to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet bağlantı sorunu var. DSL ve ıp alma sorunu var arıza kaydı açtım 48 saati geçti ve hala geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreterden arıza kaydınız bitince dönüş yapılacak cevabı alıyorum. Ya sorunu çözün ya da modeminizi alın. 2 gündür internet sorunu yaşıyorum. Bu kadar zor mu halletmek anlamadım
Türk Telekom evde internet ile alakalı durduk yere internetim kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaştım, 2 saat bekledim, ka...pattım. Açtım modemi düzelir diye ancak düzelmedi. Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve bunun üzerine bir de kendim şikayet oluşturmak isterken internet adresinden bunu da gerçekl
Bir haftadır Türk Telekom ev internetinden hizmet alamıyorum. Bundan 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, dünden için... halledeceklerini söylediler. Bu arada tam 48 saat geçti. Bugün yine gün içinde görüştüm, 48 saat içinde yapılacağını söylediler ama 48 saati geçti. Bir haftadır da mağduruz.
Türk Telekom arıza şikayetimi gidermiyor. 04.09.2023 tarihinde modem üzerinde DSL ışığı söndü ve herhangi bir siteye gir...iş yapmak istediğimde "DSL bağlantısı yok" uyarısı çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Müşteri temsilcisi uzaktan müdahale yapacağını, birkaç saat içinde sorun çözül
Türk Telekom'da sabit ev internetimde DSL bağlantısı olmadığı için arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içinde dönüş sağlayac...aklarını, sağlayamazlarsa tekrar aramam gerektiğini söylediler. Ancak 48 saat geçti ve bir dönüş yapılmadı. Tekrar müşteri temsilcisini aramaya çalışıyorum fakat beni müşteri temsi
"Teknik ekip kontrol sağlayıp sorunu çözümledi teşekkür ediyorum."
Aile Paketi402
Altyapı18.535
Bana Özel Paketler2.134
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.491
eSIM759
Ev Telefonu966
Fatura34.938
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir904
Hat Dondurma326
Hat İptali1.071
Hat Taşıma6.823
Hız Testi890İçerik Servisleri1.555
İnternet95.287
Kampanya2.031
Kamu Tarifeleri511Magnet1.205
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.600
Modem6.162
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme269
Pin Kodu25Prime2.971
Puk Kodu9
Selfy384
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.252
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.291
Taahhüt8.600
Tarife Değişikliği1.685Tivibu3.448
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.496
