to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet hattımı yaklaşık üç ay önce Antalya Manavgat’taki adresimden Trabzon Of’taki adresime taşıtt...ım. Bu işlem sırasında bana emanet bir modem verildi ve modemin yanında duvara monte edilmiş bir cihaz daha takıldı. Bu cihazın ayrıca sökülmesi ve iade edilmesi gerektiği konusund
Türk Telekom üzerinden annemin Gaziantep Şehitkamil’deki adresine 23 Eylül tarihinde “Online’a Özel Efsane İndirim Kampa...nyası 100 Mbps Fiber İnternet Limitsiz” kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Başvuruyu Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, kimlik ile ön onaylı şekilde gerçekleştirdim. Başvu
"Bugün Türk Telekom yetkilileri geldiler modem değişikliğinden sonra sorun çözüldü teşekkürler ilgileri için"
1799254791 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında kullandığım inter...netim için taşındığım yeni dairede altyapı olmadığı için tazminatsız fesih hakkım olduğu tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 2026 Şubat ayında Şanlıurfa Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı
Türk Telekom’dan Sivas Akıncılar adresimde yaklaşık 2022 yılından beri 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Bu y...ıl Nisan ayında taahhüdümü yeniledim. Taahhütlü paketimin yaklaşık 500 TL civarında olacağı söylenmişken, şu an her ay 830–850 TL arasında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aynı pak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 07.10.2026 tarihinden bu yana iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem üz...erinde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, evdeki hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyoruz. Yaşadığım kesinti üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk olarak Ağ...ustos civarında başladı ve o günden bu yana bağlantım yok. İlk başta sorunun modemden kaynaklandığı söylendi ve ekipler yeni bir modem getirdi ancak bu değişimden sonra da internet
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Yalın 500 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) paketini kullanmaktayım. Adres değiş...ikliği yaptığım için eski adresimdeki internet hizmetim sonlandırıldı, yeni adresime ise yeni bir modem ve fiber dönüştürücü takıldı. Eski modemi görevlilere teslim ederek iade ett
Türk Telekom evde internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için 21.07.2026 tarihinde kapatma taleb...inde bulundum ve modemi teslim ederek işlemimi tamamladım. Bu işlem sırasında benden adreste ikamet ettiğime dair ikametgah belgem ve adresime ait lojman tahsis belgem istendi, her
Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit fiber internet hizmeti almaktaydım ve aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi 17.08.2027’dir. ...Adres değişikliği nedeniyle internet hizmetimin yeni adresime nakledilmesi için 07.10.2026 tarihinde Türk Telekom Bursa Müdürlüğü’ne şahsen başvurdum. Başvurum sırasında yeni adres
Türk Telekom’dan aldığım fiber sınırsız sabit internet hizmeti Beykoz Riva Mahallesi Kale Sokak’ta (Malazgirt Sokak ve ç...evredeki diğer sokaklarla birlikte) uzun süredir sık sık kesintiye uğruyordu, yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 güne yaklaşan süredir ise tamamen kesik durumda ve evde hiç internet kul
Şanlıurfa Türk Telekom İl Müdürlüğü’nde internet aboneliğimi, adresimde altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim. Bu... süreçte haftalarca oyalandım ve işlemler bir türlü sonuçlanmadı. Son olarak bugün sabah 08.30’da tekrar kuruma gidip iptal ve modem teslim işlemlerimi tamamlamak üzere başvuru yap
Türk Telekom bireysel internet aboneliğim Mart 2025’te başladı. İlk kurulum sırasında bakır altyapı için gerekli kabloyu... kendi imkanlarımla, elektrikçi tutup ücretini ödeyerek çektirdim. Altyapı fibere dönüştüğünde bu hatta geçmek için dönüşüm talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk yıl boyunca hem y
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Home office çalışıyorum. 6 Ekim sabah saat 10.00 civarında internetim aniden k...esildi ve o andan itibaren modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. 500 Mbps limitsiz paket ve Prime müşteri olmama rağmen bu kesinti günlerdir giderilmedi. Türk Tel
Türk Telekom tarafından binamıza fiber altyapı çekildi ve bu süreçte benim talebim olmamasına rağmen ZyXEL EX3501-T1 mar...ka yeni bir modem montajı yapıldı. Bu montajdan önce sabit internet hizmetimizde hiçbir sorun yaşamazken, yeni modem takıldığı andan itibaren evde ciddi bağlantı kopmaları ve hız p
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde fiber hattım çekilirken modem yeri yanlış konumlandırıldı. Modem yeri değişikliği... sırasında evde öğlen saatlerinde eşim vardı, ben yoktum. Taşeron ekip modemi kısa kabloyla, evin uygun yerine değil mutfak dolabının üzerine çekmiş. Yaklaşık 3 haftadır bu hatalı
Türk Telekom TTNET ev internetimi 24 Eylül’de taşındığım yeni adresime naklettirmek istiyorum ancak aradan haftalar geçm...esine rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı. 10’larca kez müşteri hizmetlerini aradım, en az 3–4 defa randevu oluşturmama rağmen hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmedi. Son olarak
Balıkesir Edremit’te bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım Türk Telekom modemim 3 gün...dür internet vermiyor. 06.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bina dışı kablolara ba
Türk Telekom’dan yıllardır 7023744810 hizmet numarasıyla Aydın Kuşadası Soğucak Mahallesi’nde sabit internet hizmeti alı...yorum. Uzun süredir gün içinde sürekli kopmalar ve internete bağlanamama sorunu yaşıyoruz, aylardır bu şekilde istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Alt yapının çok yetersiz olduğu açı
Türk Telekom ev internetimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski adresimden sadece 2–3 yan s...okak öteye taşınmamıza rağmen nakil işlemi yapıldıktan sonra günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Modem yeni adreste kuruldu, bağlantılar yapıldı ancak en başından beri hiç inter
Türk Telekom Prime abonesiyim. 03.10.2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında Türk Telekom’a ait olan modem ...tamamen bozuldu, cihaz adeta “ölü” durumda ve üzerinde hiçbir ışık yanmıyor. Ben sorunun sokaktaki hat veya altyapı ile ilgili olmadığını, doğrudan evdeki modemde olduğunu defalarc
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal etmek için 20.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana, mo...dem iadesinin 14 gün içinde yapılması gerektiği söylendi. 26.09.2026 tarihinde ise abonelik iptal işlemlerimin tamamlandığına dair mesaj aldım ve bu tarihten itibaren 14 gün içinde
Konu: 1787458031 numaralı ev interneti hizmetimde yaşadığım mağduriyet, yanlış bilgilendirme ve modem iade süreci hakkın...da. 16/09/2026 tarihinde, 1787458031 numaralı Türk Telekom ev interneti hizmetimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İptal talebim sırasında, 6 günlük cayma bedelini ödemeyi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her ...10 dakikada bir kesiliyor, bu nedenle ne görüntülü görüşmelerimi sağlıklı yapabiliyorum ne de evdeki diğer internet işlerimi sorunsuz halledebiliyorum. Özellikle oğlum oyun oynarke
