Türk Telekom internet gitti sıkıntısı

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom faturalı hat ve 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır, özellikle Şubat ayından bu yana Ankara’nın hiçbir yerinde hattım düzgün şekilde çekmiyor, çoğu zaman tamamen çekmiyor. Telefonu değiştirdim, her gün yeniden başlatıyorum ancak buna rağmen sorun düzelmiyor. İn...

Babamın üzerine kayıtlı hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden e-sim’e geçiş yapmak istedim. Uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve sipariş numarasını girdim ancak doğrulama kodu ne bana ne de babama ait olmayan, tanımadığımız bir numaraya gidiyor. Güvenlik açısından son derece sıkıntılı...

Yaklaşık 1 ay önce evimize Türk Telekom evde internet bağlattık ve bu süre içinde herhangi bir kopma ya da hız problemi yaşamadık. Ancak 22.02.2026 tarihinden itibaren evimizde internet tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyoruz. 22.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisini aradığımızda, m...

Türk Telekom’dan internet bağlatmak için online başvuru yaptım. Sistem üzerinde açılan şikayet kaydımda “kablo sıkıntısı var, en kısa süre içinde yapılacak” şeklinde bir not bulunuyor ve bu gerekçeyle günlerdir oyalanıyorum. Bu belirsizlik üzerine bizzat Türk Telekom genel müdürlüğüne gittim. Orada...

Türk Telekom abonesiyim, 24 Mbps limitsiz internet paketim olmasına rağmen aylardır düzgün internet kullanamıyorum. Bulunduğum bölgenin altyapısı fibere geçmiş olmasına rağmen apartmanıma ankastre kutusu takılmadığı için hâlâ bakır hat üzerinden, son derece sorunlu bir şekilde internete erişmeye çal...

Türk Telekom'da taahhüdüm bitti ve yeni paket olarak sınırsız internet, 100 megabit hız paketi satın aldım. Önceki 50 megabit hızda hiç takılmayan internetim, 100 megabite geçince müthiş kopmalar yaşamaya başladı. Sorunun, desteklenmeyen altyapıdan kaynaklandığı belirtildi. Sözleşme yenilenirken bu ...

Türk Telekom mağduriyeti Türk Telekom, 3. şahıslara mobil hat sattırıyor. 0507*****65 07 numaralı, yetki verdikleri bir kişi üzerinden 22 Temmuz, 23 Temmuz, 24 Temmuz ve 25 Temmuz tarihlerinde hatlarımı Türk Telekom'a taşıyalım dedi. 5 adet hat taşıdım. Bu taşıma işlemini yapan hanımefendi, 20 GB in...

8854854152 numaralı abonenizim. 1 yıldır internetinizi kullanıyorum ve gerçekten o kadar size sitemim var ki. Sürekli kopmalar kesilmeler ardı arkası kesilmiyor. Dün yine yavaşlama sıkıntı ile karşı karşıya kaldım ve hala internetin gelmesini bekliyorum. Bu kadar olmaz gerçekten. Kocaman Türk teleko...

Ben Erdal G*******, yüzde 68 engelli raporum var. Türk Telekom'dan çok şikayetçiyim. Ev interneti aboneliğim bitti, iptal etmek istedim ve tam bir ay bekledim. Yetkililer beklememi söyledi, internetin bağlanacağını ve söz verdiklerini ilettiler. Ancak maalesef altyapıda internet yoktu ve beni dinlem...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum modemin güç ışığı dışında diğer ışıkları söndü. Müşteri hizmetlerini aradım modemin bozulduğunu aktardılar ve 1600₺ karşılığında yeni modem teklif ettiler. Kabul ettim. Sözde yeni modem 1 hafta önce kargoya verilmiş ama hala ortada yok. 4 gündür dağıtımda gözü...

Türk Telekom internet sıkıntısı yaşıyorum. İki gündür internetimiz yok, sürekli bağlantı kesiliyor. Ancak bu sefer iki gündür tamamen gitti. Yardımcı olursanız sevinirim, çünkü internetlerimiz bitti. Bir çözüm bulabilirseniz mutlu olurum. Kolay gelsin, teşekkürler.

