İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Acil Teknik Destek Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve bağlandığım zamanlarda da bağlantı sürekli kopuyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Acıpayam / Denizli’de kullandığım hatta yaşadığım bu problem için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana her seferinde “Wi-Fi hattınız görünmüyor” denilerek aynı şeyler tekrar edildi, ancak müşteri hizmetleriyle bu görüşmeler sonucunda sorun çözülemedi ve problem olduğu gibi devam ediyor.

Türk Telekom’un en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirerek internet bağlantı sorunumun yerinde tespit edilmesini ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.