İnternet Aşımı Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Ekim 2025 tarihli Türk Telekom mobil faturam, her ay ödediğim 180 TL'nin çok üzerinde, 450 TL olarak geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, internet aşımı nedeniyle bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Ancak, internet paketim bittiğinde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Faturadaki bu abartılı artışın düzeltilmesini ve tarafıma makul bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Abone numaram: +90 ***********55, şikayetim İzmir ilinde yaşanmıştır.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.