to read complaints and reviews, or file yours.27 Şubat 2026 tarihinde sabah saat 08.45’te elektrikler kesildi, saat 10.00’da elektrik tekrar gelmesine rağmen evimde k...ullandığım Türk Telekom limitsiz fiber 100 Mbps internet hizmeti geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve internetin saat 16.00 civarında geleceği bi
Türk Telekom evde internet fiber hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır fibere geçmemize rağmen evin hiçbir yerinde doğr...u düzgün internet çekmiyor, bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Buna rağmen hizmet için her ay yaklaşık 800 TL ödeme yapıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini
28 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtırdım v...e teknik ekibe yönlendirildim. Gelen teknik personel, modemimin arızalı olduğunu söyleyerek yeni modem almam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine önerilen şekilde yeni bir modem sat
Türk Telekom BirNet ev internet aboneliğimde yaklaşık geçen aydan beri sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Dışarıdan gelen h...attın kablosu koptuğunda ekipleri çağırdım, ancak kabloyu değiştirmek yerine koli bandı ile bantlayarak geçici bir çözüm yapıp gittiler. Yaklaşık 3 gündür devam eden kar yağışıyla
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantıs...ı gün içinde defalarca gidip geliyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece modemi rese
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için Sultangazi Uğur Mumcu Maha...llesi’indeki adresimde 26.02.2026 tarihinden beri sık sık kopma ve tamamen
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Van İpekyolu Bostaniçi TOKİ bölgesinde kullanıyorum. 27 Şubat 2026 tarihinden bu ...yana 3 gündür internet hizmetim hiç çalışmıyor. Her defasında arıza kaydı oluşturuluyor ve tarafıma 12 saat içinde düzeleceği, altyapı genel sorunu olduğu söyleniyor ancak verilen
Yaklaşık 1 aydır, 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimden hizmet alamıyorum. Evimin yan ta...rafında yapılan bina yıkımı sırasında altyapı kablolarından birine zarar verildiği, evimin yanından geçen Türk Telekom ekipleri tarafından tarafıma iletildi. Çözüm için yapılması g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, yaklaşık bir aydır çok sıklaşan, öncesinde de ara ara devam eden internet kopma ...sorunu yaşıyorum. Online işlemler üzerinden arıza tespiti yaptığımda sistemde herhangi bir sorun görünmüyor ancak evde bulunduğum her gün, gün içinde kısa süreli ama sürekli kopmal
24.02.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim arızalı olmasına rağmen Türk Telekom tarafından tarafıma ne bir bilgilen...dirme yapılmış ne de sorun çözüme kavuşturulmuştur. Müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına bir sorun haline gelmiştir. Hatta bağlanmak son derece güç olmakta; bağlandığımda ise
Türk Telekom mobil hattımda son 3 gündür Hakkari Yüksekova Esenyurt Mahallesi Toplu Konutlar Sitesi bölgesinde neredeyse... hiç çekmeme ve aşırı internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Bu bölgede hattım çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda b
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Mbps hızında paketle sözleşme yapmama rağmen, uzun süredir taahhüt edilen hi...zmeti kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık dört aydır hızım sürekli düşük, ping ve ms değerlerim aşırı yüksek. 24 Mbps’lik paket için imza atmama rağmen hız çoğu zaman 10 Mbps civarına
Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi’nde yaklaşık iki gündür Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve şebeke problemi yaşıy...orum. Mahalle genelinde hem internet kullanamıyor hem de arama yapamıyorum, görüşmeler sık sık kesiliyor. Bulunduğum bölgenin hemen bir arka sokağında verici olmasına rağmen ne mo
Türk Telekom Magnet hizmeti kapsamında yaklaşık bir hafta önce satın aldığım modem, Cuma gününden bu yana düzgün çalışma...maktadır. Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen internet erişimi sağlanamamakta ve bağlantı üzerinde sürekli uyarı işareti çıkmaktadır. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede a
İzmir’de Türk Telekom Fiber 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık 1,5 aydır akşam saatlerinde internetten hiç...bir verim alamıyorum. Her gün düzenli olarak, özellikle 20:00 ile 00:30 saatleri arasında fiber internette ciddi lag ve ping sorunları yaşıyorum; online oyun oynamak neredeyse imka
Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Selfy Sınırsız Sosyal tarifemde, Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi 144. Sokak ci...varında, yaklaşık 5 aydır çok ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda şebeke neredeyse hiç yok, mobil internet hızım ise bir sayfanın açılmasının 10 daki
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür Kars Merkez Yenimahalle G***** A****** Sokak’ta, üste...lik şehrin merkezi Çarşı konumunda sayılabilecek bir bölgede oturmama rağmen bulunduğum adreste neredeyse hiç şebeke alamıyorum, telefonum çoğu zaman 1 çizgi gösteriyor ve internet
Türk Telekom’un Şarköy’deki hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı sorunu yüzünden 6 aydır evimde internet kullanamıyorum. ...Aynı sokakta internet olmasına rağmen apartmanımıza bir türlü altyapı getirilmedi. Merkezi bir konumda oturmama rağmen sürekli “altyapı çalışması devam ediyor” şeklinde mesajlar al
Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım süreç nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hat taşıma işleminde kimlik ...sebebiyle talebim reddedildi, ardından tarifemi yenilemek istediğimde ise “size uygun taahhüt bulunmamaktadır” denildi. Bu nedenle bir ay daha hattı kullanmak zorunda kaldım ve bu
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde aylardır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ev internetim, aldığım taahhüt kapsam...ındaki hızın belirgin şekilde altında çalışıyor ve bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Bu süreçte 5–10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde hattım
Uzun süredir Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Muğla ili Ula ilçesi Köprübaşı Mah...allesi Ovalar Küme Evleri Sokak No:17 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 yıldır altyapı talebimde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca Türk Telekom çağrı merkezini def
Türk Telekom mobil hattımda numara değişikliği yaptıktan sonra iki haftadır arama yönünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Num...ara değiştirme işlemi sonrasında hattım üzerinden arama yapamıyorum, ancak internet bağlantım, arama alma ve SMS gönderme işlemleri sorunsuz çalışıyor. Yani hat aktif görünmesine r
18 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kaş Sahil Barak Merkez Küme Evleri 25 numaralı adresteki evime internet bağlantısı kurma...k için Türk Telekom’a başvurdum. O günden bu yana her gün “Bugün ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek, akşam mesai bitimine kadar kurulum yapılacak” denilerek randevu veriliyor, a
Türk Telekom’un 7034577723 abone numaralı sabit internet kullanıcısıyım. 10 Ocak 2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle... Ocak ayından Şubat’ın neredeyse sonuna kadar yaklaşık 40 gün boyunca evimizde internet hizmeti alamadık. Buna rağmen tarafıma bu döneme ilişkin yaklaşık 580 TL tutarında fatura çı
