to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kablosu Koptu, Saha Ekibi Hiç Gelmedi Ve 47 Arama Boşa
05.02.2026 tarihinde fırtına sebebiyle ev interneti kablom direkten koptu ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yani 05.02.2026 tarihinden beri hiçbir saha ekibi gelmedi, arızam hâlâ giderilmedi ve internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte müşteri numaram olan 7039724600 ile en az 47 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ekipler gelecek, arızanız giderilecek” denilerek sadece oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmadı, ne gelen var ne arayan.
Adresim Yukarı Hereke Mah. Çoban Çukuru Sok. No:18/1 Körfez / Kocaeli olup, uzun süredir tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Türk Telekom’dan acilen saha ekibinin yönlendirilerek internet kablomun onarılmasını ve mağduriyetimin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
