to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Taşıma İşleminin Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Türk Telekom TTNET internet aboneliğimi aynı bina içinde bir üst kattan alt kata taşımak için 12’sinde başvuru yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen‑giden, bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum.
Manisa Kula’daki adresim için yaptığım başvuruda müşteri hizmetlerini aradığımda sadece randevu için benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen taşıma bedelinin 750 TL olarak bir sonraki faturama yansıtılacağı özellikle belirtildi, yani hizmeti alamadığım halde ücretini ödemem bekleniyor.
Hem günlerdir internetsiz bırakılmamdan hem de bu ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 7022365180 numaralı hizmetim için internet taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve internet kullanamadığım günler için tarafıma bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
