to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yaklaşık 1 seneye yakındır 200 Mbps Limitsiz Fiber paketimi hiçb...ir zaman söz verildiği hızda kullanamıyorum. Buna rağmen her ay faturamı eksiksiz ve zamanında ödüyorum. Bu süre içinde bağlantı hızım sürekli düşük, çoğu zaman da internete hiç b
Türk Telekom evde internet 24 Mbps paketimi yaklaşık 1 senedir sorunsuz kullanıyordum, ancak son 1 haftadır internetimi ...hiç kullanamıyorum. Her şey normal çalışırken bir anda bağlantı kesildi ve o günden beri internet bağlantım hiç gelmiyor, modeme sinyal ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a
TTNET üzerinden evime bağlı 100 Mbps internet paketimi yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli “bölgese...l arıza” ve “bakım var” denilerek bağlantı verilmiyor, sorun bir türlü çözülemiyor. Bu süreçte sadece 1 gün düzgün internet verildi, onun dışında da çok kısa ve ara ara erişim old
Türk Telekom/TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktaydım. Daha önce 35 Mbps paket kullanırken indirme hızla...rım yaklaşık 7 MB/s seviyesindeydi ve o dönemde bağlantımda herhangi bir kopma sorunu yaşamıyordum. Paketi 50 Mbps’ye yükselttikten sonra hızım kısmen artsa da bağlantım sık sık ko
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi yaklaşık son 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 26.04.2026 tarihinde in...ternet kesintisi ve hız düşüklüğü nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen internetimdeki kesintiler ve ciddi hız düşüklüğü aynen devam ettiği halde, arıza kaydım sistem üzerind
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’nde bulunan yeni yapılan binamız için Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoru...z. Binamız yaklaşık iki aydır tamamen hazır olmasına rağmen, adresimizi vermemize ve başvuru yapmamıza rağmen yaklaşık bir aydır hâlâ altyapı kurulmadı. Bu süreçte Türk Telekom Üm
Kahramanmaraş Afşin Kale Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı kullandığımda, telefonumdan internete girmeye çalıştığ...ım her seferinde sayfalar açılmıyor ve bağlantı sürekli kesiliyor. Hattımda paketimde tanımlı olan internet hakkımı neredeyse hiç kullanamıyorum; ancak buna rağmen her ay düzenli o
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom’un 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Ancak sözleşmem 100 Mbps olmasına rağme...n, uzun süredir gerçek hızım 50 Mbps’yi zor buluyor, zaman zaman 35–40 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu düşük hız neredeyse sürekli yaşanıyor ve sözleşmede belirtilen hizmeti al
Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5. Katta oturmama rağmen t...elefonum sanki yerin altındaymışım gibi çekmiyor, mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evim 1+1 ve oldukça küçük olmasına rağmen, modemin bulunduğu oda dışında ev i
Bugün aldığım 2,5 litrelik Pepsi’lerin kapaklarından çıkan kodlarla iki kez 1 GB internet kazandım. Kodları okutup Türk ...Telekom hattıma yüklemek istediğimde uygulamada kotamın dolmuş olduğu yazısını gördüm ve paketleri hatta tanımlayamadım. Herhangi bir ek kampanyam ya da hediye internet paketim ol
Türk Telekom’un Kocaeli Kartepe’de sunmuş olduğu evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k 13 Nisan’dan bu yana evimde interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman tamamen kesiliyor. Buna rağmen fatura dönemi geldiğinde hiçbir sor
Türk Telekom'a 75 MB hızında internet paketi kullanmama rağmen altyapı en fazla 62 MB hızı destekliyor. Hem fazla ücret ...ödüyorum hem de donma problemi yaşıyorum. Alt yapımızın haber altyapısına geçmesini istiyoruz. Bu dönemde bu sıkıntıları yaşamaktan çok yoruldum. Bana yeni bir modem sattılar, hızı
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps limitsiz evde internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır ev internetime hiç giriş ...yapamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca uzun süre hatta bekletiliyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor ve s
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve 35 GB internet paketim bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür sürekli olarak internet hızım...da ciddi problem yaşıyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, videolar sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler çözüm bulundu"
Türk Telekom hattımda Kazandırıyor uygulaması üzerinden internet paketi kul...lanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hattıma internet yük
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli kopma soru...nu yaşıyorum. Bu problem 2019 yılından beri neredeyse her zaman devam ediyor, istikrarlı ve vaat edilen hızda bir internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetl
Türk Telekom’un taşınabilir sınırsız Magnet 16 Mbps internet paketini kullanmayı düşünüyorum ancak fiyatların aşırı dere...cede yüksek olduğunu görüyorum. Bu kadar pahalı olmasından dolayı bu hizmete geçmeyi tekrar tekrar sorguluyorum. Türk Telekom’u seviyor ve ülkemizde internetin daha yaygın ve ulaş
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketimi 27 Aralık gecesinden beri kullanamıyorum. O gece internet tamamen kesildi ve... o tarihten bu yana bağlantı hiç geri gelmedi. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, sistemde arıza kaydım 5593****93 numarasıyla görünüyor. Ancak
Uzun süredir Türk Telekom mobil hatta bağlı geniş 12 Ay 100 GB paketini kullanıyorum ancak mobil veri hızım tam bir haya...l kırıklığı yaşatıyor. Şehir içlerinde bile 1 Mbps hıza ulaşamıyor, internet paketimi doğru düzgün kullanamıyorum. 2 farklı cihaz değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı,
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 30 GB internet paketimi 3 gündür Tokat merkezde hiçbir şekilde kullanamıyorum. M...obil veri açık olmasına rağmen uygulamalar ve siteler, örneğin Google, sürekli internete bağlanın uyarısı veriyor ve bağlantı hiç sağlanmıyor. Zaten genel olarak çekim gücü zayıfke
Türk Telekom üzerinden Eskişehir Tepebaşı’nda 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır aldığım hız 1...00 Mbps civarında kalıyor. Ödediğim ücret en yüksek paket ücreti olmasına rağmen vaat edilen hızın çok uzağında bir hizmet alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca gör
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 4 aydır ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum; ancak 35 Mbps limitsiz paketimi sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. 30.01.2026 tarihinden bu yana oturduğum binanın genelinde internet kesintisi sorunu var ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Kesinti yaşandığında tamamen in
Türk Telekom’dan aldığım sınırsız mobil internet paketimi yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat çekmediği i...çin internete bağlanamıyor, en basit bir Google aramasını bile açamıyorum. Sınırsız paket kullanmama ve aylık yaklaşık 700 TL ödeme yapmama rağmen, bulunduğum bölgede hizmet alamıy
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketimi süresi bitmemiş olmasına rağmen kullanamıyorum. Hattımda internet ...hakkı görünmesine rağmen hiçbir şekilde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorun 17/03/2026 tarihinden beri devam ediyor ve hattımı nerede kullanırsam kullanayım internete
