İnternet Nakli 16 Gün Gecikti Ve Çocukların Eğitimi Aksadı

12.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet hattımın nakil işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 5431**8203. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen Bahçelievler‑Yenibosna’daki yeni adresime hâlâ nakil işlemi gerçekleştirilemedi.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “en yakın zamanda uğrayacağız” şeklinde genel bir cevap verildi, fakat ne bir tarih belirlendi ne de somut bir bilgi alındı. Devam eden bu gecikme nedeniyle evde internet kullanamıyoruz ve özellikle çocuklarımın eğitimi bu süreçte ciddi şekilde aksadı; mağduriyet yaşadık.

İnternet hattımın yeni adresime acilen nakledilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.