to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki hattımda bugün saat 13.00 civarında internetim tamamen kesildi. Online olarak ders alıyorum ve internet benim için işim ve eğitimim açısından hayati öneme sahipken bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Öğlen saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve gün içerisinde çözüleceği söylendi. Birkaç saat sonra tekrar aradığımda bu kez genel arıza olduğu, saat 19.00’da geleceği bilgisi verildi. 19.30’da yeniden aradığımda ise arızanın hâlâ devam ettiği ve yarın sabah 19.30’a kadar süreceğinin belirtildiği söylendi. Farklı saatler verilerek sürekli ertelenmem, açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.
Geçen hafta da benzer bir kesinti yaşadım ve aynı şekilde mağdur edildim. Sürekli “genel arıza” denilip saatlerin ötelenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Hat sahibinin numarası 0533*****62’dir.
Online derslerim ve günlük işlerim aksadığı için, arızanın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, bu tür tekrarların yaşanmaması için gerekli teknik ve altyapısal önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Bursa Yıldırım Değirmenlikızık Mahallesi’nde Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Bugün saat 15:30’dan beri internet bağlantım tamamen kesik ve müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede "genel arıza" olduğu, internetin ancak yarın sabah 09:00’a kadar geleceği söylendi. İnterneti hem işim i...
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan sabit ev internetim için 04.02.2026 tarihinden beri bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Home office çalıştığım için bütün işim bu internete bağlı olmasına rağmen, her aradığımda arıza kaydının çözüm süresi sadece 6 saat ileri atılıyor ve h...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün öğle saatlerinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 12.00 civarında başlayan kopmalar akşam saatlerine kadar devam etti, 19.00’dan sonra ise internet tamamen gitti, sonrasında da sık sık gidip gelmeye başladı ve hâlâ stabil bir bağlantı sağ...
Türk Telekom TTNET sınırsız internet aboneliğim için, İstanbul Bayrampaşa’da 14 Kasım 2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yıl 2025 olmuş, 1 haftadır internetimiz yok ve buna rağmen hâlâ net bir bilgi verilmemesi beni gerçekten mağdur ediyor. Her gün arıza kaydı açılması ve bilg...
Yorumlar