to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Aboneye Altyapı Yokken İnternet İptali İçin Ücret Talebi
Ben Erdal G*******, yüzde 68 engelli raporum var. Türk Telekom'dan çok şikayetçiyim. Ev interneti aboneliğim bitti, iptal etmek istedim ve tam bir ay bekledim. Yetkililer beklememi söyledi, internetin bağlanacağını ve söz verdiklerini ilettiler. Ancak maalesef altyapıda internet yoktu ve beni dinlemediler. Defalarca altyapı olmadığını söyledim, yine de iptal etmeyelim dediler. Türk Telekom yetkilileri bana çok sıkıntılı geldi. Artık iptal etmek istediğimi belirttim ama yine iptal etmediler, beklememi söylediler. Bana, altyapı yoksa ücretsiz abonelik iptali yapabileceğimi söylediler, ben de çok itiraz ettim ve kabul ettiler. Ancak abonelik iptali için benden 550 TL istediler. Gerçekten anlamıyorum ve bu ücreti ödeyemeyeceğimi söyledim. Daha sonra iptal ücreti 350 TL’ye düşürüldü. Türk Telekom yetkililerinden çok şikayetçiyim, beni mağdur ettiler. Şu anda mağdurum.
Gelişme
Merhabalar ben Erdal g*** engelliyim özürlü olarak Türk Telekom ev internet için çok şikayetçiyim ev internetim abone bittikten sonra iptal ettim ama benden ücreti 553 TL oldu ancak ben engelliyim olduğum için çok ihtiraz ettim ev internet için 135 TL kabul ettiler ama olmadı yalan söylediler yemin ederim Türk Telekom'dan çok şikayetçiyim çok mağdurum beni mağdur ettiler ben 553 TL ödeyemem için çok sıkıntılı oldu çünkü onlar neden bana söylediler ben hiç anlamadım
