Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İnternet Nakil Başvurumda 10 Gündür Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

1 Ekim 2025 18:15537

19 Eylül 2025 tarihinde Ankara-Mamak adresine Türk Telekom internet nakil başvurusu yaptım. Başvurum için üç defa randevu verilmesine rağmen, ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Her defasında müşteri hizmetlerini aradım; toplamda 10 kez iletişime geçtim ve her seferinde bana “bekleyin, gün içerisinde ekipler gelir, gelmezse yeni kayıt oluşturalım” şeklinde aynı yanıtlar verildi. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir teknik engel, eksik evrak ya da farklı bir gerekçe bildirilmedi.

258624358 numaralı başvurum üzerinden 10 günlük yasal nakil süresi dolmak üzere ve hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Bu kadar ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yaklaşımla mağdur edildim. Nakil işleminin acilen tamamlanmasını talep ediyorum, aksi halde aboneliğimi iptal edip başka bir firmaya geçiş yapacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Mağduriyet

21 Ağustos 2025 20:06413

11.08.2025 günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. 13.08.2025 günü Türk Telekom tarafı...

1 Destek

Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

29 Ekim 2025 15:21526

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi için randevu aldım. Hem öğleden önce hem de...

1

18 Gündür Beklenen İnternet Nakil İşlemi Mağduriyeti

19 Eylül 2025 18:57608

28 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aradan 18 gün geçmesine rağmen...

1

Türk Telekom Nakil İşlemi Randevularına Gelinmiyor İletişim Yok Mağduriyet Büyüyor

10 Eylül 2025 14:321.752

03/09/2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden internet nakil talebinde bulundum. Bu işlem için tarafıma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Teknik Servis Sorunu

Türk TelekomTeknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Türk Telekom TTNET İnternet Yok

Türk TelekomTTNET İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Bertan
Türk Telekom Müşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Aleyna
Türk Telekom İnternet Sorunu

Türk Telekomİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Web
Türk Telekom Kabloları Ve Alan İşgali

Türk TelekomKabloları Ve Alan İşgali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Fiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Türk TelekomFiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri