Güncelleme Sonrası Şebeke Görünmeme Ve SIM Kart Yuvası Hatası

Yurt dışı satın aldığım Red Magic 11 Pro Plus telefonumda son güvenlik güncellemesini yaptıktan sonra ciddi bir hatayla karşılaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır telefonu her yeniden başlattığımda sim kart takılı olmasına rağmen cihaz şebeke görmüyor ve hattım çekmiyor.

Telefonu defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmiyor. Sim kartı çıkarıp sim 2 yuvasına taktığımda şebeke geliyor, ancak telefonu tekrar kapatıp açınca bu sefer yine şebeke gidiyor. Bu kez sim’i tekrar sim 1 yuvasına taktığımda çalışıyor. Yani her yeniden başlatmada sim yuvasını değiştirerek hattı tekrar çalışır hale getirmek zorunda kalıyorum. Aynı hattı başka telefonda denediğimde hiçbir sorun yaşamıyorum, problem sadece bu cihazda görülüyor.

Ayrıca telefonu uçak moduna aldığımda ve tekrar normale döndürdüğümde de şebeke gelmiyor. Bu durumda da mutlaka sim kartı çıkarıp telefonu kapatıp yeniden açmam ve sim’i tekrar takmam gerekiyor, aksi halde hat çekmiyor. Bu durumun son güncellemeyle birlikte ortaya çıkan yazılımsal bir hata olduğunu düşünüyorum. Telefonumu sorunsuz kullanabilmem için bu şebeke ve sim yuvası kaynaklı oturum/şebeke hatasının bir yazılım güncellemesiyle en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.