 50 Mbps evde internet aboneliğim için Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi 2. Semra Sokak No:17 Nizam Apartmanı adresimde 11 Ocak 2026 tari...

Türk Telekom 50 Mbps evde internet aboneliğim için Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi 2. Semra Sokak No:17 Nizam Apartmanı adresimde 11 Ocak 2026 tari...
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Uğurlu Sokak No:4 adresindeki binamızda, Türk Telekom kaynaklı internet kesintisi yaşamaktayız. 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür binamızda hiçbir dairede internet hizmeti yok. Müşteri numaram 1032675016 olup, her gün çağrı merkezini ar...
Türk Telekom ev sabit internetimde 16 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok. Kesinti başladıktan bu yana tek bir kez bile bağlantı alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak bunun dışında herhangi bir geri dö...

Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim için 11 Ocak 2026 tarihinde Zeytinburnu/İstanbul’daki adresimde internetim tamamen kesildi. Yaklaşık 4–5 gün sonra gelen ekip, bina içinden kaynaklı bir sorun olmadığını, arızanın yer altı altyapısından kaynaklandığını, arıza kaydı açtıklarını ve yetkil...
Bursa İnegöl’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bulunduğumuz ilçe fibere geçti ama hayatımızı kolaylaştıracağına tam tersine yaklaşık on gündür tamamen internetsiz kaldık. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Fiber geçişi için randevu aldık, ancak gelen giden olmadı. Bir kez ş...
Bana ilk baştan taahhütnameniz bitti dediler şu an dilerseniz tarife değişikliği yaparsanız şu anki taahhüt fiyatı ödersiniz dediler. Kabul ettim bende. 400 küsur gelmesi gereken faturam bu ay 886 TL geldi. Aradım ve sordum bana dedikleri iki tarife taahhüt fiyatının toplamı bu kadar diye hani diğer...
A**** N****** Yeni Mahalle’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Hâlihazırda aktif ve sorunsuz şekilde Türk Telekom internet hizmetini kullanmama rağmen, yaklaşık 4 aydır farklı bir internet sağlayıcısına geçmek istediğimde altyapı sorgulamalarında “bölgenizde altyapı yok” hatası alıyorum. A...

31 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden, Ankara Altındağ adresimde kullanmak üzere internet ve modem başvurusu yaptım. Modemin en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 23 Ocak olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda sürekli “dağıtımda” görünüyor a...
Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında İstanbul Esenyurt Atatürk Mahallesi adresimde 1000 Mbps download / 50 Mbps upload fiber internet hizmeti kullanıyorum. İlk bağlandığı dönemde uluslararası CDN’lerden 800–850 Mbps civarında indirme hızları alırken, yaklaşık 6–7 aydır hiç...

İstanbul Başakşehir’de bulunduğum adreste Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, ancak boş port olmadığı gerekçesiyle hâlâ internetim bağlanmadı. 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana port beklediğim söyleniyor. Tarafıma 23 Ocak’a kadar sorunun çözüleceği, bu tarihe kadar port açılıp internetimin ...
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız binaya ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. Bina yeni olduğu için öncelikle altyapının çekilmesi gerekiyor ancak aradan 1,5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde port doluluğu, altyapı yok gibi gerekçelerle oyalandığı...
Türk Telekom hattımda Harika 80 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen ay paketim yetmediği için üç defa ek internet paketi satın aldım; sırasıyla 30 GB, 25 GB ve 6 GB’lik ek paketler aldım. Ancak bu ek paketlerin otomatik yenileneceğine dair ne satış sırasında ne de sonrasında net bir bilgilendirme yapı...

Türk Telekom’da “Değerli Prime 60 GB” tarifesini üniversite dönemimde mecburen almıştım çünkü o zaman evimde internet yoktu. Şu anda üniversitem bitti, ailemin yanındayım ve bu kadar yüksek internete ihtiyacım yok; buna rağmen faturam aylık yaklaşık 700 TL geliyor. Yaklaşık iki aydır daha düşük int...

Türk Telekom 75 hiper internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım ve bir haftayı aşkın süredir internetim yok. 23.01.2026 tarihinde 08.30 i...

Türk Telekom sabit internet ve mobil hat hizmetimde 19 Ocak sabahından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev internetim 5 günü aşkın süredir neredeyse hiç yok, mobil internetim de aynı şekilde çok zayıf, kopuk kopuk çekiyor. Aynı bölgede yaşayan diğer kişiler sorunsuz internete bağlanabiliyorken,...

Ardahan ili Çıldır ilçesi Eşmepınar köyünde bulunan evimde yaklaşık üç yıldır Türk Telekom sabit internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Köyümüzde internet neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Köyümüzde internet hattı yeniden çekil...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde geçen hafta cuma gününden bu yana, yani tam bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda tarafıma bölgemde genel bir altyapı çalışması olduğu ve internetin cumartesi saat 16.00 gibi geleceği bilgisi verildi. Cumartesi tekrar aradığımda ise ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi ticari amaçla kullandığım iş yerimde, Hatay ili Defne ilçesi Harbiye Mahallesi Harbiye Caddesi No:243 adresinde 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bölgemizde internet yok ve bu durum işimi doğrudan ...

Türk Telekom hattım için kullandığım faturalı Selfy 20 tarifemin taahhüdü bitmek üzere ve öğrenci olmama rağmen bana sunulan yeni paketlerin hem fiyatı çok yüksek hem de gereğinden fazla internet içeriyor. En düşük sunulan paket 15 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB sosyal medya için 505,40 ...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim hiçbir şekilde bağlanmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Evde home‑ofis çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyo...
Bolu’ya yeni taşındıktan sonra Türk Telekom evde sabit internet hattımızın nakli için 04.01.2026 tarihinde başvuru yaptık. Ocağın 6’sında gelen ekip, binadaki bir kablo sorunu nedeniyle bağlantıyı yapamayacaklarını, ertesi gün ekipmanları alıp kablo problemini çözeceklerini söyleyerek ayrıldı. Ancak...

Gerçekten bu kadar terbiyesizlik olmaz, hediye internet verdik deyip kendi internetimden kullandıran bir firma, insanları aldatmayın bari, mevcut interneti bitirip yeni paket satmak amacınız, yazıklar olsun ya. Çok büyük pişmanlıktır Türk Telekom, geçmek isteyenler tekrar düşünsün, paketim 360 TL, f...

22.01.2026 tarihinde saat 17.45 civarında eczanemde kullandığım Türk Telekom iş yeri fiber internet hizmeti hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kesildi. O günden bu yana yaklaşık 15 saattir internet bağlantımız yok. Önce uzaktan destekle sorunun çözülebileceği söylendi ancak herhangi bir sonuç alam...

Türk Telekom sabit ev internetim 15/01 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun planlı bir çalışma olduğu ve hatanın kendilerinden kaynaklandığı söylendi; ancak buna rağmen somut bir çözüm üretilm...