Bundan dört ay önce evime Türk Telekom sabit internet bağlatmıştım. Günlük kullanımımı normal ve sorunsuz bir şekilde sürdürüyordum. Ancak bundan bir hafta önce internetimde kesintiler başladı. İlk önce bir gün akşam birkaç saat internetim gitti. Power tuşu, internetin 5g ışığı vs yanıyor ama intern...

Türk Telekom kullanıyorum. 4 aydır internetimiz yok. Oturduğum yer kırsal alan değil; İstanbul'un göbeğindeyim, Sultangazi Cebeci'de yaşıyorum. İki kere Bayrampaşa'daki ofisine gittim, baştan savıyorlar. İnternet sıkıntısı yaşıyorum ve bu şekilde çözmüyorlar. Ankastre kutusuna bakıyorlar, dışarıdan ...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce hattımı nakil yaptırdım. 3 ay içerisinde iki gün internet var üç gün yok üç gün var dört gün yok şeklinde kullanıma düzelir umuduyla devam ettim. Şu an internetim tamamen gitti. Teknik destek için gelen elemanlar bina hattının eski olduğ...

9 Mayıs'tan 14 Mayıs'a, yani bugüne kadar 6 gündür Türk Telekom tarafından bir türlü giderilemeyen bir internet problemimiz var. Sadece bizim apartmanda yaşanan bu sorun 6 gündür çözülemedi. Apartmandaki diğer komşular da aradıklarında sürekli olarak '48 saat içinde çözülecek' deniyor, ancak herhang...

Merhaba, köyümde olan internet altyapısını 1-2 ağaç direk ile 5 yıldır gelmesini bekliyorum. İlk başvuruyu 2020 yılında yapmıştık, süresi dolduğu için 2023 yılında tekrar başvuru yaptık ve bu başvurunun süresi de 2 ay sonra dolacak. Bu süreçte çok kez Ordu İl Türk Telekom Müdürlüğüne de gittim. Her ...

Geçiş yaptığımdan itibaren sürekli şebeke sıkıntısı yaşadım. Kimseyle konuşamıyordum ve aynı şekilde internet de iyi değildi. Defalarca aradım, çözüm sağlamadılar. Yedek kart alıp takın dediler. Gittim, ekstra 300 TL istiyorlardı ve kartımda şebeke iyi gözüküyor. O da çözüm olmaz dediler. Müşteri te...

Türk Telekom internet kullanıyorduk, çıktık ve başka bir internet sağlayıcısına geçtik. Türk Telekom'u iptal ettirince internetimiz gitti ve yeni internet sağlayıcısı, Türk Telekom ile alakalı olduğunu söylediler. Her neyse, baktık bunlar da çözemedi problemi, TurkNet'e geçtik. Şimdi onların anlattı...

Türk Telekom internet müşterisiyim. Kaç aydır kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti işyerimde kullanıyorum, sayenizde kullanamıyorum. Yemek sektöründeyim, internetten sipariş alamıyorum. Beni iflas ettirdiniz. Taa genel müdürlüğünüze kadar gittim, Türkiye'de çözülemeyecek internet sıkıntısı yok diyordu ...

Türk Telekom Çayırova İnönü Mahallesi olarak 1 haftaya yakındır mahalle olarak internet sıkıntısı yaşıyoruz. Yapılan dikkatsiz hatalar sonucu internet dağıtıcısının kırıldığından şüphe ediyoruz. İnternet paketlerimiz bitti, internetsiz kaldık. Bunu mahallece yaşıyoruz. Bir an önce yaşadığımız sıkınt...

5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Üzerime kayıtlı 2 tane sabit internet mevcut. 1 tanesi her ay istisnasız arıza talebi oluşturuluyor ve 4-5 gün gelmiyor. Bundan 3 gün önce yine internetim gitti, talebin olmadığı halde arıza kaydı oluşturulmuş. 3 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Aradığımızda...