to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet bağlantı sorunu var. DSL ve ıp alma sorunu var arıza kaydı açtım 48 saati geçti ve hala geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreterden arıza kaydınız bitince dönüş yapılacak cevabı alıyorum. Ya sorunu çözün ya da modeminizi alın. 2 gündür internet sorunu yaşıyorum. Bu kadar zor mu halletmek anlamadım
Türk Telekom evde internet ile alakalı durduk yere internetim kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaştım, 2 saat bekledim, ka...pattım. Açtım modemi düzelir diye ancak düzelmedi. Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve bunun üzerine bir de kendim şikayet oluşturmak isterken internet adresinden bunu da gerçekl
Bir haftadır Türk Telekom ev internetinden hizmet alamıyorum. Bundan 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, dünden için... halledeceklerini söylediler. Bu arada tam 48 saat geçti. Bugün yine gün içinde görüştüm, 48 saat içinde yapılacağını söylediler ama 48 saati geçti. Bir haftadır da mağduruz.
Türk Telekom arıza şikayetimi gidermiyor. 04.09.2023 tarihinde modem üzerinde DSL ışığı söndü ve herhangi bir siteye gir...iş yapmak istediğimde "DSL bağlantısı yok" uyarısı çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Müşteri temsilcisi uzaktan müdahale yapacağını, birkaç saat içinde sorun çözül
Türk Telekom'da sabit ev internetimde DSL bağlantısı olmadığı için arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içinde dönüş sağlayac...aklarını, sağlayamazlarsa tekrar aramam gerektiğini söylediler. Ancak 48 saat geçti ve bir dönüş yapılmadı. Tekrar müşteri temsilcisini aramaya çalışıyorum fakat beni müşteri temsi
"Teknik ekip kontrol sağlayıp sorunu çözümledi teşekkür ediyorum."
Aile Paketi408
Altyapı19.142
Bana Özel Paketler2.164
Çocuk Hattı150
e-dergi157
Ek Paket1.561
eSIM742
Ev Telefonu953
Fatura35.014
Faturalı Paketler3.750
Faturasız Paketler799
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir871
Hat Dondurma332
Hat İptali1.122
Hat Taşıma6.896
Hız Testi875İçerik Servisleri1.636
İnternet94.237
Kampanya2.117
Kamu Tarifeleri524Magnet1.243
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.613
Modem6.132
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme288
Pin Kodu26Prime3.185
Puk Kodu9
Selfy419
Sınırsız Paket106
Sil Süpür2.186
Sim2.787
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.346
Taahhüt8.767
Tarife Değişikliği1.730Tivibu3.598
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.409
