to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık iki buçuk hafta boyunca evde internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ancak bana sadece kayıt açıldığı ve dönüş yapılacağı bilgisi verildi. İkinci haftanın sonunda tekrar aradığımda ise aslında kayıt açılmadığı söylendi. Sorun güçlükle giderildikten sonra, internet bağlantım bir hafta çalıştı ve ardından geçen Cuma günü tekrar kesildi. Şu anda da 32 saattir internetim yok.
Adresim: Gayrettepe Mah. C**** A**** G**** Sok. Meriç Plaza No:54 a Blok Kat:2 d:7 Beşiktaş/İstanbul. Müşteri numaram: 8859812265. Modemimde herhangi bir arıza belirtisi yok, tüm ışıklar normal şekilde yanıyor. Ödemelerimi her zaman düzenli yapıyorum, hiçbir gecikmem olmadı. Ayrıca Mart 2025’te başlayan bir taahhüdüm ve yeni modemim var.
İki buçuk haftalık kesinti süresi için ücret iadesi talebim var. Ayrıca tekrar eden bu kesintilerin kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sürekli kayıt açılıp dönüş yapılmaması ve sorunların tekrar etmesi mağduriyetimi artırıyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom Evde İnternet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Ekim'den bu yana (4 gündür) evimde internet yok. Apartmandaki diğer komşularım ise yaklaşık 28 gündür internetsiz. Daha önce de 15 gün boyunca internetimiz kesilmişti ve bu sürede tam fatura ödemesi yaptık. Arıza kaydım...
Türk Telekom evde internet hizmetimle ilgili 14 Ekim’den bu yana İstanbul Silivri Selimpaşa’daki adresimde internete bağlanamıyorum. Üstelik ekip gelmeden arıza kaydımı kapatıyorlar ve iki gündür internetsiz kaldım. Bu durum daha önce de iki kez yaşandı, toplamda üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyor...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 4 Eylül’den itibaren yaklaşık 10-12 gün boyunca sık sık aralıklı olarak internet kesintisi yaşadım. 1-2 gün hizmet alabildim, şu anda ise 2 gündür tekrar bağlantı sorunu devam ediyor. Aynı mahalledeki diğer komşularımda herhangi bir sorun yokken, yalnızca beni...
Türk Telekom'un 8825855650 numaralı sabit internet bağlantısını kullanıyoruz. Tam bir haftadır internetim yok ve çözüm merkezinden makul bir çözüm alamıyorum. Önce bölgesel arıza var dendi talep açılmadı üç gün bekletildim. Sonra uzaktan bakacağız dediler kayıt açıp iki gün beklettiler, devamında te...
Türk Telekom ev internetini kullanıyorum. Son zamanlarda çok sık bir şekilde internetim çekmiyor ve arıza kaydı oluşturup ekipler geldiğinde birkaç gün kullanabiliyorum. Ardından yine bir internet çekmeme sorunuyla karşı karşıya kalıyorum. En son yaşadığım hadise ise 2 hafta oldu. Ev internetinde bi...
Yorumlar