to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internetim çekmediği için, üç buçuk metre mesafede bile bağlantı alamadığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana, yeniden ağ genişletici cihaz satın almam gerektiğini söylediler. Eğer bu cihazı alırsam internetin çekebileceğini, almazsam modemin bir metre altında kullanmam gerektiğini belirttiler. Yani, interneti kullanabilmem için tekrar cihaz satıp 3750 TL gibi bir ücret talep ediyorlar. Ben interneti aldığımda, her yerde sorunsuz çekeceği söylenmişti. Ancak şimdi, bu ek cihazı almak zorunda olduğum belirtiliyor. Cihazın fiyatı 3750 TL, ister taksitle ister nakit alın diyorlar. Bu cihazı almazsam internetin çekmeyeceğini söylüyorlar. Türk Telekom'dan şikayetçiyim.
Türk Telekom internetinden pişmanlık yaşıyorum. Bir hafta oldu, evime internet bağlantısı yapıldı ama on metre ileride çekmiyor. Kaç kere teknik ekibi ve bayiyi aradım, modemin aşırı ısındığını ve diğer odada çekmediğini söyledim. 'Teknik ekibi gönderiyoruz' dediler, gelen olmadı. Evde olduğum halde...
Türk Telekom internet aboneliğimi nakil ettirdim. Fiber altyapılı, daha yüksek hızda bir pakete geçtim. Bir haftadan fazla zaman geçti ancak modemin bulunduğu oda haricinde internet çekmiyor. Arayıp arıza kaydı oluşturmak istediğimde ise müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bana, cihaz...
Uzun zamandır Türk Telekom interneti kullanmaktaydım. Yakın zamanda Türk Telekom'dan arandım. İnternet ADSL midem cihazım ın yenilenmesi gerektiği ücretsiz şekilde yenileneceği iletildi. Gelip yeni ADSL modem cihazı taktır. Daha yüksek modelli daha, güçlü olduğu söylendi. Ancak hiç öyle olmadı daha...
Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti kullanıyorum internet bağlantısında sürekli sorun yaşıyorum odadan odaya geçince bile internet çekmiyor sürekli kesiliyor. Ve internet gün içinde devamlı koptuğu için Wi-Fi bağlı olan akıllı cihazlarımı kullanmakta sorun yaşıyorum. Öncelikle bu sorunumun modemde...
Türk Telekom'u defalarca arayıp evime uygun olan modemi istememe ve iki katta kullanacağımızı belirtmeme rağmen, bana gönderilen modem üst katta hiç çekmiyor. Ürünü alırken 'Çekmezse güçlendirici alabilirim, uygun modem olsun' dediğim halde, modem geldiğinde çekmedi. Güçlendirici almak için aradığım...
Yorumlar