Türk Telekom internet paketimi kullanamıyorum

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık birkaç yıldır 50 Mbps’lik paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli internet kopması ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum, hizmeti istikrarlı ve verimli olarak kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve kayıt kanalları üzer...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak mobil internet hizmetlerinden kesinlikle memnun değilim. Mobil internetim Türkiye’nin neresinde olursam olayım ya çok yavaş çalışıyor ya da sürekli kopuyor. Ayrıca hatta ücretsiz olarak tanımlanan internet paketini de, Türk Telekom’un Wi-Fi nokt...

Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçerek 12 Şubat tarihinde “Yeni Ezberbozan 1500” tarifesine taahhüt verdim ve buna ek olarak “Yeni Ezberbozan 10 GB” internet paketini talep ettim. Şubedeki personel hem konuşma tarifesinin hem de 10 GB internet paketinin tanımlanacağını söyledi, hatta gelen ona...

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 yıldır İzmir Bergama’daki aynı adreste ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce paketimi 100 Mbps Prime’a geçirdim ve ne yazık ki sorunlar tam da bu değişiklikten sonra başladı. O günden beri bu hattı doğru düzgün kullanamıyorum ve yaşadığım sorunlara rağmen hem a...

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketimi 28 Aralık’tan beri kullanamıyorum; internetim tamamen kesik durumda. Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu sorunla ilgili yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece arızanın ileri bir tarihe ertelendiği söyleniyor, somut bir ç...

Türk Telekom GSM hattım 5300****48 numaralı hatta, 10 GB internet paketi satın almama rağmen internet bağlantısı kuramıyorum ve paketimi hiç kullanamıyorum. Mobil sayfamda paketim görünse de 16 Şubat 2026 saat 22.00 civarından beri hatta internet erişimi yok. Müşteri hizmetleri hattınız üzerinden y...

30.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmetim çalışmıyor ve toplam 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. 24 Mbps hızındaki paketimi hiçbir şekilde kullanamadığım halde sorun hâlâ giderilmedi. Uzaktan eğitimle üniversite okuduğum için bu süre boyunca canlı derslere ve çevrim içi...

Türk Telekom cep telefonu hattımı Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Yunusemre Mahallesi’indeki yeni adresimde yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evim merkezi ve iyi bir lokasyonda olmasına rağmen şebeke seviyesi çok düşük, özellikle odalara geçtiğimde hat tamamen kesiliyor, telefonla ko...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında olması gereken paketimi kullanıyorum ancak 26.01.2026 tarihinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Son 10 gündür internet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçt...

Türk Telekom faturasız mobil hattımda son 2 gündür sürekli olarak internete bağlanamıyorum. Hat çekiyor olmasına rağmen mobil veri ile hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum ve satın almış olduğum internet paketimi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşımda hiçbir ...

Türk Telekom mobil hattımda bugün Sil Süpür kampanyasından kazandığım 20 GB internet paketi hatta tanımlanmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılamıyor. Paket aktif gözükmesine karşın mobil internet kullanımımda bu paketten düşüş olmuyor, hatta internetten harcama yapmıyor ve mevcut paketimde...

Türk Telekom mobil hattımda birkaç haftadır aşırı derecede internet yavaşlığı yaşıyorum. Zonguldak Merkez Ayvatlar köyünde hattım neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş, 2–3 Mbps civarı hızlarla internet vermeye çalışıyorlar. Yıl 2026 olmuş, bu hızlarla bırakın normal kullanımı, temel işlemleri bile...

Türk Telekom mobil hattımda bugün Sil Süpür kampanyasından kazandığım 20 GB internet paketi hatta tanımlanmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılamıyor. Paket aktif gözükse de internetten harcama yapmıyor ve paketim gitmiyor. Bu paketin hattımda sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilme...

İzmir Torbalı Ayrancılar semtinde ikamet ediyorum, bu eve taşınalı yaklaşık bir ay oldu. Eve taşındığımdan beri ne sabit internet altyapısı var ne de kullandığım Türk Telekom mobil hat sağlıklı şekilde çekiyor. Akşam işten eve geldiğimde aylık 500 TL ödediğim HY 80 GB paketimi bırakın, normal kullan...

Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından 21 Ocak Çarşamba günü 20 GB internet paketi kazandım. Bu paketin süresi yalnızca 4 gün olarak tanımlandı ve şu an bitmesine 2 gün kalmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. Mobil internet kullandığımda öncelikle kendi tarifemdeki 30 GB ...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıla yakındır hızım neredeyse sıfır ve interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Hızımı artırmama ve paketimi yükseltmeme rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak düzelmedi. İnterneti film, dizi izleme, iş, oyun kısacası tüm kullanı...

Yaklaşık 15 seneden fazladır Türk Telekom internet abonesiyim ve şu an 500 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15–20 gün kala yeni kampanya için görüştüğümde, tarafıma 1000 TL’nin üzerinde bir fiyat teklif edildi. Piyasadaki diğer internet sağlayıcılarını a...

Türk Telekom hattıma Almanya’da kullanmak üzere 400 TL bedelle yurt dışı internet paketi tanımlattım; ancak 19 Ocak 2026 tarihinden bu yana paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Almanya’da iken hücresel veriyi açtığımda telefonumda “internetiniz yok” veya “servis yok” uyarısı alıyor ve bağlantı kura...

Türk Telekom üzerinden yalın 500 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir ara ara, son iki gündür ise sürekli olarak 10–15 Mbps civarında hız alabiliyorum. Taahhüt ettiğiniz 500 Mbps hızı sunamamanıza rağmen 500 Mbps paketi üzerinden ücretlendirilmem beni rahatsız ediyor. Bu sorun...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında olan paketimi kullanırken ayın 10’undan beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Arıza kaydı açtığımda altyapı arızası olduğu söyl...

Türk Telekom üzerinden 500 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık üç gündür internet hızım 10 Mbps'in üzerine çıkmıyor. Her zaman aldığım hız ile şu anki hız arasında çok büyük fark var ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’dan aldığım hizmet kapsamın...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Manisa Soma’daki adresimde kullandığım “Avantajı Yakala 8” paketim uzun süredir düzgün çalışmıyor. Evde internet hizmetim olmasına rağmen bağlantı günün her saatinde sürekli çekmeme sorunu yaşıyor, sık sık kopuyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamı...

Türk Telekom mobil hattımda Konya Selçuklu bölgesinde hem çalıştığım yerde hem de yaşadığım bölgede şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet kullanamıyorum, arama yapamıyor ve gelen çağrıları yanıtlayamıyorum. Hattı aldığımdan beri düzgün bir şekilde faydalanamadığım için paketimi ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 75 Mbps hipernet paketimi yaklaşık 30 saattir hiç kullanamıyorum. 17.01.2026 tarihi saat 15:00’ten itibaren Türk Telekom kaynaklı bir arıza nedeniyle ev internetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca internete erişim sağlayamadım. 18.01.2026 tarihinde saat 11...