Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintileri Ve Uzun Bekleme Süreleri Nedeniyle Yasal İşlem Tehdidi

Mehmet
31 Mart 15:56141

Ne sorun yaşamadım ki... İnternet hız değişikliği için teklifte bulundunuz. Kabul ettiğim günden bugüne internette kopma yaşıyorum. Her defasında sizin müşteri temsilcilerinizi aradığımda önce beklemeye alınıyorum, 17 dakika boyunca bekletiliyorum, daha sonra ankete alınıp telefon yüzüme kapatılıyor. Burada şöyle düşünenler olabilir: müşteri olarak sorun çıkaran bir tip imajı çizdiğimi düşünebilirsiniz ama gayet sakince derdimi anlatmaya çalıştıkça siz Türk Telekom Prime müşteri temsilcileri üstüne çıkıp işlerini beraber ve rahatsız edici bir şekilde yapmaya devam ediyorlar. Sorunumu çözmeniz için artık yasal yollara başvuracağım. Bu sefer işi gücü bırakıp o temsilci ve şirketinizin ne kadar olumsuz davrandığını dilekçe numarası ile birlikte bu sitede yayınlayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Furkan
14 Temmuz 2025 19:47330

Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. Mart ayından beri internetimde günde 40-50 defa kopma oluyor. Defalarca k...

Sürekli Kopan İnternet Ve İlgisiz Teknik Destek Mağduriyeti

Özkan
14 Ağustos 2025 22:371.008

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps Limitsiz Prime ev internetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyo...

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

İhsan
9 Ekim 2025 15:24851

Türk Telekom ev internetim ve mobil hattımda uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Mobil hattımda yaklaşık 6-7 aydır...

Bir Aydır İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ümran
28 Temmuz 2025 17:56661

1 aydır Türk Telekom’dan yeni taşındığım evime internet bağlantısı için kurulum beklemekteyim. Fakat her gün randevu SMS...

Bir Aydır İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Youtube.com Premium 3 Ay Hediye Paketi Alamıyorum

Türk TelekomYoutube.com Premium 3 Ay Hediye Paketi Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Nakil İşlemi Yapılmıyor

Türk Telekom Nakilİşlemi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yasemin
Türk Telekom Prime İnternet Sorunu

Türk Telekom Primeİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Semih
Türk Telekom Prime Tarifesi Mağduru!

Türk Telekom PrimeTarifesi Mağduru!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Verdiği Hediyeyi Kullandırtmıyor

Türk Telekom VerdiğiHediyeyi Kullandırtmıyor

Profil fotoğrafı
Alparslan
Türk Telekom'un Müşterileri Yanıltması!

Türk Telekom'unMüşterileri Yanıltması!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri