to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’den Türk Telekom’a hattımı faturasız cep magnet tarifesini kullanmak için taşıdım ve 6 aylık 50 GB paketimi de ...yükledim. Ancak hat açıldığı günden beri interneti ne telefonumda ne de 4G kamerada hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattım faturasız data hattı olmasına ve paketim yüklü görünmesin
"Teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yaklaşık 1 seneye yakındır 200 Mbps Limitsiz Fiber paketimi hiçb...ir zaman söz verildiği hızda kullanamıyorum. Buna rağmen her ay faturamı eksiksiz ve zamanında ödüyorum. Bu süre içinde bağlantı hızım sürekli düşük, çoğu zaman da internete hiç b
Türk Telekom evde internet 24 Mbps paketimi yaklaşık 1 senedir sorunsuz kullanıyordum, ancak son 1 haftadır internetimi ...hiç kullanamıyorum. Her şey normal çalışırken bir anda bağlantı kesildi ve o günden beri internet bağlantım hiç gelmiyor, modeme sinyal ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a
TTNET üzerinden evime bağlı 100 Mbps internet paketimi yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli “bölgese...l arıza” ve “bakım var” denilerek bağlantı verilmiyor, sorun bir türlü çözülemiyor. Bu süreçte sadece 1 gün düzgün internet verildi, onun dışında da çok kısa ve ara ara erişim old
Türk Telekom/TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktaydım. Daha önce 35 Mbps paket kullanırken indirme hızla...rım yaklaşık 7 MB/s seviyesindeydi ve o dönemde bağlantımda herhangi bir kopma sorunu yaşamıyordum. Paketi 50 Mbps’ye yükselttikten sonra hızım kısmen artsa da bağlantım sık sık ko
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi yaklaşık son 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 26.04.2026 tarihinde in...ternet kesintisi ve hız düşüklüğü nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen internetimdeki kesintiler ve ciddi hız düşüklüğü aynen devam ettiği halde, arıza kaydım sistem üzerind
Kahramanmaraş Afşin Kale Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı kullandığımda, telefonumdan internete girmeye çalıştığ...ım her seferinde sayfalar açılmıyor ve bağlantı sürekli kesiliyor. Hattımda paketimde tanımlı olan internet hakkımı neredeyse hiç kullanamıyorum; ancak buna rağmen her ay düzenli o
Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5. Katta oturmama rağmen t...elefonum sanki yerin altındaymışım gibi çekmiyor, mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evim 1+1 ve oldukça küçük olmasına rağmen, modemin bulunduğu oda dışında ev i
Türk Telekom’un Kocaeli Kartepe’de sunmuş olduğu evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k 13 Nisan’dan bu yana evimde interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman tamamen kesiliyor. Buna rağmen fatura dönemi geldiğinde hiçbir sor
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve 35 GB internet paketim bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür sürekli olarak internet hızım...da ciddi problem yaşıyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, videolar sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli kopma soru...nu yaşıyorum. Bu problem 2019 yılından beri neredeyse her zaman devam ediyor, istikrarlı ve vaat edilen hızda bir internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetl
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketimi 27 Aralık gecesinden beri kullanamıyorum. O gece internet tamamen kesildi ve... o tarihten bu yana bağlantı hiç geri gelmedi. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, sistemde arıza kaydım 5593****93 numarasıyla görünüyor. Ancak
Uzun süredir Türk Telekom mobil hatta bağlı geniş 12 Ay 100 GB paketini kullanıyorum ancak mobil veri hızım tam bir haya...l kırıklığı yaşatıyor. Şehir içlerinde bile 1 Mbps hıza ulaşamıyor, internet paketimi doğru düzgün kullanamıyorum. 2 farklı cihaz değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı,
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 30 GB internet paketimi 3 gündür Tokat merkezde hiçbir şekilde kullanamıyorum. M...obil veri açık olmasına rağmen uygulamalar ve siteler, örneğin Google, sürekli internete bağlanın uyarısı veriyor ve bağlantı hiç sağlanmıyor. Zaten genel olarak çekim gücü zayıfke
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 4 aydır ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum; ancak 35 Mbps limitsiz paketimi sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. 30.01.2026 tarihinden bu yana oturduğum binanın genelinde internet kesintisi sorunu var ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Kesinti yaşandığında tamamen in
Türk Telekom’dan aldığım sınırsız mobil internet paketimi yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat çekmediği i...çin internete bağlanamıyor, en basit bir Google aramasını bile açamıyorum. Sınırsız paket kullanmama ve aylık yaklaşık 700 TL ödeme yapmama rağmen, bulunduğum bölgede hizmet alamıy
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketimi süresi bitmemiş olmasına rağmen kullanamıyorum. Hattımda internet ...hakkı görünmesine rağmen hiçbir şekilde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorun 17/03/2026 tarihinden beri devam ediyor ve hattımı nerede kullanırsam kullanayım internete
Türk Telekom ile 2025 Haziran ayında Bursa Gürsu’daki adresimde ev interneti aboneliği başlatmak için bayiinizde işlem y...aptım. Oradaki temsilciye defalarca kez Tivibu paketi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen paketimi Tivibu’lu olarak başlatmış. Montaj ekibi eve geldiğinde de Tivibu istemediği
Antalya Manavgat’ta Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda ciddi sorunlar y...aşıyorum, özellikle de son iki haftadır problemler iyice arttı. Son üç gündür ise neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hem hız düşüklüğü var hem de oyunlarda sürekli çok yüksek ping
Türk Telekom hattımda tanımlı olan 1 aylık gece kullanımına özel hediye internet paketimi, belirtilen koşullara uymama r...ağmen kullanamıyorum. Kampanya şartında paket içeriğinin sadece 00.00–06.00 saatleri arasında geçerli olduğu yazıyordu ve ben de internet kullanımımı özellikle 00.00’dan sonra yapt
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık birkaç yıldır 50 Mbps’lik paketimi sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Sürekli internet kopması ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum, hizmeti istikrarlı ve verimli olarak kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve kayıt kanalları üzer
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak mobil internet hizmetlerinden kesinlikle memnun değilim. Mobil in...ternetim Türkiye’nin neresinde olursam olayım ya çok yavaş çalışıyor ya da sürekli kopuyor. Ayrıca hatta ücretsiz olarak tanımlanan internet paketini de, Türk Telekom’un Wi-Fi nokt
Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçerek 12 Şubat tarihinde “Yeni Ezberbozan 1500” tarifesine taahhüt verdim ve buna... ek olarak “Yeni Ezberbozan 10 GB” internet paketini talep ettim. Şubedeki personel hem konuşma tarifesinin hem de 10 GB internet paketinin tanımlanacağını söyledi, hatta gelen ona
