to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimi neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve sorunlu bir şekilde kullanıy...orum. YouTube.com videoları açılmıyor, Instagram sayfaları yenilenmiyor, en basit internet işlemlerinde bile ciddi gecikmeler yaşıyorum. Günlük kullanım için bile verim alamadığım
14 Eylül 2026 tarihinde yeni taşındığımız evimize Türk Telekom’dan internet bağlattık. İlk haftalarda herhangi bir sorun... yaşamazken, daha bir ay dolmadan yaklaşık 28 Eylül’den bu yana, özellikle son iki haftadır bağlantı sorunu yaşıyoruz. Telefon, tablet ve bilgisayar dahil tüm cihazlarda aynı probl
Yaklaşık 9–10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 7 Eylül tarihinde nakil işlemi için müşteri hizmetlerini ...arayarak modem değişikliği, faturalandırma ve diğer tüm şartları görüştüm ve onayladım. Bana teknik servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine
Türk Telekom evde internet Premium paket kullanıcısıyım. Başka bir şehre taşınırken eski modemimi yeni taşındığım yerdek...i Türk Telekom birimine bizzat teslim etmeme rağmen, faturama haksız şekilde 1.850 TL modem ücreti yansıtıldı ve bu sorun yaklaşık 2 aydır çözülmeden devam ediyor. Modemi teslim e
Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak hattı aldığım günden beri internet hızım hiçbir zama...n vaat edilen seviyeye çıkmıyor. Genelde hız testlerinde 3–4 Mbps civarı sonuç alıyorum, en fazla gördüğüm hız da yaklaşık 15 Mbps oldu. Yani paketimin yarısını bile çoğu zaman ala
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık üç aydır çok yoğun şekilde internet kesintileri yaşıyorum.... Gün içinde sık sık ve saatlerce internet tamamen gidiyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her kesinti döneminde müşteri hizmetlerini arayıp kayıt a
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde birkaç gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimdeki Türk Telekom fiber modem üzer...inde özellikle los ışığı sürekli yanıp sönüyor ve internet bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını arayarak bildirmek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemimde DSL ...ve internet ışıkları yanıyor olmasına rağmen cihazlarıma internet gitmiyor ya da gidiyorsa da 1–2 dakika içinde tekrar kesiliyor. Evime güvenlik kamerası taktırdığımdan beri bu kop
Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapıl...madı. Buna rağmen tarafıma aboneliğimin gerçekleştiğine, kurulumun tamamlandığına ve hatta memnuniyet anketine kadar mesajlar gönderildi. Ankara Altındağ’da bulunan adresimde ne b
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 36 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir internet...im sürekli kopuyor. Evde Wi-Fi bir var bir yok, modem üzerindeki bazı ışıklar da kopma anlarında sönüyor. Bu nedenle interneti sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetler
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kayseri Kocasinan ilçesindeki adresimde T**** Ö**** adına ve 8842002037 numaralı hi...zmet üzerinden kayıtlıdır. Yaklaşık iki gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen internete erişemi
Home office olarak çalışıyorum ve internet bağlantısı işimi sürdürebilmem için kritik öneme sahip olmasına rağmen, hattı...mda neredeyse dakika başı kopmalar yaşıyorum. Sürekli bağlantı kesilmesi nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, toplantılarıma kesintisiz katılamıyor ve ciddi verim kaybı yaşı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 7045741557 hizmet numarası ile kayıtlı hattım üzerinden 05.10.2026 tarihinden b...eri, yani 4 gündür Ankara Etimesgut’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem tüm ışıkları yanar şekilde açık olmasına rağmen bağlantı yok. Her gün müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul’dan Lüleburgaz’a taşınmadan önce nakil talebinde bulunduk. Eski modem...i teslim etmemiz gerektiği söylendiği için Lüleburgaz merkez şubeye giderek modemi teslim ettik ve nakil işleminin yapıldığı söylendi. Ancak daha sonra internete erişemediğimizi fa
Türk Telekom’dan 16 Mbps “online özel indirim” ev interneti paketini yaklaşık 11 aydır, 18 ay taahhütlü olarak kullanıyo...rum. Yaklaşık 1,5 aydan (45–50 günden) uzun süredir bölgemizde yol çalışması nedeniyle arıza oluştu ve bu süre boyunca ev internetimden hiç yararlanamıyorum. Arıza kaydının devam e
TTNET üzerinden eve internet bağlattığımız günden beri modem kaynaklı ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Modem salonda olma...sına rağmen evin diğer tarafında bulunan yatak odası ve çocuk odasında Wi‑Fi neredeyse hiç çekmiyor, bu odalarda interneti kullanamıyoruz. 100 m2’lik bir evde modem sinyalinin bu k
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet paketinde uzun süredir ciddi hizmet sorunları yaşıyorum ve artık bu durum ka...bul edilebilir seviyeyi aşmış durumda. Haftada ortalama 2-3 kez teknik arıza meydana geliyor ve her seferinde 4-5 saat boyunca internet hizmeti alamıyoruz. Son yaşanan arızada ise
"Teknik ekibe çok teşekkürler modem değişimi sağlandı ama gene ZyXEL ile değiştirildi aldığım bilgilere göre sadece spesifik bir modelde sorun çıktığını, değişilen ürünün bir sorun çıkarmayacağını söyleyip telefonlarını verdiler. Servisten memnunum teşekkürler."
Türk Telekom internet aboneliğim için 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde tek bir kez bile internete bağlanamad...ım. Mamak / Ankara Durali Alıç Mahallesi’nde bulunan adresimde, binamızın önünde Turkcell Superonline altyapı çalışması yapıldıktan hemen sonra internetim tamamen gitti ve o günden
Türk Telekom ev internetimde 35 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür Wi‑Fi üzerinden internete bağlanamıyorum. ...Modem üzerinden kablolu bağlantı sorunsuz çalışırken, kablosuz ağda telefon ve diğer cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi olmuyor. Modemde herhangi bir arıza ışığı yanmıy
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır, özellikle de son üç gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşa...maktayım. Neredeyse her 10 dakikada bir internet kesiliyor, modem üzerindeki internet ışığı kendi kendine sönüp yanıyor ve çoğu zaman internet ışığı tamamen sönük kalıyor. Bu neden
Türk Telekom’dan uzun süredir taahhütsüz olarak kullandığım Magnet internet aboneliğimi İzmir’in Selçuk ilçesindeki Türk... Telekom müdürlüğüne bizzat giderek, istenilen şekilde modemi teslim edip iptal ettirmeme rağmen, modem teslim etmemişim gibi bir işlem yapılmış ve Ağustos ayı için 1.708,85 TL tut
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Bugün saat 19.00’dan beri Wi-Fi kısmında ağ adı...mın altında “Bağlantı kurulamadı” uyarısı görünüyor ve internete hiç giremiyorum. Bu hafta içinde de en az üç kez aynı sorunu yaşadım, kesintiler sürekli tekrarlanmaya başladı. Ke
Türk Telekom evde internet faturamın üzerine, 29 Mayıs tarihinde Eskişehir Espark Türk Telekom mağazasından gelen görevl...i aracılığıyla modem başvurusu yaptım. Modemi takmak için birkaç gün sonra geldiklerinde Tivibu üyeliğim olduğunu, akşam bağlamaya geleceklerini söylediler. Ben Tivibu istemediğimi
