to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un kazandıro kampanyasında fiş okutarak 2 GB internet kazandım. Uygulamada internet paketini kazandığım gör...ünüyor ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir tanımlama yapılmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da uygulama içi destekle görüşmedim. Kazandığım 2
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Paketi kapsamında Nisan ayına ait faturamda, internet ve dakika kullanım...ı üzerinden beklemediğimiz bir aşım ücretiyle karşılaştık. Hattı annem kullanıyor ve kendisine paket kullanımının dolduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gitmedi. Buna
4161988 Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 gündür ciddi bir s...orun yaşıyorum. İzmir Menemen’deki adresimde internet bağlantım gün içinde
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. 11.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok ve bu süre içind...e mağdur durumdayım. %90 engelli bir vatandaşım, günümün büyük kısmını sadece internetle geçiriyorum, bu yüzden yaşadığım kesinti benim için sıradan bir teknik sorun değil, hayat k
Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü, 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak 7 aydır, 1000 Mbps olması... gereken hızı en fazla 350 Mbps seviyesinde alabiliyorum ve neredeyse 3 günde bir internet bağlantım tamamen kesiliyor. Modemin bulunduğu odanın dışına çıktığımda, kendi mobil veri
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 gündür mobil internetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle Reels tarzı kıs...a videolar izlerken internet sürekli donuyor, videolar takıla takıla oynuyor ve kesilmeler oluyor. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ettiği için hattımı sağlıklı bir ş
Türk Telekom’dan yaklaşık 1,5 yıllık taahhütlü sabit internet paketi aldık fakat aylardır interneti hiçbir şekilde kulla...namıyoruz. Yaklaşık 4–5 aydır internete hiç bağlanamıyor olmamıza rağmen her ay 800 TL fatura ödüyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdık ancak sorunumuzla ilgi
Türk Telekom hattım için 11 Mayıs tarihinde tarife yenilemesi yaparak “Yeni Uğurlu 25 GB” isimli bir üst pakete geçiş ya...ptım. Ancak ertesi gün mobil internet kullanımlarım, bir önceki aydan kalan ve kullanım hakkı bitmesine bir hafta olan 25 GB internet paketim yerine, yeni tarifemle birlikte tanıml
Türk Telekom’dan 5 Mayıs Salı günü Kocaeli / Çayırova adresim için Limitsiz Fiber internet başvurusunda bulundum. Başvur...u numaram 1787037966’dır. Kurulum için Çarşamba gününe randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çarşamba akşamı şikayet kaydı oluşturdum, Perş
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında Selfy 10+10 paketi için aylık 360 TL ödeye...ceğim ve toplamda 20 GB (10+10) internet kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak hattım taşındıktan sonra paketime sadece 10 GB internet
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 50 Mbps (VDSL)” ev interneti aboneliği için baş...vuruda bulundum. Bu başvuru sırasında bana 18 ay taahhütlü, ilk 9 ay 700 TL, sonraki 9 ay 860 TL olacak paket en uygun seçenek olarak sunuldu ve ben de bu paketi kabul ettim. 12 Ma
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. 30 GB internet paketim var. Bu 30 GB internet paketim şaka gibi 2 gün içerisinde biti...yor. Dedim acaba telefonumla mı alakalı tüm güncellemeleri indirmeleri vs. Bir de telefoncu yardımıyla kapattım. Tekrar denememle birlikte 1 gün içerisinde 15 GB internetim gitmiş
Türk Telekom mobil hattıma sabah yeni bir internet paketi tanımlandı, ancak bu paketi iptal etmek istediğimde hiçbir şek...ilde işlem yapamıyorum. Paketler bölümünde görünmüyor, sistemde de görünmediği söyleniyor ama ücretlendirme ve kullanımda paket aktif gibi duruyor, tamamen anlamsız bir durumla kar
6 Mayıs tarihinde İzmir Bayraklı’daki iş yerime Türk Telekom üzerinden “iş yerim Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber ...(H) _İşte Hız” internet paketi için başvuruda bulundum. O gün ekipler geldi ancak bağlantıyı yapamadılar ve ertesi gün tekrar geleceklerini söyleyip ayrıldılar. O günden bu yana y
11.05.2026 tarihinde saat 17.58’de Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden hattıma ek internet paketi satın al...dım. Uygulamada paket 15 GB ve 150 TL olarak görünüyordu, hatta bununla ilgili ekran görüntüm de mevcut. İşlemi onayladıktan sonra ise bana SMS ile 10 GB internet tanımlandığı ve ü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 22.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internets...iz kaldım. Adil Mahallesi, Sultanbeyli / İstanbul adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde genel arıza olduğu, 08.05 tarihinde çözüleceği söylendi; bu tarih gelince 09.
Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma 25 GB internet içeren, 250 TL tutarında bir yükleme ...paketi verileceği söylendi. Ancak hattıma geçiş yaptıktan sonra, Nisan ayının ikinci haftasından itibaren bu paketi tanımlatmak için işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata
25.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 1 haftalık, 1 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren yurt dışı paketi tanım...lattım. Etiyopya’ya gittiğimde hattım hiçbir şekilde açılmadı ve paketi 2 gün boyunca defalarca denememe rağmen kullanamadım. Mağduriyetimi bir kenara bırakıp, en azından kullanam
Türk Telekom “Değerli Prime 50 GB” mobil internet paketi kullanıcısıyım. Eskiden 35 GB’lik paket kullanırken aynı şekild...e WhatsApp ve Instagram dışında ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen internetim rahatlıkla yetiyordu. Bu nedenle ayda 50 GB’lik paketin bana fazlasıyla yeteceğini düşünerek bu p
10 Mayıs Pazar günü akşam saat 18.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, ...yeni bir paket geçmem gerektiği söylendi ve bana Prime45 paketi önerildi. Görüşmeyi yapan f*** Bey, özellikle bu paketin “sosyal medya sınırsız” olduğu bilgisini vererek paketi paz
Türk Telekom hattımda dün saat 22.00 civarında “Sosyal Medya 10 GB Bonus” paketini satın aldım. Ancak paket yüklü görünm...esine rağmen sosyal medya interneti asla çekmiyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Aynı anda normal internet paketim sorunsuz çalışıyor, yalnızca bu Bonus sosyal medya paketi devr
5 Mayıs tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresim için Türk Telekom üzerinden bireysel fiber internet başvurusu yaptım. Ö...nce birileri gelip kurulumu yapmadan başvurumu iptal etti (başvurumu online yaptığım için yardımcı olunamazmış, o bölgedeki anlaşmalı bayiden yaparsam aynı gün kurulum yapılırmış).
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil talebini 30 Mart tarihinde verdim, ancak yeni taşındığım adreste yaklaşık b...ir buçuk aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma yalnızca bölgede altyapı olmadığı ve şebeke gelince haber verile
Türk Telekom üzerinden Yalova Çınarcık’taki adresim için 1000 Mbps hızında fiber ev internet paketi satın aldım. Ancak k...ullanımım boyunca yaptığım hız testlerinde internet hızım en fazla 300 Mbps civarında çıkıyor ve 15 gündür her gün bu şekilde devam ediyor, hiçbir zaman taahhüt edilen 1000 Mbps hı
