to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Evimde kurulu olan sistemde modem üzerinden port yönlendirmelerini ayrıntılı biç...imde test ettim, tcp 50300 iç ağdaki sunucuya ulaşıyor. Ancak modem arayüzünde görünen internet IP adresim 10.21.***.** iken, dışarıdan görünen IP adresi 88.241.***.** olduğundan,
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli kopma ve bağlantı sor...unları yaşıyorum. Hem internette hem de Tivibu tarafında hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Sorunlar başladığın
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mayıs ayının üçüncü ya da son ha...ftasında adres değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, yeni taşındığım bölgede altyapı olmadığını, bu nedenle bağl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak internet bağlantısı çekmiyor. Evde hiçbir cihaz i...nternete düzgün şekilde bağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde kullanım şeklimde, modem yerinde veya evdeki cihaz sayısında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen
Türk Telekom ev internet aboneliğim için dün saat 17.00’den beri hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağme...n bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde ev internetini hiç kullanamıyorum. Aynı zamanda sadece benim hattımda değil, bulunduğum bölgedeki diğer kullanıcıların da interne
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 27 Eylül tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumda...yım. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle bireysel arıza kayd
TTNET ev internetim 2 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorun... giderilmedi ve hâlâ bağlantı yok. Perpa’da 5000’e yakın dükkan var, bizi arayan teknik servis yetkilisi "yağmurlu bir İstanbul gününde o bölgeye Yıldırım düştüğünü ve buradaki 4–
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Silivri’de 1 Ekim saat 20.00’den beri tamamen kesik durumda. O günden bu ya...na internetim hiç gelmedi ve modem üzerindeki ilgili ışık kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve her seferinde farklı bir t
Türk Telekom’dan aldığım telefon ve internet hattımın yeni iş adresime nakli için başvuruda bulundum. 02.10.2026 sabah s...aatlerinde telefon hattının nakil işlemi için gelen personel beni aradı, adreste olmadığım için hatların binanın telefon panosuna bağlanmasını talep ettim ve bu işlem yapıldı. İnte
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 2 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Her elektrik kesintisi olduğunda, ...elektrik geri geldikten sonra internetim günlerce gelmiyor, modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı olmuyor. Koskoca bir firma olduğunu düşündüğüm Türk Telekom’un
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi 1. Etap TOKİ’de bulunan adresimde 1 Ekim... 2026 sabahı saat 07.00 civarında internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Daha önce Temmuz ayında da aynı sorunu yaşamış ve yine benzer şekilde m
2 Ekim Cuma günü saat 14.37’de 444 0 375 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi Şanlıu...rfa Ceylanpınar’daki yeni adresime taşımak istedim. Görüştüğüm temsilci, aynı kampanya üzerinden hızımı da artırabileceklerini, sistemden baktıklarında modemimin 100 Mbps destekled
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür düzenli olarak saat başı kesintiler yaşıyorum. ...Üç defa modem değişmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve internetim sürekli gidip geldiği için evden yaptığım tüm işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunun modemde o
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Kesintinin ardından kırk sekiz saat ...içinde teknik servis evime gelerek kontrol yaptı. Gelen teknik personel, hava muhalefeti nedeniyle şimşek çakmasından kaynaklı olarak cihazın arızalandığını, bu nedenle modemimin b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız için sözleşme yaptım; ancak aldığım hız bunun çok altında kalıyor. ...Hatay, İskenderun’da yaklaşık 8–9 aydır aktif olan bu hatta, son 1–2 haftadır yaşadığım sorunlar arttı. Modem salonda olmasına rağmen evin hiçbir odasında internet düzgün şekilde ç
Türk Telekom’dan evimde maksimum 24 Mbps destekleyen internet hizmeti alıyorum. Aylardır evdeki tüm cihazlarda aynı anda... Wi-Fi kopması yaşıyorum. Son olarak 12 gün önce tesadüfen yine kopma sorununu bildirmek için aradığım çağrı merkezi üzerinden hızımın 7 Mbps'ye sabit kaldığını öğrendim, teknik ek
Türk Telekom’un fiber internet kurulumu sırasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bu hafta salı günü İs...tanbul Sultanbeyli’deki adresime fiber kablo çekildi, ont cihazı kuruldu ve modem bağlantıları yapıldı. Kurulumdan sonra ont cihazında los ışığı yanıyordu, bu nedenle ekiplerin tek
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adresime fiber altyapı çalışması yapıldı ve sonrasında paketimi 200 Mbps hıza y...ükselttim. Ancak yaklaşık 2 aydır internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Videoları donarak izliyorum, çoğu zaman 380p çözünürlüğe düşmek zorunda kalıyorum ve telefonlar Wİ-Fİ'
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür tamamen internetsizim. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve evdeki ...hiçbir cihazla internete çıkamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekipler bir kere gelip sorunu çözemedi ve tekrar arıza kaydı açıldı. Ancak bu kayıt sonr
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. 25 Eylül 2026 tarihinde internet bağlantımız git...ti ve o günden beri 15 daireli küçük sitemizde kimse internet hizmeti alamıyor. Modem olarak Türk Telekom’un kendi verdiği modemi kullanıyorum; modem üzerinde ışıklar yanmasına rağ
29 Eylül tarihinde evimin önündeki telefon direği yıkılması nedeniyle Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum. Direk yıkıl...dığı halde internetim o sırada kesintisiz ve sorunsuz çalışıyordu. Ertesi gün ekipler gelerek direği değiştirdi ve direk değişiminden hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurumun bağlantısının yapılmasını bekliyorum. 2025 Temmuz ayından bu yana, böl...gemde altyapı bulunmasına rağmen internet bağlantım bir türlü aktif edilmedi ve yaklaşık bir yıldır mağdur durumdayım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradı
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve adresime 30.09.2026 tarihinde fiber internet bağlantısı yapıldıktan sonra cidd...i kopma sorunları yaşamaya başladım. Bağlantıdan bu yana internetim yaklaşık her 5 dakikada bir kopuyor ve bu kesintiler ortalama 1 dakika kadar sürüyor. Kopma anlarında internet t
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimi taşıdığım için yeni adresime nakil ettirdim. Eski evimde zaten fiber modem...im vardı ve yeni evde de modemim olduğunu, yeni modeme ihtiyacım olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen eski modemimi kullanamayacağımı, mutlaka yeni modem takılması gerektiği
